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ウォームグレイ 追加のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
デッキの追加により、つながりができ、正面が、まとまった。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。今回の施工により、室内と既存のウッドデッキとのスムーズなつながりが実現でき、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。ウォームグレイのお洒落で落ち着いた色味と、お庭の植栽とのコントラストが素敵でございますね。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今まで使用していた木製ウッドデッキの腐食が進み危険になったので、人工木のウッドデッキに替えようと思いネット検索をしました。過去、DIYで人工木ウッドデッキを組み上げた実績があったので、先ずは商品のみ購入し自分で全て施工する条件でご相談をしました。即日、お見積書を頂いて思いの外安価で購入できることがわかり、改めてデッキフェンスを追加した場合のお見積もりをお願いしました。翌日お見積書を頂戴して、又、これまでの御社営業担当者の応対が非常に良かったので、即日発注し翌日に送金手続きをした次第です。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200をご購入頂き、誠に有り難うございます。ウォームグレイのお色のウッドデッキは洗練された印象があり、お住いの外観ともよくなじみ、お庭全体が明るく感じられますね。新素材「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ちながら、人や地球環境に優しく、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございますので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。お洒落なウッドデッキで、素敵なガーデンライフをお楽しみ頂けますと幸いでございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お隣のお庭と隣接しており、リビングの窓同士が対面しており目隠しと急や雨などで洗濯物が濡れないようテラス屋根が欲しいと思ったのがきっかけでした。せっかく目隠しと屋根を付けるのであればデッキも付けてしまおうと思い調べていた所エクスショップさんの施工例の多さと品揃えに目が止まり、見積もりをお願いしました。土地の形が特殊で切り詰め工事なども必要でしたが、値段がこちらの思っていた金額よりもお安くなっていたのでお願い致しました。急な雨を気にすることもなく、目線も気にせず洗濯物が干せますし、窓を開ける時間も長くなりとても快適に過ごせるようになりました。工事はきちんとして頂けましたが、完成したと言われた時に、最初の依頼メールでも項目にあり、現地調査の時にお話もしたはずの目隠しパネルがありませんでした。1番必要だったものです。こちらからパネルをキャンセルしたいとお話した事もないのに勝手になくなっていました。エクスショップの担当者の話によればどこかで漏れたのではないかと…!工事の担当者からはギリギリまでデッキを付けているので前面パネルを付けるのに必要な柱一本が正規の付け方の埋め込みができないと言われていました。追加料金は取られる、しっかりとした強度では付けられないでこちらにはデメリットしかありませんでしたが、最初にお話ししたように本当に目隠しが必要だったので、追加でお願いをしました。担当者からの日程の連絡などはメールで対応になり、工事日も結局現場の方からの直接のお電話で日程を早めて頂けると連絡が入りましたが、その事についてのメールもなく、工事が終わっても担当者から電話一本かかってくることはありませんでした。トラブル後の対応がお粗末過ぎて呆れています。他にもお願いしたい外構があったので、本当に残念でなりません。工事の方には早急に対応して頂き、不安だった柱もしっかりと付けて頂いたので大変感謝しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり段階で目隠しパネルの漏れがあり、施工当日に誤った仕上がりとなりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしまし、大変申し訳ございませんでした。またスムーズな対応が出来ておらず、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、発注前の事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭が綺麗になりましたし 部屋がひとつ増えた感じです。洗濯機から御勝手を通り洗濯物を干せます。エクスショップについては担当者さんの対応が早く気持ちのいい対応でした。急な追加もすぐに手配してくれたりしました。ひとつ気になったのは添付された設計図PDFが見れなかったことぐらいです。複数の業者から選んでいるので他のとこは見れてるのにエクスショップだけ見れないのは残念でした 。すぐに対応はしてくれましたけどね。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200※L字納まり・部分段床（1段）の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社では多様な商品の中から、エクステリアのプロがお客様に最適な商品をご提案いたします。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品については、問題なく使用している。追加料金がかかったことなどが不明瞭であったことがやや不満である。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は既存ウッドデッキの撤去の際の費用が発生した事に関しまして、営業担当の事前の確認・伝達が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底して参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラスとウッドデッキを、施工した方がとても親切で丁寧、大変、満足してます。時間も正確で、迅速、誠実、また追加で別のテラスもお願いするかもしれません。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキ200用 階段式リウッドステップ5型 Sタイプ 2段＋リウッドデッキフェンス1型<井桁格子>＋リウッドデッキ門扉1型 <井桁格子>
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りで不安でしたが連絡も早く、追加工事にも丁寧に対応してくれて満足してます
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足との感想をお寄せ頂けましたこと、担当致しました施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがお庭の一角に綺麗に納まり、ナチュラルなお仕上がりでございますね。シンプルで圧迫感のないフェンスは、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
下見に来てくれて、追加料金も発生しなかった。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ウォームグレイのお色がシックなウッドデッキが、お住まいの外観と見事に調和しており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキがご家族皆様の憩いの空間となりますことを、心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メール&電話のやり取りでしたが、丁寧な対応で、施工業者様もアドバイスをしてくれ大変良かったです。追加出たときや、知人にも紹介してますので、またよろしくお願いします!!
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟、リウッドデッキ 200、メッシュフェンス G10-R及びプレスタフェンス8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。横長にすらっと伸びたウッドデッキと、ウッドデッキを広くガードするテラス屋根が完成し、お洗濯物干し場としてやご家族の団欒の場として快適にご使用頂けるものと存じます。シンプルで圧迫感のないフェンスは、しっかりとご自宅の敷地を取り囲む存在感があり、安心してご利用頂けますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポート、テラス屋根、ウッドデッキをお願いして、工事予定日が最初に言っていた日と違い困りました。見積と工事は地域の業者の方で、とても丁寧で良かったです。テラス屋根を付けてみて、もう少し足したいので、又お願いしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型テラスタイプ、リウッドデッキ、プレシオスポートワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で、高額な商品のご購入はご不安に感じられたかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、お仕上がりもお気にめしていただけ、施工士も担当スタッフも喜んでおります。追加で頂きましたお見積りにつきましても全力でご対応させて頂きます。再度ご利用頂き誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
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