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ダークブラウン 図面のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めの見積もり金額を見て、説明と違う点があり、不安でしたが、2、3かいのメールのやりとりで、こちらの不明な点にたいして、しっかりと対応して頂きましたので、束石の違いや、束の配置図面。施工内容の添付等しっかりと、誠実な解答を頂きましたので、おねがいしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット取引であるため、わかりやすい説明を常に心がけております。イメージの掴みにくい大型のエクステリアの施工ではございますが、頂いたお言葉を励みに、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ダークブラウンのウッドデッキは、落ち着いた色合いで、心も和むお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋モダンデッキフェンス(フラットライン T-10 13スパン)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 15,295mm 出幅 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工はとても良かったと思います。しかしフリーダイヤルの電話対応は、正直いまいちだったと思います。施工に対して問題を起こさないようになんでしょうが、施工前の新築のベランダをお願いしたのに図面からみた大まかな金額すらお答えできません。と言われ、ある程度家が出来てからでないと答えられないし、受注も出来ないというので、ある程度家が出来てからお願いすると、引越し前には施工に入れない状況。家が建つ前に洗濯を干すベランダが欲しかったのでお願いしましたが、結局、引越し後1ヶ月過ぎての完成になりました。フリーダイヤルの人には、全く誠意を感じられませんでした。その後施工が決まってからの担当の方は感じよく対応してくれましたが。見積もり、施工に来た方は良い感じの方でしたので、もっとフリーダイヤルを設置するなら対応を考えていただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにもかかわらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はさらにきめ細やかで丁寧な窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII +リコステージII モダンデッキフェンス+リウッドデッキ200 スロープ納まり一式
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,113mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めて利用したため、不安だらけであった。しかし、実際に工事が始まるとその不安はすっかり解消し、安心していることができた。ただし、見積もりにおいては、詳細な内訳が出てきたのはよかったが、図面が平面図しかなく、はじめての者にとっては、なかなか理解できなかった。自分がイメージしたことが正しく伝わっているかわからなかった。そのため不安が増したと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟ならびにリコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。概略図に関しまして、ご意見を頂き誠に有り難うございます。お客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスの取り付け図面が無いため、特に支柱の取り付け位置が分からずイメージどおりには行かなかった。特にネットの場合の確認が大変である。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。緑豊かなお庭の風景にしっくりと溶け込み、違和感の無いお仕上がりでございますね。デッキフェンスにつきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、オプションも含めご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキ自体の仕上がりは想像どうりです。色合いに手触り、とても気にいっています。小さな子供がいるのですが、ささくれなども出ず安心して触らせてあげられます。担当の方には値引き交渉や再度の見積もりにも応じて頂いたので良かったです。現場調査に来ていただいた方には色見などで的確なアドバイスを頂けたと思います。施工時は風がとても強く最後には雨にも降られてしまい職人さんはとても大変だったと思います。ですが丁寧に仕上げて頂きとても感謝しています。近所の方の車の出入りにも気を使って頂きとても助かりました。しかし大満足と締めくくりたいところですが気になった点もいくつかありました。現場調査から1週間後の見積もり提示は遅く感じました。図面は後でもいいので先に見積もりをだして欲しかったです。メールのレスポンスも少し悪く感じました。後、こちらが土日施工が望みだったのがあるとは思いますがスピード対応を押し出しているのに現場調査から施工までに1ヵ月は遅いと感じました。全体的には満足しています。次も利用出来たらこちらを利用させて頂きたいとは思いました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ラチス風のデッキフェンスもお洒落で、落ち着いた色合いがご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。リコステージIIの人工木素材は、表面にネジの見えないフラットなお仕上がりでございます。掃除やお手入れもしやすく、小さなお子様にも安心でございますね。この度の施工では、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お見積り提出までの時間短縮に努め、お客様の立場に立って迅速に対応できますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場確認にこられた方の説明がわかりやすく、図面もしっかりしていたためイメージ通りのウッドデッキができました。工事金額についても比較したところ他社よりも安く、やや予算オーバーとなりましたがやりたい事をすべて実現できました。周りが殺風景なので、これから色々と手を入れていきたいと思います。
エクスショップ担当者より
ダークブラウンのリコステージII と、ライザーテラスII F型の同時施工をさせて頂きましたが、大変美しいお仕上がりにスタッフ一同嬉しく存じます。テラス屋根のポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、明るさはそのままで、有害な紫外線をカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。ウッドデッキのお色が、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、素敵ですね。これから、お庭づくりをされるとのこと、楽しみでございますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 規格外＋ステップ 3段＋デッキフェンス フラットラチス（密目）
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,000mm 出幅 2,933mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
不明な点や疑問点にも、メールや電話で丁寧に対応していただき、また、仕上がりの図面もイメージがつきやすいものでした。
エクスショップ担当者より
土間工事と、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。温かみのあるダークブラウンのお色が素敵なリコステージIIが、とても綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
質問回答までの速さ、見積書・図面等がしっかりしており、理想通りのウッドデッキが完成し満足しております。今後、別の機会があればよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
まるでモデルルーム！が初めてお写真を拝見したときの感想でした。フェンス5スパンにステップ3段、ダークブラウンのお色が優しい印象の外壁と本当によくマッチしていますね。庭に部屋が１つ増えたような広々としたテラス！大変羨ましい限りでございます！また今後お庭を塗装される予定がございましたら、安心安全なガンコマサがおすすめでございます！今後とも、ご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。ご連絡お待ちしております。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
質問回答までの速さ、見積書・図面等がしっかりしており、理想通りのウッドデッキが完成し満足しております。今後、別の機会があればよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
まるでモデルルーム！が初めてお写真を拝見したときの感想でした。フェンス5スパンにステップ3段、ダークブラウンのお色が優しい印象の外壁と本当によくマッチしていますね。庭に部屋が１つ増えたような広々としたテラス！大変羨ましい限りでございます！また今後お庭を塗装される予定がございましたら、安心安全なガンコマサがおすすめでございます！今後とも、ご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。ご連絡お待ちしております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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