お客様の声（工事例）

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ホワイトブラウン いくらのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2018年5月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしS.T.様邸（写真No：48290443）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初はテラス屋根だけを考えていたのですが、同じタイミングでウッドデッキもお願いすることになり、結果的にはとっても満足しています。季節的にもウッドデッキでできることが増えてくるので、これからが楽しみです。また、インターネットで注文することに少なからず抵抗はあったのですが、担当の方とのやりとりも迅速・丁寧、さらに電話確認も何度かしていただき、近所のホームセンターで頼むのと変わらないくらいの安心感は得られました。一番は価格が安いことですが、それだけではなく、とても良い買い物だったと思います。また機会があれば是非エクスショップさんでお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスとリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもお住まいに自然に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。お洗濯物を干したり、お寛ぎ頂いたりと様々な用途でご活用頂ければ幸いでございます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかと存じますが、弊社をお選び頂き施工までお任せ下さいまして、誠に光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年2月工事

愛知県長久手市あいちけん ながくてしW.H.様邸（写真No：22847026）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋部分段床 1段 施工例

リウッドデッキ 200＋部分段床 1段

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,451mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ホームセンター等に比べ価格が安かったため購入を決定。電話で希望を伝え、出来上がった見積り内容(ウッドデッキ)について口頭で確認するも、誤った説明があり、互いに誤りに気づかずそのままの見積り内容で契約。担当者は当該やり取りについて落ち度を認めることなく当該見積りは有効との主張、追加施工の見積りで配慮はあったものの、結果、当初の予算をオーバーすることとなり、その点については著しく不満。いくら見積書が正式な契約内容だといえ、口頭で確認をとっていることなので発言した内容には責任をもってもらいたい。口頭でのやり取りなので証明不可能と言われたが、当方はホームセンターで見積りをした際の見積りで同様の不備があったため、当該打ち合わせでは特に気にしていたため、担当者から誤った説明があったことははっきりと記憶している。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう現場調査時における施工内容の密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしU.M.様邸（写真No：12977217）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200+シンプルモダンデッキフェンス2型 施工例

リウッドデッキ200+シンプルモダンデッキフェンス2型

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こちらの希望通りの工事を施工していただき、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ及びシンプルモダンデッキフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと私共も大変嬉しく存じます。広々としたお庭に負けないくらい、大きく優しい色味のウッドデッキが完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。お部屋からお庭へスムーズに移動ができ、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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