お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ホワイトブラウン パーツのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2017年7月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしY.K.様邸（写真No：40871745）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 9,300mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は以前にお願いしたものと違い、パーツもいろいろ選ぶ必要があり、正直なところイメージとは若干違いがありましたが、施工に来て頂いた方が工夫してくださり助かりました。もともとはお値段のところでかなり無理を言ったせいなんでしょうが。結果としては満足してます。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。おかげさまで、エクスショップでは様々なキャンペーンを実施させて頂いております。お客様により快適にご購入いただくために今後も拡充してまいります。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

福島県福島市ふくしまけん ふくしましE.Y.様邸（写真No：21926324）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 2段+シンプルモダンデッキフェンス8型 <横格子1本タイプ> 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 2段+シンプルモダンデッキフェンス8型 <横格子1本タイプ>

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施行はとても丁寧で、一部注文したものと違うパーツが混ざってましたが、すぐに交換対応してもらえました。ただ発注から施行までの時間が長かったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また納品部材にも不備がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努め、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。アーチ状の曲線の美しいカーポートは、とても頼もしいお仕上がりでございますね。ホワイトブラウンのウッドデッキはお庭の緑との調和も良く、メリハリのあるとても素敵なお庭となりましたね。どちらもお気に召して頂き長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしE.M.様邸（写真No：8884786）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体+シンプルモダンデッキフェンス1型 笠木のみ+リウッドステップ4型 Sタイプ2段+独立式リウッドステップ 施工例

リウッドデッキ200 単体+シンプルモダンデッキフェンス1型 笠木のみ+リウッドステップ4型 Sタイプ2段+独立式リウッドステップ

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工調査段階から説明不足によるパーツの発注ミス施工中に部品の使用場所を間違え、施工延期施工完了後、ステップの基礎がしっかりしておらず、倒れそうになるくらいグラグラしており、基礎のやり直し等施工会社さんの対応が悪く、通常1日～2日で終わる作業が立会いだけでも5日～6日、施工完了までに1月近くかかりました。正直言って頼まなければと思う時もありましたが、エクスショップ担当者さんの対応が素晴らしく、最終的には丸くおさまりました。商品にもとても満足しております。今後は、施工会社さんの管理、指導を徹底して頂き、このような事がない様にしてもらえればと思っております。

エクスショップ担当者より

施工時の際ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再度施工にお立ち合い頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社担当者に褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後、このようなことがございませぬよう、提携施工店共々スキルアップを図って参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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