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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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YKKAP 補修のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
想像していた通りの感じのいいデッキになった。ステップの台になっている石がステップから飛び出しており、つまづきそうになるところが、気になります。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『想像していた通りの感じのいいデッキになった』とのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。ステップの束石について、施工の際に確認が至らず申し訳ございませんでした。その後補修に伺いましたが、いかがでございましょうか。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキとテラス屋根がついたことで庭にも出やすくなり、また洗濯も干しやすくなりました。電話や工事の人の対応もよかったです。ただ、初日お休み取り都合合わせましたが、荷物を運んできただけの状態になったのが残念でした。が、その後二日間で仕上げていただきそれはうれしかったです。あと、現在も部品一部足りていないところがあります。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの施工に不具合があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修にお伺い致しましたが、その後如何でしょうか。今後は、このようなことのございませぬよう、また、施工日程の行き違いがございませぬよう、細心の注意を払って参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
御社のホームページ以外での口コミでは一部評判が悪いことも書かれており、購入に関しては悩んだが、結果として満足のいく施工であった(一部不満あり)
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店を信頼して施工をお任せ頂きましたのに、施工に不手際があり、また、ご連絡を頂いてからの対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工の際、細心の注意を払うことは勿論、施工後の確認も徹底して参りたいと存じます。補修内容にご満足頂けたとのご連絡を頂いておりますが、万が一、不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を建てた時ウッドデッキを付けましたが 18年間防腐剤のペンキ塗り腐ったデッキ材の補修と大変手をかけ補修してきましたが、今回は今後の事も考え手入れのいらない人工木のウッドデッキに変えることのしました。エクスショップさんには迅速かつ丁寧な対応で施工して頂けました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
従前の木造のウッドデッキが経年劣化で、補修も限界に来ていましたので、若干危険を感じていました。今回作り直して、安全、快適になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。もう一つのリビング空間としてくつろぎと、利便性の高い効果を発揮してくれます。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工は無事終わりましたが、フェンス支柱のセメント補修が雑な感じだったのが残念でした。また、現地見積もりをお願いした際にはステップもお願いしていたのですが、見積もりから漏れていました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの内容に不備があったり、施工の際、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のございませぬよう、事前の確認を徹底し、施工担当者にも指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
芝生の庭と砂利の駐車スペースが使いづらく、ウッドデッキと土間を施工していただき使いやすくなりました。カーポート・門・物置も設置したかったので、キャッシュバックキャンペーンを利用して一気に施工していただきました。デッドスペースが無くなり広く使え、見た目もキレイになり雑草の心配もなくなりました。ただ施工業者の方へ希望がいくつか伝わっていなかったので、そこだけが残念です。補修や、やり直しはとても快く引き受けて下さり、思った以上にキレイにしていただけたので、満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200をご購入いただき、有難うございます。弊社の不行き届きにより、お客様のご期待を裏切ることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。当社は実際にご訪問させて頂いた提携施工店と本社で密な連携を取り、お客様のご要望を的確に把握致します。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築年数が経過しているが、賃貸に出しているので、収益面であまり予算がない中、購入して設置してもらったウッドデッキなどの他、玄関のタイルなど細かい補修もして頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。当社は多様なメーカーの商品を取り扱っていますので、メーカーの垣根を超えたごご提案をさせて頂いています。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床セット1段 間口1.5間＋ルシアスデッキフェンスB03型 横格子2本タイプ T80仕様
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,900mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりをたびたび変更したのにもかかわらず、その都度丁寧に対応して下さり感謝しています。出来映えについてはほぼ満足していますが、2、3の補修箇所についても素早く対応していただき、うれしく思っています。
2015年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞＋＜段床用＞リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,024mm 高さ 3,020mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事のやり直しがあり残念であった
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありましたことをお詫び申し上げます。補修後の使い心地は如何でしょうか。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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