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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（ローズウッド）
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2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物を庭で干せるようになった。庭に出るために玄関から回る必要がなく、直接ウッドデッキから出れるようになった
エクスショップ担当者より
ひとと木2 木目床板仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。エクスショップは業界の王手として多数の品揃えを実現しています。もし、ご希望の商品が無い場合もお問い合わせいただければ対応致します。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで色々な施工例があり参考になりました。ウッドデッキの色合いも大変気に入っております。施工時のベテランな職人さんが一生懸命工事してくださりありがとうございます。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
加齢とともに2階に洗濯物を干すのがつらいということで1階のウッドデッキ交換とテラス新設を行いました。20年近くたった天然木のウッドデッキは一部腐っていたため、腐る心配のない人工木を選びました。天気のよい日には洗濯物をたくさん干したいと思います。エクスショップさんとは何回か見積りを重ねましたが、迅速な対応と価格が決め手となりました。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
手入れの行き届かなかった庭については、防草シート+石を敷き詰めてウッドデッキ設置となったのですが、こちらの意向を職人さんが汲み取って頂き、またLEDライトの追加発注にもご対応頂き、見栄えの良い物になりました。カーポートは従来の2本足から4本足に置き換えたので台風や大雪時も安心です。LED照明も追加したので夜間の安心感も向上しました。総じて良い施工をして頂きました。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓(部屋の床)から屋外の地面までの高さが高く、コンクリートが丸見えで殺風景だったうえに、普通の窓より横幅がワイドになので余計になんにもない感じが目立っていたのですが、ウッドデッキにしては高さがあるので階段もつけてもらったら家に色気が出た。早速、プランターを買ってきて置いてみたら別荘のような感じでとても素敵になった。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のアプローチとのバランスが素晴らしく、高さがあることで、かえって、とてもスマートなお仕上がりでございますね。お部屋からの出入りもスムーズで、ゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
濡れ縁については、契約前に高さ等確認したにも関わらず、職人が指定した高さに切断せずに据付を行い、やり直しが発生した。ネット販売なので、やはり細かいところまで職人をハンドリングできないのかなと思った。
エクスショップ担当者より
ジオーナフェンスYP型とプレシオステラス F型 屋根タイプと濡縁の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観にしっくりと馴染み、美しいお仕上がりでございますね。木目調の目隠しフェンスはスリット部分に採光性に優れたポリカーボネートを使用しておりますので、明るさそのままに外からの視線を遮るものと存じます。後付けには感じられない程に見事に収まりましたテラス屋根は天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、濡縁はお部屋から気軽にお庭へ出て頂け、ゆったりと季節を感じて寛いで頂ける空間になりましたら幸いでございます。この度の施工で指定した高さとは異なる設置で再施工となり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きぬよう、事前の打ち合わせ・連絡を徹底して参る所存でございます。これからもお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々既存のウッドデッキがあったのですが、木だった為腐敗が進み作り変えることにしました。テラス屋根は、今までなかったので雨の日とかとても重宝しています。ワンちゃんが居るのでとても快適です。
エクスショップ担当者より
この度はエフルージュ大型テラス 独立タイプとひとと木2の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがお住まいのレンガの外壁にマッチし、スタイリッシュで温かみのあるお仕上がりでございますね。ウッドデッキとテラス屋根を組み合わせられた事により、天候に気兼ねなくゆったりと寛いで頂けるスペースとなり、ワンちゃんにとっても快適な空間になりましたら幸いでございます。お客様のライフスタイルに合わせて便利にお使い頂ける当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと嬉しく存じます。これからもご家族皆様の笑顔の為にスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
しっかりと施工されているようだが、耐久性についてはこれからだと思う。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事担当の方は良かったのだが、商品が違っていたり、予定していた期日が遅くなった。商品は良いが、前もっての打ち合わせ時間をもう少し取っていた方が良かった。
エクスショップ担当者より
ひとと木2とナチュレの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なくナチュラルなウッドデッキとテラス屋根が完成し、陽だまりを肌で感じて頂ける温かみのあるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに続くウッドデッキは気軽にお庭へ出て頂け、ゆっくりとした時間をお過ごし頂くにもぴったりでございますね。テラス屋根は雨や紫外線を防ぎ、お部屋への雨の吹き込みを防ぐものと存じます。この度は商品の発注の際に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、きっちりとした確認を心掛けて参る所存でございますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯干しにとても 便利になりました。ただ当初の予定より工事日の連絡が来なくて電話もメール回答も遅かったです。これはかなり怒りです!
エクスショップ担当者より
天然木さながらの風合いが素敵なひとと木が、植栽の美しさを一層引き立てておりますね。お部屋との段差もございません為、毎日のご利用にもお身体にご負担がございませんね。施工日程の調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またその際の連絡も遅れ、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡に努め、改善と対策に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、御手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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