各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年3月工事
@カーポートおよびテラス設置後の感想自転車置き場が確保できたため、それまで自転車を置いていた軒下等がすっきりしました。また、洗濯物を天気をさほど気にせず干せるようになったので、設置してよかったと思っています。Aエクスショップ利用の感想。ネットでの手続きから現地見積および施工まで手間が少なく迅速に対応していただけたと思います。ただ、これは施工業者の関係でしょうが、現地見積りの際あまり積極的な提案等は無く、ネットで注文した事項についてのみ現地で確認した形であったので、やはり依頼する側がある程度知識を持っていないといけないと感じました。また、工事日の調整において電話で調整した日は1日のみであったのですがいざ職人さんが現地に来られた時約3日かかると分かったため急遽スケジュールを調整する所要が発生しました。電話での調整の際その点についても調整していただけたら助かりました。施工業者との連携が不十分であると感じました。施工自体はとても丁寧に施工していただきとても満足しています。イメージ通りの出来上がりとなりました。
ご丁寧な感想のお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。早速商品の機能性をご実感頂いているとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。しかしながら現場調査時のご提案が不十分であったこと、また施工日程の急な変更などによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますようお客様目線でのきめ細かなご説明を心掛け、施工店とも密な連絡を取り連携を強化するなど、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
この度はウッドデッキの施工でお世話になりました。担当の方が色々と親切に話を聞いて下さりスムーズに施工まですみました。当日とても寒く小雨も降っていたのですが丁寧に施工して頂き感謝しています。ネットでの注文という事で不安もあったのですが大満足して決断してよかったと思っています。
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。リウッドはプラスチックと木粉を配合し、ささくれがない・水はけがよい・腐りにくい・変色しにくいなどの利点を備えた新素材でございます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
この度はウッドデッキの施工でお世話になりました。担当の方が色々と親切に話を聞いて下さりスムーズに施工まですみました。当日とても寒く小雨も降っていたのですが丁寧に施工して頂き感謝しています。ネットでの注文という事で不安もあったのですが大満足して決断してよかったと思っています。
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。リウッドはプラスチックと木粉を配合し、ささくれがない・水はけがよい・腐りにくい・変色しにくいなどの利点を備えた新素材でございます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
価格面では、大変良くして頂きました。ありがとうございます。インターネットでの注文なので、あまり詳細な打ち合わせが出来ないと感じた。
この度はレイナポートグラン、リウッドデッキ 200、ヴェクターテラス R型 テラスタイプ及びレスティナフェンス7型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2013年10月工事
前回もネット注文し、不安もあったが安心して施工が完了し満足できる仕上がりだったから
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型とリウッドデッキ200がご自宅の雰囲気にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
質問や注文、工事までの打ち合わせなどの応対は早くスムーズに発注から工事完了まで行う事が出来ました。ただ施工に関してはステップの左右の高さで大きくズレた部分があってあとから修正が必要だったり、それ以外の部分でも取り付け具など、多少のズレなども数か所見られ、もう少し丁寧にして欲しかったというのが正直な感想です。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びお不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には誠に申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、施工士の方にもより高い意識をもって施工に取り組むよう申し伝えて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
テラス屋根とウッドデッキの注文でした。インターネットでの注文ということで不安に思っていましたが、担当してくださった方が丁寧に、親切に対応してくださり安心して注文することができました。注文するときも何度もメールで交渉、変更して、希望通りの金額で施行できたので満足しています。
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラス F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタイリッシュで爽やかなテラス屋根に、広々とした温かみのあるウッドデッキと、どちらもご自宅にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
ネット注文ということで不安もありましたが、迅速なメール対応と電話確認などである程度安心してすすめることができました。商品に関しても、施工業者さんが丁寧に工事してくださり満足することができました。ありがとうございました。
2010年4月工事
仮見積、注文、施工までスムーズでよかったと思います。施工日の日程も調整していただき助かりました。途中、部材が足らないハプニングがありましたが今は無事に完了していて大変満足しています。
部材不足の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。なのにも関わらず弊社対応にお褒めの言葉を頂き、大変満足とのこと嬉しい限りでございます。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)が太陽の光を遮らず明るく綺麗なお庭でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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