各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年8月工事
新築の庭側に全面ウッドデッキを設置することが、新築のコンセプトの一つでした。出来栄えには大変満足しています。エクスショップさんにお任せして良かったと思います。出来るだけ早くという当方の希望に対して、現地調査、施工と全てにおいて、最短でご対応頂けました。エクスショップの担当者様にもお礼申し上げます。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるで、空中庭園のような素晴らしい眺めでございますね。室内と芝生のお庭をつなぐウッドデッキが完成して、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。納期につきましてもご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
いろいろ頑張って頂きましてありがとうございました。
この度はリウッドデッキ 200及び フーゴFプラス (フラットスタイル) ワイド 木調色 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。広々としたリウッドデッキ200がお庭の一角に綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。雨や紫外線からお車をお守りするカーポートも設置され、更に豊かで快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
最初の設置には問題がありましたが、その後の対応が素早く信頼出来ました。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ステップ位置の修正にお伺い致しましたため施工完了が遅れましたが、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ナチュラルブラウンのお色が優しく、温かみのあるウッドデッキでございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますことを、心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年11月工事
メールと電話でのやりとりで不安もありましたが、当日は悪天候の時間帯がありながらも1日で施工を終わらせて頂けて助かりました。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。 レッドブラウンのリウッドデッキ 200は落ち着いた雰囲気の中に、ナチュラルな明るさを合わせ持った美しいお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 3,651mm 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者(営業、施工担当)の対応が良かったです。近所にも配慮して施工してもらい、ありがとうございました。価格も抑えてウッドデッキを手に入れる事ができました。
2012年3月工事
地域密着施工でしたが、打ち合わせの段階でこちらの希望がうまく伝わらず、施工してもらったら思った寸法ではありませんでした。施工自体は丁寧でしたが、この契約内容なのでという感じですごく残念です。
弊社を信頼してリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きましたのに、ご希望のお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。今後、ご満足頂ける施工となりますよう、現場調査の際にお客様のご要望をしっかりと確認することを、徹底して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
2011年10月工事
仕上げもきれいにして頂き、問題なく満足しています。連絡が少し遅いように思います。施工依頼の封筒が2回来たのもなんででしょうか?
送付書類に不手際があり、ご連絡も遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、素早く、正確な対応を心掛けて参りたいと存じます。リウッドデッキ 200のお仕上がりにご満足頂きましたこと、施工担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが明るいお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご活用頂けますことを心より願っております。また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,425mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
率直に言わせてもらうと、安かろう悪かろうを実践しているかの如く、対応と施工会社が悪かった。クレームに対しても全く対処されず、社員教育をどの様にしているのか疑わざるを得ない。安い事が第一でそれ以外は気にしないのであればいいと思います。
せっかくご用命くださったにも関らず、弊社スタッフ、並びに施工担当者の対応が至らずお客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。このお言葉を真摯に受け止め、今後改めてお客様のことを考えた対応、高い意識を持った取り組みを徹底して参りたいと存じます。施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年8月工事
2度目の利用ということもあり、今回は特に不安はありませんでした。今回、こちらの都合で何度も見積もり変更をお願いすることになってしまいましたが、すべて迅速に対応していただき本当にありがとうございました。エアコン室外機の移設やウッドデッキのカットなど含め、希望金額内に実施でき満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
2011年5月工事
対応も早く、PCへの連絡を携帯へ一度連絡してくださいと面倒なお願いしていたのも、きちんとしていただき、地元の施工業者サンも雨天時の施工でも丁寧に仕事をしていただいてよかったです。現場を見に来ていただく日を一度忘れてみえたので、-☆で
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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