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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
千葉県 注文のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前カーポートを注文した父親からの紹介。ウッドデッキが設置されてからはリビングから庭へ涼みに、妻は洗濯を干すのが楽しくなったと言っていました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族から「エクスショップの輪」が広がりましたこと、大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがあれば、お庭でくつろぐにも、お洗濯物を干すにも、充実した時間をお過ごし頂けるものと存じます。人工木のリウッドデッキは、天然木と比べて腐食やささくれの心配が少ないので、簡単なお手入れで美しい質感が保たれます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前カーポートを注文した父親からの紹介。ウッドデッキが設置されてからはリビングから庭へ涼みに、妻は洗濯を干すのが楽しくなったと言っていました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族から「エクスショップの輪」が広がりましたこと、大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがあれば、お庭でくつろぐにも、お洗濯物を干すにも、充実した時間をお過ごし頂けるものと存じます。人工木のリウッドデッキは、天然木と比べて腐食やささくれの心配が少ないので、簡単なお手入れで美しい質感が保たれます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
10年以上経っていた元のウッドデッキがいつ壊れるか心配だったので。今は毎日シャッターを開けて犬を開放するのが楽しみです。ただ、申込みしてから工事入るまでに結構時間がかかり、レスも早くなかったので心配になった事が少し残念。施工業者にコミニュケーションは求めていないが、来て作って終わりましたと帰っていったので、、後からお願いをするミシミシなる音の追加工事が必要となった事も残念。…せめて名刺や工事業者の名前くらい名乗ってから始めて欲しかった。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はご注文を頂いてから施工案までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また施工時の商品や施工に関しての説明が不十分で、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は施工時の商品説明などを徹底し、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
室内で買っていた犬がトイレの度にリビングから外に降りるのですが、足が弱って来て降りにくくなったので急いで注文しました。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事注文後、施工開始まで1カ月かかりました。理由を何度か尋ねましたが、猛暑の影響で職人の手配がつかない為、程度の説明しかしてもらえませんでした。仕方がないと思いながら、3週間たってやっと翌週の施工予定との連絡をもらい、施工当日を迎えましたが、エクスショップさんの部材手配のミスで工事はストップ。さらに納期がいつになるか分からないと言われました。この時点で、信用できなくなったためキャンセルを申し入れましたが、ただ「できない」と断られたため工期予定であった一週間以内に納めてもらようお願いし、何とかなるとの返答を頂きましたが結果としては約束を守ってもらえませんでした。値段安さにお願いしましたが、二度とお願いすることはありません。安かろう、悪かろうとはこの事だと思います。念のため、言っておきますが工事をしていただいた工務店さんや商品に対しては満足していますが、エクスショップの対応は、絶対満足度はもてません。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また部材の手配ミスにより、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は発注前の事前の確認を徹底し、手配ミスなどの不手際がないよう、心掛けて参ります。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
旧ウッドデッキの老朽化による更新。コンパクトになりほぼイメージ通りのものに仕上がりました。発注から施工までの期間が1カ月以上かかったので、もう少し早めに対応して頂きたかった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。後付けには感じられない程ご自宅との一体感のあるテラス屋根とウッドデッキは、スッキリとした綺麗な収まり具合でございますね。お部屋から段差なくお庭へと出て頂けるウッドデッキは、テラス屋根を併せて設置された事で、テラスへの雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またオプションのデッキフェンスが、転落などを防ぎ、安心・安全にテラスをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから、施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家が狭く、子供達が少しでものびのびと生活できるようにと思い、今回注文しました。家の中から外にそのまま出られるようなウッドデッキが欲しいなとおもったので、ちょうど良かったです。完成後は早速子供達が日向ぼっこをしたり、ピクニック気分でお昼ご飯を食べたりしています。とても重宝しています!
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで検索をしたら1番上に出て来たので、それがきっかけです。ウッドデッキを設置してもらいました。設置前は寂しい庭でしたが、設置してもらって庭らしくなってきました。今後の庭作りの意欲が更に湧いてきました。見積もりから注文までの対応は、迅速で好感が持てました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
纏まった休みがとれたのでデッキを作ることに。届いたときは説明書の難しさに完成が不安でしたが想像より良く出来ました。薄い色味なので庭の印象が明るくなりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200のご注文を頂き、誠に有り難うございます。『説明書の難しさに完成が不安』だっととは思えない、素晴らしいお仕上がりでございますね。設置の過程もお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。お部屋との段差が無く、日当たりの良いウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がござましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
室内の観葉植物の手入れ洗面からの物干しへの導線の向上のため設置しました。設置後は観葉植物も楽に屋外で手入れ出来るようになり物干しもリビングから外に出やすくなりました。車から降ろした荷物も置けてとても便利になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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