各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年5月工事
今回で二度目の利用です。バルコニー屋根の設置に続き、ウッドデッキ設置をお願いしました。担当者様、現地調査の方、工事の担当者様、皆さんとても親切丁寧で満足です。ウッドデッキ設置場所が狭い変形地で、少し不安もありましたが、とても綺麗な仕上がりでホッとしました。今まで使っていなかったスペースが有効活用できるので、すごく助かっています。ありがとうございました。
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
Eメールで、見積り依頼や、申込み、日程調整などすべて進めることができ、とても便利でした。返信も早く丁寧で、安心してお任せする気持ちになりました。施工には、地元のお店が来てくださり、何かあったらすぐに来ますとおっしゃってくださったので、満足しています。
『地域密着あんしん施工』にて、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの地域に馴染みの深い担当者が現場調査と施工、また、アフターサービスにもお伺い致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。ウォームグレイのウッドデッキは、窓のサッシとも調和して、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
見積もりから作業完了までスムーズに進めて頂けたことと、費用が思ったほどかからなかったことから依頼してよかったと思います。
2013年3月工事
我が家の事情に合わせて1つ1つ話を聞いて丁寧に対応してくれた。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はすべてのお客様にご満足して頂けるために、親切・丁寧な対応を心掛けております。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
対応が良かった
この度は リウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。落ち着いた色合いのリウッドデッキ200は、ゆったりとお寛ぎいただける癒しの空間でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
インターネットでの見積もりで、何度か間違いがあり、しかも訂正が遅い現場調査後の正式見積もりが遅いので、もっとてきぱきやってほしい。施工は問題なく満足している。
この度は、リウッドデッキ200 とライザーテラスII R型 テラスタイプの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、正確なお見積りのご提出に努めて参ります。ご心配をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
発注までのメールで丁寧に対応いただき安心感がありました。毎朝デッキで朝食を取るのが楽しくなりました。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売に、ご不安を感じられる事もあったかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと、何より嬉しく存じます。毎朝のモーニングとても素敵でございますね。ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
ウッドデッキ、テラス屋根、簡単な立水栓工事を同時にお願いしました。下見にはすぐに来ていただけましたが、その際見積もり作成に1週間ほどと伺っていたのに10日過ぎても連絡がなく、こちらの都合もあり、見積もり作成を急いでいただくようお電話でお願いしましたが、快く応じていただけました。相見積をしていたのですが、費用の面ではエクスショップさんの安さを改めて実感しました。見積もりに来ていただいた施工業者さんの印象も良かったので、こちらに正式にお願いし、その後施工日決定、施工とほぼ順調でした。ただ、お電話では「工事は1日で終了」と聞いていたのですが、実際には当日職人さんが一人で来られて「2日かかります」とのこと。幸い次の日も予定は無かったのでお願いできましたが、その辺の連絡は正確にしていただきかったです。地域の施工業者さんについてのエクスショップさんからの事前の簡単な紹介や前日のお電話などもあったら、こういう行き違いもなく安心できたのではないでしょうか。ともあれ、初日にはゲリラ豪雨で1時間ほど作業中断というハプニングがあったものの、暑い中ていねいにきちんと作業していただき、1日半で作業終了、仕上がりも申し分ありませんでした。ここから少しずつ庭をきれいにしていこうと夢が広がっています。次に工事する際もぜひエクスショップさんにと思っています。今回はありがとうございました。
自然な色合いのリウッドデッキ200と透明感のあるヴェクター F型 テラスタイプが、明るいお色の外壁やサッシとぴったりマッチしてございますね。お見積りのご提示にお時間を頂戴致しましたが、施工内容やお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。施工日数につきまして、確認が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、このような行き違いの防止に努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂き、また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。よりご満足頂けるエクスショップとなることを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
工事内容自体は満足しています。男性の電話対応が悪すぎです。
この度は、ヴェクターテラス並びにリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足いただけるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした爽やかなテラス屋根と、温かみのあるウッドデッキで芝生の綺麗な緑も映えとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
メールや電話でのやり取りも親切に対応してくださりとても安心してお願いすることができました。仕方がないのですが、予定がなかなか合わず思ったより遅れた日程になってしまったのが残念でした。ですが、実際に工事してくださった方も丁寧にしてくださり、エクスショップ様に頼んでよかったです。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ナチュラルブラウンの温かみのある色味でご自宅ともマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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