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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2024年05月17日現在）
兵庫県 雨のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も施工も感じがよく、日程も早くに完成していただいて、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型 テラスタイプ及びリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭の一角にウッドデッキとテラス屋根が綺麗に納まり、雨や紫外線を遮る憩いの空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お子様の遊び場としても最適でございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキ、テラス屋根、簡単な立水栓工事を同時にお願いしました。下見にはすぐに来ていただけましたが、その際見積もり作成に1週間ほどと伺っていたのに10日過ぎても連絡がなく、こちらの都合もあり、見積もり作成を急いでいただくようお電話でお願いしましたが、快く応じていただけました。相見積をしていたのですが、費用の面ではエクスショップさんの安さを改めて実感しました。見積もりに来ていただいた施工業者さんの印象も良かったので、こちらに正式にお願いし、その後施工日決定、施工とほぼ順調でした。ただ、お電話では「工事は1日で終了」と聞いていたのですが、実際には当日職人さんが一人で来られて「2日かかります」とのこと。幸い次の日も予定は無かったのでお願いできましたが、その辺の連絡は正確にしていただきかったです。地域の施工業者さんについてのエクスショップさんからの事前の簡単な紹介や前日のお電話などもあったら、こういう行き違いもなく安心できたのではないでしょうか。ともあれ、初日にはゲリラ豪雨で1時間ほど作業中断というハプニングがあったものの、暑い中ていねいにきちんと作業していただき、1日半で作業終了、仕上がりも申し分ありませんでした。ここから少しずつ庭をきれいにしていこうと夢が広がっています。次に工事する際もぜひエクスショップさんにと思っています。今回はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
自然な色合いのリウッドデッキ200と透明感のあるヴェクター F型 テラスタイプが、明るいお色の外壁やサッシとぴったりマッチしてございますね。お見積りのご提示にお時間を頂戴致しましたが、施工内容やお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。施工日数につきまして、確認が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、このような行き違いの防止に努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂き、また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。よりご満足頂けるエクスショップとなることを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工実績が多く、設置のイメージがしやすかったので、大変参考になりました。カーポートとウッドデッキをお願いしましたが、1人での工事の手際も良く、丁寧にお仕事をされてました。梅雨時期ということもあり雨で工事が延びるのも心配でしたが、運良くスムーズに進みました。本当にありがとうございました。ウッドデッキの周りをこれからどの様に飾ろうかとても楽しみです。
エクスショップ担当者より
ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のレグナスポートシグマIIIとホワイトブラウンのリウッドデッキ 200が綺麗に納まり、全体的に明るく、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。カーポートの屋根と、フェンスとの間に、サイドパネルを納めることにより、横からの雨の吹き込みに対する備えも万全でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築したので、夫婦の念願だったウッドデッキを設置することにしました。様々な取り扱い業者がある中で、価格、現場調査の対応等の姿勢で、エクスショップ様を選択させていただきました。インターネット販売ということでしたが、直接現地見積もりでサンプルを見せていただいたり、不安な点について説明いただいたりと、不安を残さぬよう丁寧にご対応いただきました。引越し当日のバタバタした中での工事でしたが、工事担当の方は、朝から設置工事を開始いただき、休憩はお昼休みのみで、途中少し雨が降るなど、万全の天気ではない中、その日のうちに工事を完了いただきました。丁寧に工事いただき、完成したウッドデッキに非常に満足しています。広さも十分、想像以上の出来に感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、しっかりとお客様のご希望をお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。レッドブラウンのナチュラルな色味がご自宅にマッチしておりますね。肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございますので末永くご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕様変更や値段交渉などをしていただき、納得のいくデッキを購入することができました。ただし、迅速さの点においては、やり取りに時間がかかりとても残念でした。また、雨の降るなか施工していただきありがとうございました。仕上がりは大変満足いくものでした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても、何よりの励みになっております。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで自動見積もりが出来て、価格が分かる、というのが良かったです。仕上がりの時にもきちんと説明していただいて丁寧でした。2階ベランダがあるので雨よけ&日陰になり、束柱の高さもあるので、デッキの下にも物が置けてとても良かったと思います。子どもがデッキで友達と話をしたり遊んだりしている姿を見れるのは嬉しいことです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ワインレッドとホワイトの色彩が美しいお洒落なお住まいに、レッドブラウンのリウッドデッキⅡがぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。丁度、上にバルコニーがあり、雨よけ・日よけにもばっちりなウッドデッキでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事を休んで工事日を調整したのに変更の連絡が当日の打ち合わせ時間だった。台風が来ていて予報も雨だったのに、しかも当日雨は降らず。このあたりの連絡がどうしてもうまくいかないようで。またメーカー施工と契約工務店施工の違いがよくわかりません。工事自体は大変スムーズでよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。雨天順延のご連絡につきましては、通常当日の施工士の判断となっておりますが、前日にご連絡を差し上げた方が良い場合なども社内で協議して、改善して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。メールでもお答えさせて頂きましたが、『地域密着あんしん施工』と『メーカー責任施工』とでは、施工内容や保証内容に違いはございません。地域や商品の関係で、提携施工店での対応が出来ない場合は、メーカー責任施工をお願い致しております。事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず、商品に関しては出来上がりに満足しています。工事の方の対応につきましても、雨天の中でも施工していただき作業終了時には、きちんと清掃して帰られて好印象を持つことができました。不満点としては、①当初見積もり図記載内容がおかしく、こちらが求めている寸法が理解されていなかった。②上記の記載内容を見直しした、2回目の見積もり書送付時、肝心の見積もり書がメールに添付されていない状態でメールが届けられていた。③工事必要日数が施工日連絡のメールでは、約1日。現場に作業にこられた方の話では最低2日（実作業2日）とくいちがっており、2日目の土曜日は外出予定があったのを取りやめるはめになった。このように、営業サイドと工事サイドの連携がよくできていないと感じられた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキIIは、シックで落ち着きがございますね。段床セットも綺麗に納まり大変嬉しく存じます。現場調査やお見積もりに至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡を密に取り、しっかりと確認して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他の家でも見かけていたので家でもあったらいいなと思いました色んな物が置けるし、雨でも洗濯物が干せるし良いことばかりです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋YKK AP 独立式リウッドステップ2型×1セット
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今までは、洗濯物を庭干しをしていた為、雨が降ると部屋で干していたが、それが無くなった。すべての対応が早かった。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
-
ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
-
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
