お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月29日現在）

兵庫県 側面のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ

2017年6月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしM.S.様邸（写真No：41163945）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200※片側面部分段床一段 施工例

リウッドデッキ 200※片側面部分段床一段

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 6,251mm 出幅 4,540mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウッドデッキを施行して、窓からの出入りが楽になりました。プールやBBQも楽しめす。施工業者の方も親切で丁寧に説明して頂けました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200※片側面部分段床一段の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。当社はメーカーとの直接取引を行っていますので、高品質で低価格の商品をお届けしています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年11月工事

兵庫県篠山市ひょうごけん ささやましY.R.様邸（写真No：29554228）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋床下囲い部材一式　※正面・片側面取付/各2段＋段床セット(片側面タイプ 2段） 施工例

リウッドデッキ 200＋床下囲い部材一式　※正面・片側面取付/各2段＋段床セット(片側面タイプ 2段）

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕事が早い

エクスショップ担当者より

フーゴF テラスタイプ とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなテラス屋根が場所を取ることなく収まり、雨の日も勝手口から手軽に出入りして頂けますね。お部屋と段差の無いウッドデッキは、自然の日差しや風を感じるのに最適かと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

兵庫県丹波市ひょうごけん たんばしY.H.様邸（写真No：27666425）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋段床セット 1段 正面・片側面タイプ 施工例

リウッドデッキ 200＋段床セット 1段 正面・片側面タイプ

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,051mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ずっとウッドデッキを設置したいと思っていて、少しでも安く設置できないか検討していました。窓の形が出窓のような形になっている為DIYでは難しいな、と業者に頼む事に決めました。設置後は子供が外で遊んでいる時に腰掛けに使用したり、乳児がハイハイして遊んでいたりと気持ち良く使用する事ができています。今は夏で天気の良い日は暑すぎるのですが、秋口には大活躍しそうです。今回、設置後に束石の面取りをしてもらいました。通常の設置には組み込まれて無いとの事だったのですが、無理言ってしてもらいました。しかし、ウッドデッキを使用する多数の方は小さな子供を持たれた方や、高齢者の方だと思います。通常設置で束石の面取りをするべきであると思います。万が一の時を考えると、怪我の大きさは歴然とするであろう程、束石の角は尖っています。設置前にすれば、それ程手間になる事では無いと思います。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。リビングからつながるテラスドアから段差なくお庭に出ることが出来るようになり、更に便利にご活用頂けますね。自然の温もりを感じることが出来る素敵なウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、願っております。束石の件につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。施工担当者の臨機応変な対応により、安心してご利用頂けるお仕上がりとなり、私どもも安心致しました。今回お客様よりお寄せ頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今一度社内にて検討して参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2009年9月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしU.Y.様邸（写真No：4514448）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII ワイド 単体＋段床セット 1段 正面・片側面タイプ 1間/4.5尺用 施工例

リウッドデッキII ワイド 単体＋段床セット 1段 正面・片側面タイプ 1間/4.5尺用

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,178mm 出幅 2,305mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査をお願いしてから、工事に至るまで思っていたより時間がかかりました。また、10日以上も前に施工日は決まっていたのに、前日になって施工日数が予定よりかかると連絡をもらい、予定をキャンセルしたのに、結局当初の予定通り完了しました。工事はしっかりしていただき、早く終わったので結果的にはよかったのですが、事前の対応には、がっかりしました。

エクスショップ担当者より

シックなウォームグレイのリウッドデッキIIが、ご自宅のサッシとぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。オプションの段床セットも綺麗に納まり、嬉しく存じます。施工によりましては、より日数がかかることがございますが、この度はお客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2009年7月工事

兵庫県神戸市北区S.Y.様邸（写真No：4213545）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 標準 単体＋段床セット1段（正面・片側面タイプ） 施工例

リウッドデッキII 標準 単体＋段床セット1段（正面・片側面タイプ）

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,694mm 出幅 1,395mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず、商品に関しては出来上がりに満足しています。工事の方の対応につきましても、雨天の中でも施工していただき作業終了時には、きちんと清掃して帰られて好印象を持つことができました。不満点としては、①当初見積もり図記載内容がおかしく、こちらが求めている寸法が理解されていなかった。②上記の記載内容を見直しした、2回目の見積もり書送付時、肝心の見積もり書がメールに添付されていない状態でメールが届けられていた。③工事必要日数が施工日連絡のメールでは、約1日。現場に作業にこられた方の話では最低2日（実作業2日）とくいちがっており、2日目の土曜日は外出予定があったのを取りやめるはめになった。このように、営業サイドと工事サイドの連携がよくできていないと感じられた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキIIは、シックで落ち着きがございますね。段床セットも綺麗に納まり大変嬉しく存じます。現場調査やお見積もりに至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡を密に取り、しっかりと確認して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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