お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月27日現在）

リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（基礎石）

2014年6月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくH.S.様邸（写真No：22129024）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞ 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

出来映えとしては大方満足できるものでしたが、「束石工事」が300角コンクリート平板を敷いただけなのでちょっとガッカリしました。既存のデッキは150角コンクリートを使用しモルタルを使用しながらレベル調整をして基礎石を地面に半埋めした体裁の良いものでした。デッキ本体は非常にスッキリと仕上がっていただけに足元にスマートさがないのが残念です。日程についても施工サイドと本部との連携が悪く、予備日を含まないものになってしまい当初聞いていた内容(予備日を一日設ける)と食い違い、雨を気にしながらの工事になってしまいました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回のウッドデッキが傷んだためのリフォームでございますが、「リウッド」は、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。束石につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。メーカーの規格に沿って施工致しておりますが、万が一不都合がございましたら、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしT.S.様邸（写真No：17726017）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞ 施工例

リウッドデッキ 200+シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

既存の基礎石があったのに流用してもらえなかったのは残念でした。まだ使える石だったんですが。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。レッドブラウンの落ちつた印象と、広々としたサイズのとても素敵なお仕上がりでございますね。ご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。束石につきましては、ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしI.K.様邸（写真No：1736811）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 連棟 施工例

リウッドデッキII 連棟

カラー ホワイトブラウン
サイズ 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事途中で、束が基礎石からずれた箇所を見つけ、修正してもらったが完成してみると、束が基礎石の中心部に設置してない箇所が多くみられた。工事中常に監督している必要があった。工事には現場監督はいない。上記の点を除けば、ほぼ予想通りの設置状況であり(製品自体には問題はない)、満足している。余計なお世話ですが、現場用の基礎石位置決め専用物指しを会社で製作し、工事業者に製品と共に送ればこの問題は解決できるのではと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、有難うございました。しかしながら、施工に不具合があり、お客様にお手間をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。束石につきましては、折板屋根材やガラス副資材同様、現地手配となっており、価格に貢献していることは確かではございますが、このようなこととなってしまっては、意味がございませんので、メーカーへも提案してまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。

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