各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
タイミングが合わず担当の方との連絡手段が主にメールとなってしまいましたが、概ねスムーズだったかと思います。オプションで物干し竿工事をメールで依頼した際に返事が無かった事は若干不安でしたが、きちんと見積もりに計上されていましたし工事実施日も現場担当の方と調整していただいて早く決まったと思います。施工していただいた現場の方も非常に丁寧で、対応も良かったです。ついでに網戸のガタつきも直していただいてしまいました。改めてお礼を言いたいです。完成後も子供たちが気に入ってデッキの上で遊んでいます。我が家は屋上にしか物干し場がないので、天候の悪い日の物干し場としても大活躍しています。
この度は、リコステージ及びライザーテラスIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。リコステージに光が差し込み、温かみのある素敵な組み合わせでございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。人工木ですのでトゲが刺さる心配もなく、お子様ののびのび遊ぶ事が出来ますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
現地調査では、丁寧な対応をしていただき、とても信頼できると感じました。また疑問を感じた際に電話をさせていただきましたが、丁寧に教えていただけて安心してお任せできました。
日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。広々としたウッドデッキが完成し、ご家族皆様の団欒の場やお洗濯物干し場としてなど、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
工事に入るまでの時間も素早く、工事期間も早くて大変満足しています。担当の現場調査の方も色々丁寧に対応して頂いて感謝してます。次回物置を注文するかもしれないので、その時は是非エクスショップで、今回の担当者さんにお願いしたいです。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様より「大変満足」とのお言葉を頂戴出来スタッフ一同感無量の思いでございます。ブラウン系の門扉・フェンスはご自宅の外壁のお色味やレンガの土台とも見事にマッチし、スッキリとしたとても美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキはお客様ご家族様の憩いの場や、洗濯物干し場としてなど様々な用途でご活用頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
工期や施工の仕上がり、設計担当者、工事担当者の対応について、大変満足しています。ちょうど工事が終わった翌日に大震災が起こりましたが、コンクリにひび割れもなくしっかりやっていただいたんだな、と実感しております。
エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。未曽有の大震災の中、施工頂いたエクステリアや、何よりお客様ご家族様に被害なく済みましたことを、スタッフ一同大変安堵しております。ご自宅のデッドスペースとなりそうな場所に台形のウッドデッキを施工頂いたことにより、敷地の有効活用ともなるとても機能的なスペースでございますね。洗濯物干し場やご家族様の憩いの場としてなど様々な用途でご活用頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の快適なお住まいの実現の為弊社がお役に立てますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージIIならびにライフモダンIIは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,533mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりに来た方や工務店の方がとても話しやすい方だったので、いろいろと質問できて良かったです。工事も一日で終わり、物干し竿の位置までわざわざ移動させていただき本当にありがたかったです。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットラチスパネルのデッキフェンスがキュートな、素敵なウッドデッキでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年5月工事
インターネットでの注文は初めてで不安もあったのですが、メールと電話でご対応いただき、その不安も解消されました。対応スピードも早く、満足しております。施工に関してもアドバイスをいただき、とても助かりました。また何かあれば、お願いしたいと思います。
収納式物干しに柱ガードと、万全のワイドタイプカーポートに加え、ウッドデッキも施工頂き有難うございました。庭敷き石もお洒落でございますね。お客様にお喜び頂け、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年5月工事
当初は希望していた商品が生産中止ということで残念でしたが、電話対応や見積もりが丁寧だったことで別の商品でお願いすることにしました。施工の方がとても感じが良く安心でき、満足のいく仕上がりとなりました。また機会がありましたらお願いしようと思っております。有難うございました。
飲食店が開けそうな素敵なお写真有難うございます!芝生のベッドに映えるデッキで、豪華でございます!ガーデンホースなども設置されていて水まわり環境も完ぺきでございますね!屋根付き物干しで快適に洗濯など利用できるのではないでしょうか。この度は、弊社HPの更新作業が遅れており、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。トステム社、最後の天然木ウッドデッキであった、ランバーステージは終息商品となっておりました。確かに、天然木デッキよりもお値段は張りますが、その耐久性には自信があります!また、まさに人工木!といったこともなく、まさに良いとこどりの商品ですので、リコステージUを施工頂き、とても嬉しく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
2019年4月工事
設置後、洗濯物干しやバーベキューなど充実している。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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