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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2024年05月09日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（モダン）
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
数社に見積もりをお願いし、トータルで一番見積もり内容が良かったため、発注を決めさせていただきました。営業の方はこちらの要望を何度もやり取りしてもらい、最適な提案をしていただき非常に感謝しています。また、施工担当者も現場の状況を踏まえ、わかりやすい説明をしていただきとても感じがよかったです。次があればまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根、ウッドデッキ、バルコニー屋根、そしてマルチスクエアと、５点もの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあったかと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼してご依頼頂き、このようにご満足のお声を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リードデッキL字施工＋モダンデッキフェンス フラットライン
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,513mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りでは多少不安もあり、現場調査から見積りに1週間かかったのは遅くも感じましたが、完成したものはイメージ通りで満足しています。施工前に予定していた設計図とちょっと違っていたので驚いたのですが、施工担当者の方が考えてやってくれたものだと理解しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。Ｌ字型のリードデッキが豪華で、素晴らしいウッドデッキでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋ローデッキ2箇所＋モダンデッキフェンス(フラットライン/シャイングレー)T-8・4スパン
| カラー | ソフトブラウン（束柱シャイングレー） |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,575mm 出幅 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
概ねイメージ通りに工事していただき感謝しております。上記の通り、担当の施工士さんは言うに及ばず、実際の職人さんもたいへん丁寧に仕事をしていただきました。すべての担当者さんや職人さんがそうではないのかもしれませんが、今回の我が家については、素晴らしいメンバーに当たったと心より思います。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。とりわけ現場担当者の人柄と熟練した施工技術にご満足頂けましたとのこと、施工士はもとより弊社と致しましても大変嬉しく感じております。このような温かいお言葉を今後の励みとして弊社・施工店共々更なる質の高いサービスのご提供を目指し、精進して参りたいと存じます。ホワイトに木調カラーがアクセントとなったご自宅の外観が、お洒落で素敵でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショプをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メ-ルでのやりとりなのと、見積もり(施工)業者が違う会社なので、何をやるにしても時間がかかるのが難点ですが、それ以外は特に問題ありませんでした。今回はウッドデッキだけをお願いしましたが、現在外溝工事の見積もりをお願いしてますので、次回もよろしくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。デッキフェンスとステップも綺麗に納まり、真新しいご自宅にぴったりの、お洒落なお仕上がりでございますね。日当たりの良いウッドデッキでのくつろぎタイムを満喫して頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡がスムーズで大変親切かと思います。ただ、現場の方の対応がいまいちでした。現場の方はああいう方が多いのでしょうか・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIと彩樹A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なデッキフェンスと、イエローのキャンパス地がよくマッチして、モダンなお仕上がりでございますね。施工担当者につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。天候の影響で工事を急ぐあまり、失礼な態度となりましたようで、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
庭の無い我家、2歳の息子の安心して遊べるスペースが欲しい!いずれは外溝リフォームをと思っておりました。予算の事もあり、外溝工事一式か今回はカーゲートのみの設置にするか、とゆう感じで二通りの見積もりをお願いしました。見積もりにいらした現地担当者様に予算の事・わからない事などご相談させていただいたのですが、その場で丁寧にご回答いただき、こちらの希望に添った的確なご提案をしていただきました。既存の門扉・ポスト・柵等・カーポート等、使えるものは全て移設し再利用、これだけで○十万は浮きますよ!と商売っ気のない(笑)こちらにとっては、とてもありがたい提案が決めてとなりました。見積もり価格もお手ごろで、尚且つ浮いた費用で念願のウッドデッキまで設置できる事に☆実際の施工も、細かく相談しながら、追加で的確なご提案をいただいたり、こちらから急遽の追加施工依頼にも快く敏速にご対応下さり本当に助かりました。とても素敵なエクステリアを造っていただき、本当にありがとうございました!何かあった時には是非またお願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。既存の門扉・カーポート等を再利用させて頂くことにより、新たにリコステージIIを施工させて頂くことが出来ましたこと、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。マイルドブラックのオーバードアR2型は、他のエクステリアとぴったりマッチして、全く違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前、テラス屋根を他社に施工してもらったので、今回も同じ所でお願いしようと思っていたのですが、現地調査から見積もり、また質問に対する回答の丁寧・スムーズさ、担当者の方の誠実さ、全てがエクスショップ様の方がとても良かったので、安心してお任せ出来ましたし、もちろん施工後も大満足しています。施工業者の方も、驚くほどテキパキとして下さり、途中で私が色々聞いても親切に答えて下さいました。また、ウッドデッキの下に敷く為に購入していた砂利も結局全て敷いて頂いて助かりました。本当にご苦労様でした。エクスショップ様にお願いして本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスⅡF型（テラス屋根）・リコステージⅡ（ウッドデッキ）・ライフモダンⅡYP型 フェンスの３点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイトカラーのモダンなお住まいにシャイングレー+柿渋カラーのフェンスが、アクセントカラーとして映え、ウッドデッキとテラス屋根のサイズバランスも丁度良く、美しい仕上がりでございますね。また、弊社対応・施工士へ温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回も、良心的な金額で、かつ丁寧な施工をしていただき、感謝しております。同じ施工業者の方でしたので、カーポート、電動カーゲートの再利用(移設)もスムーズにしていただけました。ウッドデッキを含め、素敵な外構の仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
前回のカーポート・カーゲートの施工に続き、この度は、ライフモダン門扉II・プリレオR4型門扉・エクスポスト・プリレオR4型フェンス・グリップライン・リコステージII・エスパリアフェンスの施工など、外構工事一式全てを弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右する外構工事でございますので、ご不安もあったのではないかと存じますが、満足というお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。以前施工させて頂きましたカーポートとカーゲートを損なうことなく、お洒落でモダンなお庭に仕上がりに、スタッフ一同感激いたしました！ウッドデッキのテーブルセットもお洒落で素敵でございますね。また、エスパリアフェンスは、壁面緑化などに適しており、二酸化炭素の軽減にも有効でございます。今流行りの省エネルギーにもつながり、地球の温暖化防止にも貢献する素晴らしいフェンスでございますね。お気に召して頂き、末永く愛用して頂ければ幸いでございます。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップさんの対応に関しては今回、予算の面で何度も見積りを取り直して頂き、また値引き交渉にも対応して頂いたので大変満足しています。施工会社さんに関しては現場調査でのこちらの要望との違い、施工時では妻の車のテールランプを破損させてしまい、そのときの態度、対応の悪さが目に付きました。が施工後の出来映えには満足しています。(敷地の関係でフェンスのブロックに細工をして頂いて見た目で不自然にならないようにして頂いた事など)
エクスショップ担当者より
ウッドデッキやカーポート、フェンスなど3点も施工させて頂きまして、誠に有難うございます。モダンな雰囲気のお住まいにマッチしておりますのが、お写真から確認でき、とても嬉しく思います。ウッドデッキにつきましてもさっそくご活用して頂いているお写真を頂き、何より嬉しく思います。施工士の態度つきまして、大変失礼致しました。施工士にも厳しく申し伝えております。施工内容に致しましては「満足」誠に有難うございます。今後は、全ての内容において、満足して頂けるよう、日々努力して参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡くださいませ。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
