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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（テラス）
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外に洗濯物が干せるようになり、便利になった。思ったより広くよかった!
エクスショップ担当者より
レストステージ、ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ及びフリーヤード ドアタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のお住まいをより一層素敵にするお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。いずれも機能性・耐久性に鵜ぐれた素晴らしい商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物を干すスペースが無くて購入しましたが便利に使わせていたただいてます。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、レストステージ 幕板納まり及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭に雨や紫外線を遮る空間が完成し、お洗濯物干し場の他に、ご家族様の憩いの場としてもご活用頂けますね。大切なお車をお守りするカーポートも設置され、お客様の毎日の暮らしにお役立て頂けるものと存じます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
作業をして頂いた、職人さんがよかった。本社と職人さんとの連絡をちゃんとしてほしい。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ及びレストステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、提携施工店と弊社の連携不足によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、企業努力を重ねて参りますので、また次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命頂けますと幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前は小さいお庭であまり利用用途がなかったがテラスにできたためにセカンドリビングのように開放感と利用価値が断然高まった。ベランダの屋根をつけることで多少の雨もよけられるため洗濯物を干しやすくなった
エクスショップ担当者より
レストステージとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。日当たりのよいウッドデッキは、パネル材のデッキフェンスによりプライバシーが守られ、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のバルコニー屋根が、雨だけではなく紫外線も遮断致しますので、日差しの強い季節も快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
夢のウッドデッキをとても丁寧に設置してくれとても満足です。高い買い物でしたがエクスショップに頼んでよかったと思います。
エクスショップ担当者より
お客様の夢を叶えるお手伝いが出来、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。クリエダークAのレストステージが既存のテラス屋根と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧に工事してくれて、よかったなと思います。プランや、サイズ変更を、何回かしましたが、その対応も、親切にしてくれました。また、なにか工事することがあれば、お願いします。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及びレストステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。クリアモカAのウッドデッキは落ち着いた雰囲気の中に、ナチュラルな明るさを合わせ持った美しいお仕上がりでございますね。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1昨年のテラス(トステムライザーテラスⅡ(幅4・5間、出幅6尺)同様に通販他社にてお願いしメーカー直接施工で全く問題なかったが、今回の施工はメーカー直接施工でないためか若干質が落ちるような気がします。1.ウッドデッキ下部の固定用梁の向きが長短逆(開口幅が広い方の部屋に短い梁)2.ウッドデッキを固定し終えると奥の方に梁が5mm程出っ張り、指摘するとウッドデッキの奥側を端部に何枚か寄せ始めたが垂直が狂い手前側がのこぎり状に、結局はみだした梁を切断(梁を柱に固定する際の位置決め不良)3.翌日ウッドデッキ上を歩いてみると固定不良のパネルが2枚、再度来てもらう。以上ですが価格的には納得です。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(ウッドデッキ)
レストステージ 幕板納まり+ウッドパーティション <フラットラチスパネル>
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,700mm 出幅 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポート、ウッドデッキ、ベランダ屋根を一気にお願いしたのですが、発注に至るまでのやり取りを細かくして頂きました。発注してから施行までは少し時間がかかりましたが、出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプ 、レイナポートグラン、レストステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。清々しいバルコニー屋根・カーポートと優しい色味のウッドデッキとご自宅の外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりから工事まで、日数が空き過ぎたのは残念だった。エクスショップ担当者は、電話での対応は素早くて良かった。施工担当者は、とても感じが良く、イケメン過ぎる職人だった!丁寧に作業をしてくれたが、デッキを完全に固定してなかったために、再度固定し直すことになったのは残念だった。テラスとデッキ共に価格以上に満足している。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ウッドデッキにつきましては、再度施工にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
