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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（モダン）
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
賃貸物件ですが、これで、安心、安全で、貸し出せます
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓シャッターのお色と、デッキフェンスのクリエモカAに統一感があり、すっきりとしたお仕上がりです。これからお住まいになるお客様にも、お喜び頂けましたら幸いです。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
夢のウッドデッキをとても丁寧に設置してくれとても満足です。高い買い物でしたがエクスショップに頼んでよかったと思います。
エクスショップ担当者より
お客様の夢を叶えるお手伝いが出来、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。クリエダークAのレストステージが既存のテラス屋根と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットのみのやり取りなので、多少の不安はありましたが、誠実な対応をして頂き、また工事についても満足しています。工事の日程を決定するやり取りに、時間がかかりましたので、星一つ減らしました。
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。クリエモカの色味がご自宅にマッチしており、広々としたサイズでご家族の憩いの場となること間違いなしでございますね。日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
「安い=不安」がどうしてもありましたが、見積もり時、現地に来て頂いた方が丁寧に対応してくれて安心しました。施工まで時間がかかりましたが、細かい所まで確認していただき、安心してお願いできました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。クリエラスクＡのウッドデッキがサイズピッタリにご自宅に納まっており、とても美しいお仕上がりでございますね。お客様の憩いの場としてなど様々にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応が丁寧で大変満足をしましたが、図面の手違いからサイズ不足が発生し工事完了まで2カ月かかりちょっと残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのテリオスポートIIIが、上品で、高級感がございますね。いずれの明るい日差しが降り注ぐレストステージは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。図面の不備について、また施工完了までお待たせしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、図面確認を徹底し、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工業者以外、すべて不満あり。まず現場調査した方、素人?商品の話をしてもわからない、どれが安いかもわからない。そして、調査後、見積もりが出るのに相当時間がかかった。電話をしてやっと見積もりがでました。出たと思えば全く違う見積もり。具体的に言うと図が全く違う。見積もり2種類頼んだのに1種類。「価格日本一に挑戦」笑わせないで下さい。地元業者より2万も高いじゃないですか。同じ図を使って商品、工賃すべて高かったです。見積もりもその場で出ました。それでも貴社を使った理由は、こだわったR形状。地元業者ではRの仕上がりが悪かった。また価格より、Rにこだわったので貴社を選ばせて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、ホームセンターで見積もりをとってもらいその後にエクスショップさんを含め2社に見積もり依頼をしました。その中でも一番安く、また担当者の方も熱心で好感が得られるものでした。施工業者さんもしっかりやっていただき。大変満足のいくものでした。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージII 異型ならびにメッシュフェンス G10-R フリー支柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。自然の温もりが感じられるウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII +リコステージII モダンデッキフェンス+リウッドデッキ200 スロープ納まり一式
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,113mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めて利用したため、不安だらけであった。しかし、実際に工事が始まるとその不安はすっかり解消し、安心していることができた。ただし、見積もりにおいては、詳細な内訳が出てきたのはよかったが、図面が平面図しかなく、はじめての者にとっては、なかなか理解できなかった。自分がイメージしたことが正しく伝わっているかわからなかった。そのため不安が増したと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟ならびにリコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。概略図に関しまして、ご意見を頂き誠に有り難うございます。お客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+モダンデッキフェンス フラットラインパネル+リコステージII 単体 テラス柱化粧カバーセット
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 2,133mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやり取りが出来なかった為、大変ご迷惑、お手数おかけしました。施工担当の方はとても親切にして頂き、有り難く思います。ただ、施工完了までの流れを電話対応して下さいましたが、説明不足な部分があり、残念に思いました。理想通りの完成で大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。ダークブラウンの色合いにステン色が映え、レンガ調の花檀や土間ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
