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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（金額）
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
明確な金額がわかり、親切な対応、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変満足しています。また外構をいじるときはおねがいしようかと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージ及びレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品価格とスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。担当者の顔の見えないネットショップで、施工を伴うエクステリア商品をご購入頂くにあたりまして、不安もおありになったかと存じます。今後も弊社スタッフは、お客様のそうした不安を少しでも解消出来ますよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参ります。次回エクステリアの施工をご検討の際も、是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
妻の希望によりウッドデッキを金額等考慮して御社にお願いしました
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。クリエモカAのナチュラルなお色と、芝の緑のコントラストが美しく、自然の温もりを感じることが出来るお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂ける癒しの空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー担当の方とメールのやり取りの後、工事の日程が決まったのですが、工事前日になっても電話が来ないので心配しました。(後で前日にメールが届いていたのを確認)全般的にメールのやりとりが殆どでしたが、工事前日の確認は電話でお願いしたかったです。当初、施工日数は3日間の予定でしたが、1.5日で完成しました。工務店の皆さん達に金魚の糞みたいについて回り、質問については解りやすく説明して頂きました。工事とは別にブロックの穴あけを数箇所お願いしましたが快く引き受けて頂きました。金額、日数、対応等については満足しています。また別の場所にもデッキを作ろうと考えており機会があれば、またお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
レストステージが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋から段差なく出ることが出来、ゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。施工日の前日連絡につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メールだけではなく、お電話での連絡にも柔軟に対応して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、初めて施工をお願いしましたが、担当者の対応と見積金額が、満足で、お願いしましたが、とてもよかったです。今後も次のリフォーム時は、お願いするつもりです。
エクスショップ担当者より
レストステージの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルなクリエラスクAのウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。これからも格安のお値段でお客様のご要望にかなった施工が行えるよう、努力を重ねて参ります。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせた後の対応が良かったので、説明が分かり易かった。工事の日程も合わせてくれますし、金額も相談に乗ってくれました。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お問い合わせを頂いてから、ウッドデッキが完成するまで、弊社スタッフの対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。広いお庭の一角に素敵なウッドデッキが完成し、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の簡易見積と正式見積の金額が違ってたり、サンプル希望したのに持って来なかったりとかなり不信感を持った。現場の担当者はキチンと施工してくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らずご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお見積もり不備に関しましてもご心配と、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、お客様へのきめ細やかな対応を心掛け、正確な業務の徹底を行って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
満足する金額ですが、工期が長すぎ。資材が現場に届いても、なかなか作業が開始されない。提携店最悪。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社にご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築には、ウッドデッキ・テラス・カーポートは絶対欲しい!と、希望していたのですが、そのすべてを求めるとかなりの高額になってしまうので諦めるしかないかな、と思っていました。ですが、エクスショップさんのサイトを見てビックリ!予定金額の半分で全てが揃うではないか!てな具合で購入確定。工事も、早く施行後もとても満足しております!ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。今回ご購入頂いたカーポート・テラス屋根・ウッドデッキをお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めの見積もり金額を見て、説明と違う点があり、不安でしたが、2、3かいのメールのやりとりで、こちらの不明な点にたいして、しっかりと対応して頂きましたので、束石の違いや、束の配置図面。施工内容の添付等しっかりと、誠実な解答を頂きましたので、おねがいしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット取引であるため、わかりやすい説明を常に心がけております。イメージの掴みにくい大型のエクステリアの施工ではございますが、頂いたお言葉を励みに、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ダークブラウンのウッドデッキは、落ち着いた色合いで、心も和むお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とにかく施工してくださいました担当者の対応が素晴らしかったです。雨の日にも関わらず嫌な顔を一つせず、一生懸命に真摯に取り組んでくれた姿勢が良かったです。見えない箇所など細かいところまで気を使って頂いたので、とても感謝しております。お見積もりの金額もいろいろとサービスしてくれましたしもう言うことありません。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、カーゲート・ウッドデッキの施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熟練した施工担当者の、手際がよく、誠実な対応には、私どももいつも感銘を受けております。お住まいの外観だけではなく、使い勝手も考慮した素晴らしいお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
