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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（雪）
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木製ウッドデッキが朽ち果ててきたので、合成樹脂のデッキをお願いしました。東北は雪の影響も大きいので、木だと何年かすると腐ってしまいますが、今後は腐る心配もなくなり安心です。
エクスショップ担当者より
横幅大きく広がったレストステージは、広々と快適にご利用頂けそうでございますね。表層部には天然の木粉と高耐候性の樹脂を用いているため、天然木さながらの風合いを実現しつつ、水濡れによる腐食にも強い仕様となっております。積雪に対する耐久性の面では新雪で50cm以下にて必ず雪下ろしを行って頂くようお願い致します。今後もお客様に笑顔をお届けできますよう日々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
デッキですが、自作施工でしたので約12年でガタがきました。これからの事を考えて見積もりを取ってみました。価格も範囲内だったのでオーダーしました。ただ積雪荷重がどうか心配です。一冬経過して問題無ければ大満足です。職人さんも一生懸命に仕事されていて関心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクＡのウッドデッキがお庭の風景によく馴染み、大変良い仕上がりでございますね。本商品は木粉と樹脂を合わせた素材を使用しておりますので、腐食に強くささくれが無いといった機能性に優れております。自然の趣や心地良さを実感しながら、長く安心して使って頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は木製のウッドデッキを設置していたが、北陸では冬季の積雪で水浸しになり腐食が進み、5年ほどで厚板に穴が開きました。今回腐食しない材質というので飛びつきました。半永久的に使用できると期待しています。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(ウッドデッキ)
パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,215mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほとんどメールのやり取りだけでしたが見積書作成から現場調査、工事の打合せまで、全てにおいて対応が早く、きめ細やかで、こちらの要望にもすぐに応えていただきました。完成品を見たとき、想像していた以上に仕上がりもきれいで新しい家にマッチしてとても満足しています。ただ、一つ言わせていただくのであれば、図面を見た当初は素人目でこの位でいいだろうと思っていたところ、いざ、工事が始まる段階になると本当にこのままで大丈夫か、もしかしたら変更した方がよいのではと、とても不安になりました。結果的に大満足でしたが、出来れば図面作成、または現場調査の段階で、もう少しアドバイスをいただき、検討する時間があれば余計な心配もせずにいられたかもしれません。具体的には図面作成時に基礎の位置を少しずらしたり、サイズを数10センチ短くすれば屋根をもう少し高くできたのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
レストステージとパワーアルファ L型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシや外壁に、バルコニー屋根のホワイトのフレームがとてもよくマッチしてございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の納まりにつきまして事前のご説明が至らず、不安なお気持ちで施工の日を迎えられましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。落ち着いたお色のウッドデッキは、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールと電話でのやりとりでしたが、懇切丁寧で安心して施工まで滞りなくいきました。メーカー責任施工でしたが着工日も想像以上に早く設定して頂き完成が早いことで嬉しさも倍増でした。
エクスショップ担当者より
テリオスポートIII 3000 2台用と リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットを介してお取引をしております弊社にとりまして、『安心』とのお言葉は、何よりの喜びでございます。頑丈なスチール折板を６本の柱で支えておりますので、積雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心のカーポートでございますね。広々としたウッドデッキには、ご家族皆様の笑い声が響くものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋モダンデッキフェンス（フラットラインＴ-8）＋ステップ2段
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,813mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工工事も丁寧に行って頂けた。何度も見積もり&変更行ったが、迅速に対応してくれた。
エクスショップ担当者より
積雪が心配される地域への施工でございますので、ご不安な点もあったかと存じますが、リコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、ご満足頂けるウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII ＋デッキフェンス（フラットラチス（密目）T-8タイプ4スパン）
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの発注だったので、顔が見えない分不安はありましたが、しっかりと対応して頂き、大満足です。事前の現地調査も万全で、施工日前日には電話による確認もありました。施工して下さった方々も、礼儀正しく、とても良い仕事をして下さいました。以前のウットデッキは、木製で作りが弱く今年の記録的な豪雪のため崩壊してしまいましたが、このウットデッキなら丈夫なので積雪にも絶えられるのではないかと思います。また、ペンキ塗りなどのメンテナンスもいらないので余計な労力や手間がかからず助かります。そして、何といっても価格の安さに驚きました。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日程の調整等で時間がかかり、積雪のある地域のため、施工に不安があったのですが、除雪をして頂きながら工事を進めていただき、また、ちょうど天候の良い日が続いたためスムーズに施工していただき感謝しております。カーポートに関しては、その後の寒波に間に合い喜んでおります。ウッドデッキとテラス屋根に関しては、雪解け後に息子(0歳)と遊びに出るのが今から楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今年の寒波の影響で、積雪の多い地域にお住まいのお客様のご苦労をお察し申し上げます。頑丈なスチール折板(ペフ無) の屋根材が４本の柱に支えられておりますジーポートneoは、積雪１００センチまで対応致しておりますので、大切なお車にも安心のお仕上がりでございますね。リコステージIIは、お子様と遊ぶのに十分な広さがあり、春の訪れが待ち遠しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ メータータイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのやり取りでしたが、対応もスピーディで来て頂いた職人さんもとても丁寧にして頂き注文して良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ・バルコニー屋根・カーポート・フェンスの４点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。いずれも、爽やかでお洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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