各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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小東
松前
山田
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野間口
次田
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年11月工事
デッキについては、細かな仕上げ部分で気になる点があったが、変更手直しに追加費用が掛かるので、初期の使用打ち合わせで、細かなところまで確認が必要。
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の対応が不十分であり、多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
台風災害でテラスが破損して雨の日に洗濯物が干せなくて困っていたところにネットで見つけて安く見積りをして頂いただいたので購入させて頂きました。以前よりウッドデッキが広く快適に過ごせています。ただ、見積りでは既存のデッキを撤去後に設置するとなっていたので、処分料を含まれていると思っていたのですが、設置日当日に処分料が含まれていないことが判明し追加料金をとられたのが残念でした。見積りの時点でデッキの処分も含めた見積りを頼んでいたのでもう少し分かりやすく確認が必要だと思います。
シュエット テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのお色がお住まいに調和し、後付けには感じられない綺麗なお仕上がりでございますね。テラス屋根の熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)の屋根は雨や紫外線を防ぎ、夏の強い日差しを遮りますので、お部屋の中の温度上昇を和らげるものと存じますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。樹脂製のウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。見積りに既存のウッドデッキの撤去代金が含まれておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起きぬよう、スタッフ教育に尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | クリエダークA |
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サイズ | 間口 3,616mm 出幅 1,511mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
窓の景色が変わり、外からの視線も気にならなくなりました。エクスショップの担当者も非常に親切で信頼出来ました。
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「親切で信頼出来ました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変安堵しております。ウッドデッキ上に追加施工されたサニーブリーズフェンスは、光を通しつつ目隠しとしての効果も果たしますので、大変快適にウッドデッキやお部屋でのお時間をお過ごし頂ける事と存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | クリエダークA |
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サイズ | 間口 1,975mm 出幅 1,211mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査の施工業者との意思疎通は難しいと思う。
弊社と施工店の連携不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、密な連絡を取り連携を強化して参りたいと存じます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。リードデッキの追加施工されたウッドデッキは屋外との動線も良く、大変使い勝手良くご利用頂ける機能的なお仕上がりでございますね。また何かご不明な点等がございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度は弊社をご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
見積の日数に時間がかかりすぎるように思うが、施工された職人さんは仕事を丁寧にされ、説明もわかりやすかった。
この度は樹ら楽ステージ並びにレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ウッドデッキとカーポートがご自宅にスッキリと納まっており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。ウッドデッキはステップを追加施工されたことにより駐車場との動線も良く、大変快適にご利用頂けますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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