お客様の声(工事例)

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アリュースZ 750タイプ 単体セット 1台用のお客様の評判・口コミ

2013年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)柱3本仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネット申込みで施工完了まで不安がありましたが、ネットでの評価が高く、また、工事完了後の支払いとなっており安心しました。また、次回も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのレイナポートグランZのスマートなお仕上がりが素敵ですね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工日の希望は無意味でした。発注ミスで?大幅に延びイライラしましたまた。このアンケートも後だしで、先に感想文と施工後の写真を送ったのに、そのことにはふれず、アンケートに答えてないとのこと、どうなっているんでしょうか?それに個人情報満載のこのアンケートはえげつなくないですか?

エクスショップ担当者より

この度は、施工までに時間がかかり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化して参りたいと存じます。アンケートにつきましては、ご掲載させて頂く情報は、設置場所、イニシャル、商品のお写真、ご感想のみとなっておりますので、ご安心ください。その他、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事を予定より一日早く仕上げて頂きましたし、口の方も問い合わせをした際の返答が早く、日曜日でも返事をして下さったりと丁寧でスピーディーで大満足でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランZとメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。品質だけではなく、施工担当者や弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。軽やかなスチール製のフェンスは、丈夫で、安全面にも配慮されており、強風対策が更に強化されたカーポートと共に、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応+柱カバー 小 2枚入り 施工例

レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応+柱カバー 小 2枚入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場調査も2度お越しいただき、また施工もしっかりと対応いただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

概算見積書どおりの金額だったので、安心した。現地施工業者の方がいい人だったので信用でき、良かった。連絡先電話番号がフリーダイヤルで連絡しやすい。施工内容は、打ち合わせ通りで立会なしでもきちんとしてもらって満足。工事日の調整が希望日にならなかったので残念。Eメールでの対応は、とてもいいと思う。

エクスショップ担当者より

エクスショップのホームページをご活用頂き、お客様のイメージ通りのカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。カーゲートと統一されたブラウン色のレイナポートグランZが、高級感のあるシックなお仕上がりですね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。施工日に関しましては、今後お客様のご希望にそえるよう企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カーポート以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品数が多く、閲覧しやすい。情報量も十分で実物を見なくとも施工完了時のイメージがしやすかったです。また、はじめに購入を予定していた商品が廃盤それと同等品を選定し提示していただけたのも良かったです。施工自体は既設のカーポートを撤去の上、今回のカーポートを設置する工事でしたが、全工程3日(強風のため1日中断)でしたが実質2日でそれも思っていたよりもずっと早い作業時間で終わりました。商品自体も耐風圧が42mほどのものなので、台風なみの強風が吹いてもほとんどグラつかないしっかりとした物でとても満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レギュラータイプの商品と比べ、耐風圧強度の高い商品でございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。弊社HPにお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

連絡、確認事項等もスムーズに出来て良かった。ネット購入のため多少の不安はありましたが結果は良好

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートが、爽やかで、上品なお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂け、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 延長 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグランZ 延長 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他社にも見積もりや現地調査を依頼しましたが、質問に対して一番迅速に回答いただき、好感が持てました。価格によほど大きな差がなければ、対応の良さが決め手になります。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランZの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に嬉しく存じます。すらっと伸びた延長タイプのカーポートがお客様の敷地に綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後もお客様満足度100%を目指し、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初は、メールだけのやり取りで不安でしたが、地元の工務店さんを、紹介されてからは、いろいろな質問なども丁寧な対応で不安も一掃しました。年度末の工事で、なおかつ土曜日を希望したので契約後施工まで少し日にちが開きましたが、施工には立会いが必須なので仕方がありません。(でも立会い出来て良かったです)

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、レイナポートZの施工をご依頼頂き、スタッフの対応や施工内容にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。万が一不具合などございましたら、提携施工店の担当者が親身に対応致しますので、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても満足していますが、施工後1週間が過ぎても、まだ柱基礎部のモルタル仕上げが行われていません。

エクスショップ担当者より

レイナポートZ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。柱基礎部分のモルタル仕上げに関しまして、ご対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。プラチナステンのフレームが上品なカーポートがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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