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アリュース 縦連棟のお客様の評判・口コミ
対象165ページ中の105ページ目を表示しています.
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応＋レイナポートグラン用 着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・施工は、途中雨に見舞われる等厳しい状況下、非常に丁寧にしていただいたと深謝申し上げます。・一方、ネットによる顧客対応は、下見のスケジュールについて、予め都合が悪いと申し入れていた日程を敢えて提示してこられたり、下見、施工共、第3希望ですら叶わない等、不満を覚えました。・加えて、型通りの、時には慇懃無礼とも思えるメールの文面は、正直、あまり感心しません。
エクスショップ担当者より
弊社から差し上げますメールの文面やお電話の内容にて、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じます。お顔をあわすことの出来ないネット販売では、お電話やメールが、お客様と私ども繋ぐ大切な接点でございます。日程調整のあり方、メールの文面など、担当者一人一人がお客様のお立場にたって取り組めますよう、意識改革に努めて参りたいと存じます。施工にお伺い致しました提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございました。素晴らしい施工に引けを取らない対応を、社員一同身につけて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
コールセンターの対応が迅速性に少し欠けていた点があったが、商品と施工のコストパフォーマンスは高いと思う。
エクスショップ担当者より
ご自宅のカースペースに縦連棟タイプのレイナポートグランが綺麗に納まり、存在感のあるお仕上がりでございますね。現場調査と施工にお伺い致しました担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフも、お客様に１００％ご満足頂ける対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
想像以上に立派で綺麗に仕上げて頂きました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根が、ご自宅の外観とマッチして、後付とは思えないお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な対応に満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回の商品がYKKとメーカー商品なので発注をしましたが、気になる点があります。屋根の構図が右上がりなっていますので軒先をもう少し丸く成れば、雨の吹き込みが少ないのでは(柱の高さが2,3M)通常より高さが有りますので、使い勝手も良いし迫っこが無いので、これからカーポートを検討されている方は、ご参考まで。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。屋根材のカーブについて、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様のご要望に沿った施工となりますようメーカー側とも協力して参りたいと存じます。何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりでの、現地調査や対応、mailでのやりとりなど、終始丁寧でしたので、エクスショップさんを利用して良かったと思います。これから、まだ色々な所をリフォームしていきたいので、できれば色々なメーカーの商品を簡単に比較できるように、写真と共に掲載されていたら、もっと選びやすくわかりやすいかと思います。また何かあれば、是非お願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランのお仕上がりに満足頂きまして、大変嬉しく存じます。ご自宅のカースペースに綺麗に納まり、敷地をフルにご活用頂けますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで注文して、地域担当の業者さんが工事をして頂くというシステムに改めて感動しました。そういう方法でしたら、日本全国の業者さんも常時仕事が回って来て、とても効率的なだと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。高さもサイズもご自宅のスペースにぴったりで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。雨の日でも安心してご利用頂けることを何よりも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 幅=3,000mm
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際に会社に伺うことなく、インターネットで発注するので対応等に心配な面がありましたが、現地見積り、工事の施工と丁寧に対応いただいて安心しました。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
念願のカーポートを施工費無料で、取り付けられたので、大変満足してます。土間うちも同時施工を依頼しましたが、こちらは、クラックが入ってしまい、残念です。カーポート支柱を水捌けの為に数ミリ隙間を開けてくださるとよかったんですが、キチキチでした。連絡先と、施工業者さんが、違うので現場に連絡が、出来ないので細かい事は全部お任せで、完成後にはどうにもなりませんね。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。この度は、お客様のご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店と弊社の連携を強め、お客様に１００％の満足が頂けるよう、努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットショップで少し不安がありましたが、お願いして良かったです。メールでのやり取りより直接電話をかけたほうのがスムーズに早く疑問を解決できました。土日工事希望では現場調査、工事共、日にちがかかりすぎる。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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