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- （2024年05月15日現在）
栃木県 注文のリウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯物を干すのが楽になり便利。美観もアップして快適になった。着手するまでに2ヶ月も待たされた上に、材料の手配ミスで完成に2週間もかかった。職人は丁寧な施工で対応してくれたのに、非常に残念です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とエフルージュグランZERO テラスタイプ・ルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のいずれもシンプルなプラチナステンのフレームと、木調色の組み合わせが、ご自宅の外観に見事に調和し、明るく温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく繋がるウッドデッキは、気軽にお庭へと出て頂け、一緒にテラス屋根を設置された事で天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また材料の手配ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前確認を徹底して参ります。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
仕様の確認や値段のことなど単純な確認がメールでのやりとりになるため時間がかかるし面倒です。現場調査日程、発注からの工事日までなど結構な日程がかかります。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに綺麗に収まりましたウッドデッキは、レッドブラウンのお色がご自宅のイメージに自然に馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なくお庭へと出て頂けるウッドデッキは、気軽にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。弊社の連絡方法につきまして、お客様への確認がメールでのご連絡となり、お手間お掛けし、大変申し訳ございません。今後はお客様一人一人に合った方法での連絡対応を徹底して参ります。またご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
車2台を同時期に購入したため、カーポート増設を最優先に老朽化したウッドデッキの更新とフェンス設置を同時に見積もったところ、非常に良心的な価格を提示してくれたため、3ケ所同時に施工を依頼。価格抑制のため地域安心施工を選択したことに不安はあったが、「既設のカーポートと柱位置を合わせる」、「屋根の隙間を最小限にする」など当方の細かい要望に対し、職人さんは完璧に答えてくれ、大満足の仕上がりとなった。ウッドデッキ、フェンスについても極めて丁寧に設置していただき、職人さんには感謝の気持ちしかない。唯一不満があるとすれば、注文から施工開始まで1か月以上かかったことだが、この仕上がりの前では些細な不満に過ぎない。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。エクスショップではお住まいでの採寸や打ち合わせ、図面作成などすべて無料で実施しています。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の業者で想定の金額を越える見積もりをいただき、ネットで見つけたエクスショップさんに見積もりを依頼しました。非常に分かりやすい見積りで、実績も多数あるとのことで安心して注文することができました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。弊社ではお客様にご満足いただくために、数多の商品を取り扱っています。当サイトでお求めのものが見つからない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
何社か見積もり依頼したがその中で安く注文出来た。今回は自宅ではなく別荘のウッドデッキをお願いしましたが依頼者の立会いにがひとつ面倒に感じた。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。レッドブラウンの落ち着いた雰囲気のウッドデッキは、温もりの感じる素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。お忙しい中、施工場所へのお立会いにご協力頂き、誠に有り難うございました。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋独立式リウッドステップ 2型 1セット＋ リウッドデッキフェンス 1型≪井桁格子≫
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
①施工者の技量が高く丁寧な工事をしていただき満足しています。②注文フォームにある施工希望日(第一希望、第二希望)を記載も営業担当が把握していないことに違和感あり。③疑義があっても平日の9～17時しか連絡が取れないことに違和感あり。契約者には土日、夜間も対応いただきたい。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全国規模でやっていらっしゃるので仕方ながないのかもしれませんが,日程調整に時間がかかり,注文したのは8月末ですが,実際に施工になったのは10月中旬でした.もう少し早めに調整できれば有り難かったです.
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトブラウンのウッドデッキは落ち着いた雰囲気の中に、ナチュラルな明るさを合わせ持った美しいお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。ご発注から施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段、日程、その他、いろいろな注文、相談をさせていただきましたが、対応よく打合ができ、非常に満足しております。メーカーではなく、地域業者による施工でしたが、何も問題なく出来上がりました。一部悪評もありますが、私としては非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お部屋から段差なく出ることができるウッドデッキが完成し、お庭の一角に綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを心より願っております。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットによる高額な買い物でしたがたくさんのお客様の声より、安心して注文しました。しかし担当者の商品説明が数箇所違い、施工をする時点で難点が生じてしまった。また、見積りに関しても誤りが何回かあり、こちらで、確認をしたので、よかったのですが、気付かないままだと、高い金額を支払う所でした。簡単見積りの時にはないものがあったため質問すると、あまり詳しく説明をしていただけなかった。いろトラブルがありましたが、出来映えと価格に関しては良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お見積りの際に誤りがありましたこと、深くお詫び申し上げます。ナチュラルブラウンのリウッドデッキ 200 単体はご自宅の外観に合ったデザインでございますね。今後は作業の正確さに関しましても、お客様に満足して頂ける為に努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工してくださった提携店の方は、対応も親切で細かい注文にも対応いただき、非常に満足でした。エクスショップの対応も概ね満足ですが正式に発注し、工事が始まる直前になってメーカー都合で入手できない商品があることを知らされることがあり気持ちの良いものではありませんでした。本来は見積もりの段階で確認すべき点だと思います。ただ、その後の対応は誠実に善後策を検討していただけました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。にも関わらず、お客様に対し至らない対応がございましたこと心よりお詫び申し上げます。楽しみにしていらした商品をこちらの都合でお客様にお届け出来なくなるなんてとんでもないことだと自負しております。この件に関しましては深く反省し、今後の改善に尽くして参ります。よりお客様にご利用頂き易いエクスショップを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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