各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年8月工事
リビングからすぐに外に出れるようになり、洗濯物も干しやすくなりました。また、リビングが広く感じれるようになりました。今回、ウッドデッキの施工に伴い室外機の移動もお願いしました。室外機の再設置場所が決まっていたにも関わらず、エアコンの配管を通すところがなく、追加で加工してもらうことになりました。実際加工してもらったのですが、室外機の施工業者様と話していた加工とは違っており、仕上がり時にも加工の後が見えている状態です。こちらとしてはウッドデッキから室外機の移動まで依頼している訳であって、担当が別会社だとしても、設置する場所や加工場所の打ち合わせをしなかったのでしょうか?もしくはエクスショップ様側から打ち合わせをして施工や加工をしてください、というような依頼はしなかったのでしょうか?仕事を依頼する時は、調整するのは当たり前だと思うので、不思議でなりませんでした。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからウッドデッキへ、ウッドデッキからお庭へとスムーズに移動できるようになり、お住いの利便性が高まったものと存じます。お洗濯物を干したり、取り込んだり、また、お庭の掃除など、家事の負担が軽減しましたら幸いでございます。「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ちながら、人や地球環境に優しく、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございますので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。この度は、室外機の移動につきまして、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応に務めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年3月工事
カーポート:雨や鳥のフンの被害が減り、車に汚れが付きにくくなった。ウッドデッキ:リビングが広く感じられ外構にも良いアクセントとなった。フェンス:隣のマンションの室外機の風が当たりにくくなった。
この度は、カーポート・ウッドデッキ・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラウン系のお色をお選び頂きましたので、統一感のある仕上がりでございますね。カーポートによりお車の汚れが軽減されたり、ウッドデッキでリビングが広くなったように感じられたりと、早速、それぞれ利便性を実感頂けているようで私共も大変嬉しく存じます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
ネットでさがしていたら、金額が分かりやすかったので屋根と合わせて購入を決めました。工事日迄に時間がかかりましたが、仕上がりが綺麗だったので、高齢の母も大変喜んでおりました。室外機や花も雨ざらしにならず、夏の暑さもしのげそうです。窓からの眺めも一変しました。工事の方にも寒い中いろいろアドバイスを頂き、丁寧につくって頂きました。有り難うございました。
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。薄いお色のデッキフェンスですので、お住まい全体の印象が明るく感じられますね。お母さまにも喜んで頂け、お天気の良い日などは、ウッドデッキに出て、外の空気を感じて頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年9月工事
リビングの窓がオープン過ぎたため、目隠しが欲しいと思いあれこれ探しました。フェンスを付けたり、植栽をしたりと考えましたが、見積もりもしてみるとウッドデッキ+フェンスでお値段が魅力的だったためこちらに決めました。結果大満足です!室外機の加工もバッチリで、家の外観も崩さず、適度な目隠しが出来ました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。お客様のご意向を100%汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年2月工事
素敵なウッドデッキを設置して頂きありがとうございました。なかなかイメージが決まらず、担当の方には何度も見積もりを出して頂いたりとご迷惑をおかけしましたが、とても満足しています。室外機の部分はくり抜く形にして良かったです。部屋への出入りが楽になったり、子供の遊ぶスペースになったりと楽しんでいます。ありがとうございました。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
狭い庭ですが、エアコンの室外機を移動させてそこにウッドデッキを設置したことによりデッドスペースがなくなり、空間を有効に利用できるようになりました。また、エクスショップに見積もりの際にメールで一度質問しましたが、丁寧に対応してもらったことが印象に残っています。施工業者さんもこちらの要望に親切に対応してくれ安心して任せられました。
「安心して任せられました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変安堵しております。ネット販売は顔の見えない取引となりますので、お客様にいかに安心してご利用頂けるかを日々考え模索しております私どもと致しまして、このようなお言葉は何よりの励みとなります。お部屋から段差なく広がったウッドデッキは、洗濯物干し場としてなど日常使いに最適で、大変利便性良くご利用頂けそうでございますね。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、常にお客様目線での対応を心掛けて参りたく存じますので、今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
予算の都合で大小ある空間の2つを2度にわけて見積もりに来ていただくことになり、更には小さい空間での依頼に。なかなか決定できない我々に辛抱強く対応して下さり、また利便についてのリクエストも考慮していただき立派なデッキが出来ました。オプションでつけた点検口が設計図と異なった大きさで、上を室外機がふさいでしまい点検口がムダになってしまったのが残念ですが、予算がつき次第、大きい空間もお願いしたいと思っています。
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ホワイトブラウンの色合いがご自宅の雰囲気とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。わんちゃんも快適にご利用頂け、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
ネットから調査依頼をお願いしてから、実際に来て頂くまで20日かかりました。また、発注してから施工までは17日、天候不良で更に6日延期と…かなり時間がかかった印象です。現場調査に来られたのは感じの良い方でしたが、本体の価格は大体わかっても工事費をよく把握していなかったようで、その時に教えて頂いたおおよその総額より見積もりの方が高くなっていました。ネットから「聞いていた額より高いので、もう少し安くなりませんか?」というような問い合わせをしましたが駄目でした。施工当日は若い方が1人で来られましたが、黙々と作業されて、調査の際に聞いていた時間よりかなり早く終わり助かりました。前日かなり雨が降ったので、施工の際に掘ったら水が湧いてきたそうです。その点少し心配です。数日後に気が付いたのですが、「ウッドデッキ」と書かれた段ボールが、家の外壁とエアコンの室外機の間に折り畳んで2つありました。きっと、とりあえずそこに挿んでおいたのでしょうが、忘れていかれたみたいです。数日雨が降ったので、水を含んで処分するのが大変でした。早めに画像添付でアンケートをお送りしなければいけないようで、きれいになっていない状態の画像で恥ずかしいのですがお送りします。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。また施工後の段ボールの処理も怠ってしまい、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社・提携施工店双方が迅速且つきめ細やかな対応、施工を心掛け、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また保証に関しましては、商品保証が2年、工事保証が10年で対応させて頂いております。もしまた何かお気になられる点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の見積もりからは何度か要望も聞いていただき、契約まで時間がかかったが丁寧に対応してもらったように思います。しかし残念なのが施工業者から最終の施工完了の報告がなく、1週間程度宙ぶらりな状態でした。もう少し業者との連絡をしっかりしてほしい。
この度はリウッドデッキ 200及びライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿った施工内容となりましたこと、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了後のご連絡に関しまして、ご不安な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことないよう、弊社スタッフ及び施工士により一層きめ細やかな対応を心掛けるよう申し伝えております。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 5,451mm 出幅 3,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートとウッドデッキを施工してもらいました。大変綺麗に仕上げてもらい、大満足です。自慢のウッドデッキができました。職人さんもとても良い方でした。ただ一つ残念だったのが、エアコンの室外機の移動の連絡がなかった事。エクスショップと施工店でもっと密に連絡をとって、現場の状況を確認した方がいいと思います。
レイナツインポート 積雪〜20p対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。玄関からの動線を確保することで、雨の日でも濡れることなく、お住まいからお車までの移動が可能になります。当社の強みは実際にご訪問させていただく提携施工店は厳正な審査をクリアした施工士ですので、高い品質の施工とともに、ご要望をしっかりと実現することができます。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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