お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月03日現在）

ナチュラルブラウン 室外機のリウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ

2017年2月工事

高知県高岡郡 佐川町こうちけん たかおかぐん さかわちょうN.Y.様邸（写真No：37781331）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

素敵なウッドデッキを設置して頂きありがとうございました。なかなかイメージが決まらず、担当の方には何度も見積もりを出して頂いたりとご迷惑をおかけしましたが、とても満足しています。室外機の部分はくり抜く形にして良かったです。部屋への出入りが楽になったり、子供の遊ぶスペースになったりと楽しんでいます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

埼玉県白岡市さいたまけん しらおかしK.H.様邸（写真No：25239021）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Sタイプ（1段）＋シンプルモダンデッキフェンス 2型（横格子2本タイプ） 施工例

リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Sタイプ（1段）＋シンプルモダンデッキフェンス 2型（横格子2本タイプ）

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

狭い庭ですが、エアコンの室外機を移動させてそこにウッドデッキを設置したことによりデッドスペースがなくなり、空間を有効に利用できるようになりました。また、エクスショップに見積もりの際にメールで一度質問しましたが、丁寧に対応してもらったことが印象に残っています。施工業者さんもこちらの要望に親切に対応してくれ安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

「安心して任せられました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変安堵しております。ネット販売は顔の見えない取引となりますので、お客様にいかに安心してご利用頂けるかを日々考え模索しております私どもと致しまして、このようなお言葉は何よりの励みとなります。お部屋から段差なく広がったウッドデッキは、洗濯物干し場としてなど日常使いに最適で、大変利便性良くご利用頂けそうでございますね。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、常にお客様目線での対応を心掛けて参りたく存じますので、今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

千葉県いすみ市ちばけん いすみしF.S.様邸（写真No：15589412）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットから調査依頼をお願いしてから、実際に来て頂くまで20日かかりました。また、発注してから施工までは17日、天候不良で更に6日延期と…かなり時間がかかった印象です。現場調査に来られたのは感じの良い方でしたが、本体の価格は大体わかっても工事費をよく把握していなかったようで、その時に教えて頂いたおおよその総額より見積もりの方が高くなっていました。ネットから「聞いていた額より高いので、もう少し安くなりませんか?」というような問い合わせをしましたが駄目でした。施工当日は若い方が1人で来られましたが、黙々と作業されて、調査の際に聞いていた時間よりかなり早く終わり助かりました。前日かなり雨が降ったので、施工の際に掘ったら水が湧いてきたそうです。その点少し心配です。数日後に気が付いたのですが、「ウッドデッキ」と書かれた段ボールが、家の外壁とエアコンの室外機の間に折り畳んで2つありました。きっと、とりあえずそこに挿んでおいたのでしょうが、忘れていかれたみたいです。数日雨が降ったので、水を含んで処分するのが大変でした。早めに画像添付でアンケートをお送りしなければいけないようで、きれいになっていない状態の画像で恥ずかしいのですがお送りします。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。また施工後の段ボールの処理も怠ってしまい、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社・提携施工店双方が迅速且つきめ細やかな対応、施工を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また保証に関しましては、商品保証が２年、工事保証が１０年で対応させて頂いております。もしまた何かお気になられる点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

三重県三重郡 朝日町みえけん みえぐん あさひちょうT.R.様邸（写真No：8798785）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 連棟+リウッドステップ4型 施工例

リウッドデッキ 200 連棟+リウッドステップ4型

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 6,257mm 出幅 3,025mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2度目の利用ということもあり、今回は特に不安はありませんでした。今回、こちらの都合で何度も見積もり変更をお願いすることになってしまいましたが、すべて迅速に対応していただき本当にありがとうございました。エアコン室外機の移設やウッドデッキのカットなど含め、希望金額内に実施でき満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドデッキが違和感なく広々と納まっており、スッキリとしたお仕上がりでございますね。肌触りや香りも天然木に近い感触でございますので、お手入れがしやすく、永くご愛用頂けることと存じます。今後も、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命頂けますよう、更なる迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。次回、エクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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