各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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2014年6月工事
カーポート、ウッドデッキ、テラス屋根、ストックヤードと多くの工事をお願いさせて頂きました。商品の設置は普通に出来て当たり前なので、一番気をつけたのは土間工事でした。工事の方のアドバイスもあり、思い通りの工事が出来てとてもよい買い物でした。商品に関しては家の構造上の問題でマッチする商品が見つからずに何度も見積もりをお願いさせて頂き、若干のトラブルもありましたが根気強く対応して頂き助かりました。ちなみに最初にコンタクトとってから約3年経っていたのにびっくりしました。大変お世話になりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。どのエクステリアも、ご自宅の外観に溶け込み、自然なお仕上がりでございますね。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
もう少し施工日程のを希望にあわせてほしい。
この度はレイナツインポートグラン及び リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2点の商品を同時に施工致しましたが、いずれの商品も綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。施工日程につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、企業努力を重ね改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
作業も丁寧で、出来上がりも満足です。何より金額が安いのが一番ですが、品質的にも問題なく、見積り(図面)も詳しく丁寧で地元の業者より全ての面で良かったと思います。
2014年1月工事
最初はホームセンターなどでみるウッドデッキより安かったので出来上がりの不安が多少あったけれども実際出来上がりを見てとても満足しています。
2013年10月工事
前回もネット注文し、不安もあったが安心して施工が完了し満足できる仕上がりだったから
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型とリウッドデッキ200がご自宅の雰囲気にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
見積パターンをいくつかお願いし電話の対応も良かったので安心して発注する事が出来ました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。いずれも樹ら楽ステージも、綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
質問や注文、工事までの打ち合わせなどの応対は早くスムーズに発注から工事完了まで行う事が出来ました。ただ施工に関してはステップの左右の高さで大きくズレた部分があってあとから修正が必要だったり、それ以外の部分でも取り付け具など、多少のズレなども数か所見られ、もう少し丁寧にして欲しかったというのが正直な感想です。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びお不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には誠に申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、施工士の方にもより高い意識をもって施工に取り組むよう申し伝えて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
工事までがスムーズだった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージは、心の休まるシックなお仕上がりで、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が、雨だけではなく、有害な紫外線も遮りますので、日差しの強い日も安心でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
購入までの流れの中で、何点か気になる点はありましたが、概ね金額と差し引きで問題ありませんでした。施工状況はキレイで対応も良かったのですが、最後に洗ったコンクリ等の残骸を花壇予定の場所へ捨てていかれたのはショックでした。せめて捨てる前に聞いてほしかった・・・
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのに、対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、提携施工店及び担当施工士に今回の件を厳しく申し伝え、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注してから施工完了まで思っていたよりも早く完了したので満足しています。また、見積りも測定が終わってすぐ送られてきて内容も分かり易かった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのリウッドデッキ200の優しい雰囲気に、心が和みますね。日当たりの良いウッドデッキで、ご家族皆様がおくつろぎ頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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