埼玉県 ポストのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

きっかけは新作戸建購入に伴い、ウッドデッキを設置することで、庭でのBBQ時に腰掛けたり、子供のお昼寝布団を干したり、ちょっとした日光浴に利用するため。快適になった点は、少し外に出たい時に気軽に出られるようになったことや、子供が窓から落ちる危険性が少なくなった、子供がプールで遊んだ時にそこで体拭きができるようになった、お昼寝布団が干しやすくなったなど。エクスショップに関しては、ネットとメールで色々話を進めることができて、とても良い対応の丁寧さもいいと思います。しかし他社と比べると購入が決まるまでの対応が遅いように感じました。具体的には見積りの期限が書いてあるにも関わらず、それまでに図面が出なかったり、質問に対しての返答に数日かかったりといったところ。また、来てくれた工事業者さんも、1日目の人は名刺等もなく、この時期にマスクもなく、簡単なあいさつのみでした。時間ギリギリに来て、そこから買い出しに行ってたので、作業開始したのは予定の1時間半後。最初に水道使わせていただきますなどの声かけもなく、作業中もかなり頻繁に電話していて、作業場所に行き声をかけても反応はイマイチ。こんな作業してますとか、コンクリだったのでいつまで触らないようにとかも含めてなにも工事の説明はされませんでした。他の外構業者さんよりやや不信感が湧きました。2日目の方は、大きい音でますねーなど声かけいただきましたが、私が出かけている間に施工完了したので、完了し使用できる旨をポストにでも一筆欲しかったです。コンクリを打っているので、1週間は使えないなどの情報もあり混乱したので、すぐ使っていいのかわからず問い合わせが必要になりました。店舗と違い、顔を合わせずに色々進めるので、みなさん最初から多少なりの心配はあるところだと思います。なので余計に業者さんの対応が大切になってくるかと思うのでそこが少し残念でした。でも出来上がったものはとてもきれいで満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがお部屋からお庭へと段差なく繋がり、小さなお子様の出入りにも安心してお使い頂けるものと存じます。施工の対応につきまして、施工時の作業や施工後の使用方法などの細やかな説明が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、施工前の声掛けから施工後の説明に至るまでの対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけんさいたましY.M.様邸（写真No：48912644）

YKKAP (ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス3型＋デッキ門扉3型＜横スリット＞

カラー	レッドブラウン
サイズ	間口 3,651mm 出幅 1,220mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

前回とてもポストを設置していただいて、よかったから。

エクスショップ担当者より

前回に続き、この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。室内から段差なく続くウッドデッキは、リビングの延長感覚でご利用頂けて便利でございますね。人工木ですので、ささくれの心配もなく裸足のままでも出て頂けます。特別なメンテナンスも不要で耐久性にも優れていますので、長くご愛用頂けることと期待しております。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

2016年1月工事

埼玉県坂戸市さいたまけんさかどしT.S.様邸（写真No：31164331）

YKKAP (ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200

カラー	ウォームグレイ
サイズ	間口 4,451mm 出幅 2,120mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今までは土の庭であり雑草の管理や近隣への配慮など色々気を遣うこともあったが、その気を遣わなくて済むため良かった。近隣に他社の工事が入った際に各家のポストに「ご迷惑を～」と言うチラシが入っていた。音が出るような工事の際はこのような配慮が考えられているとお願いした側は気が幾らか楽である。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にしっくりと馴染ましたウッドデッキは、自然で温かみのあるお仕上がりでございますね。リビングからお庭がフラットに繋がり、気軽にお庭に出て頂けるものと存じます。ゆったりとお寛ぎ頂いたり、お洗濯物を干して頂いたりと、用途に合わせて便利にお使い頂けるウッドデッキをお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。工事の際のチラシにつきまして、貴重なご意見を有り難うございます。参考にさせて頂き、今後に生かせるよう社内でも協議して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2010年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけんさいたましH.R.様邸（写真No：6307867）

LIXIL リクシル(トステム) (ウッドデッキ)

リコステージII　単体

カラー	ソフトブラウン
サイズ	間口 3,660mm 出幅 2,133mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

見積もり時何度か変更をお願いしたのですが対応が早く、施工していただいた方達も暑い中テキパキ動いていただき、気持ちよくお願いすることができました。出来栄えも大満足しております!!

エクスショップ担当者より

この度は、マイアミ門扉・リコステージII　単体・ライザーテラスＩＩＦ型屋根タイプ・彩鳥C型・エクスポストなど数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお客様のお住まいの雰囲気に調和し、美しい仕上がりでございますね。『大満足！』との大変嬉しいお言葉まで頂け、感無量でございます。お客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。