各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2017年7月工事
想像していた通りの感じのいいデッキになった。ステップの台になっている石がステップから飛び出しており、つまづきそうになるところが、気になります。
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『想像していた通りの感じのいいデッキになった』とのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。ステップの束石について、施工の際に確認が至らず申し訳ございませんでした。その後補修に伺いましたが、いかがでございましょうか。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既存の基礎石があったのに流用してもらえなかったのは残念でした。まだ使える石だったんですが。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。レッドブラウンの落ちつた印象と、広々としたサイズのとても素敵なお仕上がりでございますね。ご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。束石につきましては、ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
材料の搬入の時にウッドデッキに使わない木材があったので何に使うのか聞いたらレベル出しに使うとのこと。家の中からちょっと見てみると、家の基礎を造る時と同じ方法で作業しているので驚きました。うちの場合は、コンクリート敷きと、土の所があり他社は、土のところしか束石を使わない設計なのに貴社だけがすべての脚に束石を使う設計だったのでどの様にするのかと見てみると、コンクリートと束石の間にラバーシートをはさんで水平を出していたので感心しました。現場の職人さんの判断でちょと設計変更の相談も的確で綺麗に仕上がりました。強いて言うなら年度末のせいもあって見積もりが10日待っても来なかったので催促しました。しかし、工事が終わってから考えてみるとこの値段でこれだけの工事をしてもらえれば、リピーターも多いはずで忙しくて、いわゆる行列のできる店の様に安くて良い物手にするには、待たされるのも仕方がないかなと思いました。最後に、お客様の声を誰でもが見られるこのシステムとても良いと思います。請負工事の場合お客さんの直接の意見や感想が一番知りたいところ、それをマイナスの意見もちゃんとのせているし、まさにインターネットをうまく使ったシステム。素晴らしい。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこ大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした、柔らかい色味のウッドデッキと、緑に囲まれ木陰のできた雰囲気がとても素敵でございます。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。また、施工までにお時間を頂戴したのにもかかわらず、このような温かいお言葉を頂戴し誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、迅速丁寧な対応を心掛け、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
カーポート・テラス屋根・ウッドデッキの施工は熟練度が高いのかもしくは組立てし易いのか大変手際良く満足できる仕上がりでしたがカスタムとなった土間の工事はべースコンクリートの工事を省いたこともあるかもしれませんが素人並みの仕上がりで翌日こちらで追加手直しをしました。ただ施工前に1回、施工中に2箇所の変更(内容は工事がやり易くなる変更)をお願いしましたが快く対応して頂きましたので施工業者さんを信頼して発注して良かったと思っています。後はホームページを見てメール・電話対応になるので情報の正確さについてもう少し配慮頂きたいと思います。例えば積雪対応(〜20cm?〜30cm?)・束石の概算費用等の明記等々
この度は、大型のエクステリアの施工と土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。堂々として素晴らしいテールポートシグマIII ワイドタイプと、使い勝手のよりウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。土間工事につきましては、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。積雪対応につきましては、表記の便宜上20cmまでとなっておりますが、30cmまでの安全確認が取れておりますので、ご安心ください。この点も含め、HPへの記載の仕方を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年2月工事
通信販売による施工と言うことで正直不安はありました。しかし現地見積り時の説明やその方が工事も行っていただく仕組みになっておりエクスショップの事務の方からの手順のお知らせなども先のステップが見通せる安心できる進め方でした。工事の丁寧さが一番印象に残りました。特に土台部分の束石の処理がプロにお願いしたと言う満足感を与えてくれました。感謝です。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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