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神奈川県 YKKAPのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(コンクリート)
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2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
YKK AP リウッドデッキ200の購入を決めていたので、その取扱店を探しており、御社をWEBで見つけたため、購入することに決めた。3社と相見積もりを取ったが御社が最も安かった。何回か内容の変更をしましたが、その度の返信も早く、対応が良心的であった。施工担当者も手際よく、説明もきちんとされ、最後の後かたずけや清掃もしっかりされて、非常に良い工事でした。旧デッキは12年前に家を新築した際にひのきで作成したものであったが、経年劣化で腐ってしまい、非常に不安定な状態であったが、新デッキはコンクリート土間にしっかり固定され、安定しており、高さも調整していただいて、家の中からデッキへの移動も無理なくでき大変満足しています
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築の建売を購入したので、庭が土だった為、コンクリートの土間とウッドデッキとテラスと物置をまとめてお願いしました。梅雨時に工事が重なってしまったのですが、日曜日にもデッキの取り付けをして頂いたり、また、現地見積りに来て頂いた時と、現場の状況が変わってしまっていたことに対しても、すぐにご対応頂き、大変助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200とネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいウッドデッキと、それを覆うように完成したテラス屋根は、ご自宅の外観に違和感なく調和し、お住まいとの一体感がございますね。テラスの雨や紫外線を遮り、お部屋から気軽に出られるようになったウッドデッキで、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。晴れた日には縁側感覚で癒しの時間をお過ごし頂くのも素敵でございますね。爽やかなオリーブグリーンの物置は、収納棚を標準装備しており、大きなお荷物は勿論、細かな物の整理整頓にご活用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 出幅違い連棟+リウッドステップ5型 Lタイプ3段+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+リウッドデッキ門扉2型 ラチス格子
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工前に打ち合わせで確認したサッシ(ウッドデッキ仕様)とフラットの状態でデッキの高さを調整することになっていたけれどデッキの設置がサッシより下になっていた。なんのための打ち合わせだったのか。土間コンクリートの仕上げも小石が目立ち少し雑だった。基礎となる柱も曲がっているところがあり正直大丈夫なのか心配だった。また部材も誤ったのが届いていたらしく工期も少し遅れた。以上の点について今回不満に思った。施工業者には途中でこの事を伝えた。その後の対応はお詫びと正しい施工をして頂いた。最終的には満足できるレベルになりました。本来は施主に言われる前に細かいチェックを行い、なるべくミスをしないようにしてほしい。安かろう(私にとっては安い金額ではないけれど)悪かろうでは困ります。今後の改善を期待したい。またお願いするつもりなので、あえて辛口のコメントにしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。最終お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したしました貴重なご意見を真摯に受け止め今後、精進して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2011年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体＋リウッドフェンス2型 ラチス格子 間仕切施工＋独立式リウッドステップ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,425mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
作業がはやくて良かったと思います。パラソルの支柱が設置してあり、その部分のコンクリートを切除して施工されていました。パラソルの位置は簡単に移動できるものですので、一言ご相談いただきたかったと思います。
エクスショップ担当者より
素敵なお写真、誠に有難うございます。温かみのあるレッドブラウンのリウッドデッキ200が、ご自宅にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。愛らしいワンちゃんも含め、ご家族皆様の憩いの場となりますよう願っております。この度は施工時にご説明不足な点がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立ち、細やかなご相談を徹底して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
簡単見積で概算した金額より安く見積もって頂いた事。フェンスを付けるか、地面を束石か土間コンクリートにするか、悩んでいた時も、現場確認に来て頂き、見積して頂いた事。途中何度も見積もりの変更などお願いしたので多少連絡に時間が掛りましたが、施行業者の方も親切で良かったです。除草シート上にアルミの切りくず、コンクリート削り粉が散見していました、2日目の作業終了後、留守で確認まで少し待たせてしまったのですが、その時間にお掃除をして頂いたら完璧と思いました。いい匂い（木の香り）がする大きなウッドデッキを作って頂き、はだしで子供と遊べる楽しい日々を過ごしています、次回用命もエクスショップ殿にしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンのリウッドデッキIIが、ご自宅の外観ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂け、ご家族皆様に、楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の掃除が至らず、申し訳ございませんでした。施工時に、隅々まで気を配りますよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事担当の方は、丁寧で親切にしていただきました。雑草が生えて困っていた、家の周りのコンクリートは、ストレスがなくなって良かったです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりを何度も出してくれて、親切であった。こちらの要望、コンクリートの撤去など対応してくれた。手間のかかる施工を快く行ってくれた。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前はコンクリートの沓脱にヒビが入り、見苦しかったので、それを撤去して新しく低いウッドデッキを設置してもらったら、見栄えも良く、その前に作っていただいたウッドデッキと調和して庭がきれいになりました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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