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大阪府 注文のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めはネットで注文なんて…。と思っていたけれど。見積もりなどやりとりしている間に信頼出来そうだと思ってきました。担当の方も丁寧で親切でした。工事の人も信頼出来ました。仕上がりはとても満足です!これからもエクスショップを利用したいと思います
エクスショップ担当者より
この度は、 リコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。お部屋から段差なく出ることが出来るウッドデッキが完成し、より快適にお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
共働きのため日中は家におらず、年末年始での注文になってしまったので、多少時間はかかりましたが、業者さんも丁寧に対応していただきました。出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
カーポート・テラス屋根など４点の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の施工士の対応と技術にお褒めの言葉とご満足を頂き、大変嬉しく存じます。シックなデザインとカラーでまとめたエクステリアで、より快適な住空間が出来上がりましたね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
同時に注文したオーニングがつけれないアクシデントがありましたが、お店の対応や完成した商品(ウッドデッキ)の出来栄えには大変満足しています。機会があればまた利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度は リコステージII 段差加工納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工日当日にオーニングの取り付けが不可能となりましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ウッドデッキのお仕上がりに『満足』とお言葉を頂戴し、感無量でございます。自然豊かなお庭に、温もりのあるウッドデッキが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目タイプT-8）
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 2,433mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、インターネットの注文は大丈夫かなと不安な面もありましたが、施工工事の担当者がわかりやすく説明していただき満足する対応をしていただきよかったです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII M合掌とヴェクターテラス R型、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も綺麗に納まり、スッキリと爽やかな印象がある、素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、『満足』とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年6月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 出幅違い連棟+段床セット 正面タイプ 2段+リウッドデッキフェンス3型 横スリット
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,257mm 出幅 3,625mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネット注文に少し不安があったけど、他の方の感想を見て少し安心したので、こちらでお願いしました。暑い中職人さん2人で、3日かけて立派なデッキを作ってくれました。見積りが出来上がるまでの期間が少し遅く感じたのと、電話対応に少し不安も感じましたが、こちらでお願いしたことは満足です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキが元から存在していたかのような、自然なお仕上がりに感動致しました。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工担当者にお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。弊社対応に至らない点がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様が一切のご不安を感じることのないエクスショップを目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
2009年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりは不安な面もありましたが、こちらからの質問には丁寧に返事をして頂き、納得できるものを作って頂きました。また、他の方の施工結果が見れ、とても参考になりました。注文してから施工日がかなり先の日になり、施工日前日、なんの連絡もないので心配になりました。前日にはメールで明日の連絡を頂きたいなと思いました
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマⅢ・ライザーテラスⅡR型・リコステージⅡの三点もの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートとバルコニー屋根のポリカーボネート（クリアマット）の屋根材が、明るく素敵ですね。お庭にもう一つのリビングが出来たような、広いウッドデッキは、ご家族の憩いの場としてお役に立てて頂ければ幸いでございます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず、施工業者への指示・指導がなっていない。朝の９時から施工と言っていたが実際は８時から実施しており近所迷惑となった。施工もカーポートとウッドデッキの同時施工であったがウッドデッキの資材が足りず初日は中途半端に終了しダンボールや他の資材等も断りも無く端に寄せただけで帰るありさま。その後もウッドデッキ施工でこちらの追加注文があるにしても４・５回施工し使用資材誤りや寸法ミス等ありこちらが間違ってないかと業者に確認するとは「指示通り施工しているだけで分からない。上に言ってくれ。上は現場のこと分かっていない。」と言われエクスショップへ施工方法の確認をしたところ土曜日であり担当がいないから後日、連絡するといった対応であった。一番いい加減だと思ったのは現場で施工した資材と支払請求の資材内容が違っていた事。こっちは６０万以上の大金を出すのに嘘の請求が来るなどもってのほか。全然現場と連携が取れていない証拠。現場調査（８月初旬）から施工完了（１０月末）まで約３ヶ月。いくら安くてもこんな対応じゃ他の人におすすめできません。こんな会社にはもう二度と注文しない。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとウッドデッキの同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。弊社を信頼してお任せいただきましたのに、追加や変更のご依頼内容に対し、ご迷惑とご心配をおかけし、ご不満の残る結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、厚く御礼申し上げます。今後は、提携施工店責任者、現場施工士、との連絡を密にとり、お客様のご希望に沿った施工ができますよう、努力してまいります。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体＋スタンダードシリーズ デッキフェンス1型（井桁格子）＋段床セット（2段）
| カラー | レッドブラウン（アルミ/カームブラック） |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウェブ情報だけだったので、イメージがつきにくかったり、細かい点の疑問があった。ネットということで、早めの出来上がりを期待しての注文だったが、見積もりの日程調整や見積もり、発注、また、発注ミスなどもあり時間がかかった点は残念だった。しかし、担当の方や工事の方にはいろいろと無理をお願いし、おかげさまで近所にも好評のとてもいいものが出来あがり、嬉しく思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。発注ミス等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家がグレードアップしたように思います。施工も丁寧にしてくださり、自分が予想していたイメージをはるかに超える出来栄えとなりました。注文から施工までエクスショップスタッフ、職人さんの全てに満足しています。
エクスショップ担当者より
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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