お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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東京都 タイルのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり+独立ステップ 施工例

レストステージ 幕板納まり+独立ステップ

カラー クリエラスクA
サイズ 幅 3,616mm 奥行 1,811mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

物置とウッドデッキを設置しました。庭の物も整理でき、広々と遊ぶ機会が増えました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。クリエラスクAのウッドデッキが、土間のタイルのお色味とも見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキを、お客様ご家族様の憩いの場として永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

様々なメーカーか選ぶことがことができ、材質、色も豊富にそろっていたから選択しました。値段もとてもお買い得でした。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点でもある豊富な商品ラインナップの中からお客様のご希望に沿った商品をじっくりご検討頂き、ご満足頂けまして私どもと致しましても大変嬉しく存じます。お部屋から段差なく広がったウッドデッキが、屋外のお部屋としてお客様のライフスタイルに合わせ機能的にご利用頂けるものと存じます。お手入れも容易なウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積りを何度か繰り返しおねがいしましたが、丁寧・迅速に対応して頂きました。各段階での連絡もしっかりとして頂き、安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200並びにエスケーセブンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキと物置のお色味が見事に調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のライフスタイルに合わせて機能的にご利用頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丸一日はかかると思っていたウッドデッキの工事ですが、とても手早くやっていただき2時間ほどで周章しました。出来栄えも満足のいくものでした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、メールやお電話を通じ弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。リウッドは水はけがよい・腐りにくいなどの利点がございますので、屋外で安心してご利用頂ける商品でございます。ウッドデッキが洗濯物干し場やお客様の憩いの場としてなど、お客様のライフスタイルに合わせて様々な用途でご利用頂き、お気に召して頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年11月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス1型+壁側目地カバー材+リウッドデッキ部材 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス1型+壁側目地カバー材+リウッドデッキ部材

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,300mm 出幅 4,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

調査ミスなのか発注ミスなのかは分かりませんが、施工途中で部材が不足していることが判明、急遽追加発注をしてもらいました。その関係で完成までに10日ほどかかってしまいました。事前調査では、こちら側の要望を伝えた上で調査員が採寸を行い、それだけで終了しました。しかし採寸完了後、詳しい商品説明等があればお客として助かると思います。たとえばウッドデッキであれば数社の取扱いがありますが、それぞれどのような特徴の違いがあるのか、どの会社の商品を希望するか(当方の商品はYKKAP品ですが、希望は聞かれなかったと思います。ただYKKAP品を希望していた当方としては結果オーライ)、それから場合によってはお客の要望を勘案し、それならばこの会社の商品を勧めるといったアドバイス。さらにはオプション品の説明や推薦などでしょうか。施工は丁寧にして頂き、出来上がりには現在のところ満足しています。また注文内容の急な変更にも快く対応して頂けたことに感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。発注の不備によりお客様にご迷惑、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こることの無いよう、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。また商品・施工のご案内に関しましても至らずに、大変申し訳ございませんでした。エクステリアの施工という高額なご注文ですので、プランナー・施工士としての知識を存分に用いて、様々な観点からお客様のライフスタイルに沿ったご提案が出来ますよう、ご案内に関するスキルアップを努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 異型 2段仕様 施工例

リコステージII 異型 2段仕様

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,730mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

イメージしていた通りの構成と内容に大変満足致しており、関係下さったスタッフの方々及び御社のご協力に深く感謝致します。こちらの都合で急かしてしまいましたが、予定通りに進めて頂きました。カーポート・ゲート・ウッドデッキ・玄関タイルとご担当者にアドバイス頂きながら素晴らしい配色に満足しております。庭が大変広く感じます。今回の改造でおそらくデッドスペースが有効になったのと思います。金額もさることながら、出来栄えが大変素晴らしく大変ありがとうございました。今後のメンテナンスにも期待致しております。(何か問題が発生した際に)

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅をしっかりとガード致しますワイドオーバードアR1型が、綺麗に納まり、カーブポートシグマIII 延長タイプとの相性もバッチリでございますね。リコステージIIも綺麗な納まりでございますね。角の一つに丸みを持たせることで、柔らかく温かい雰囲気に仕上がり、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージ 施工例

リコステージ

カラー EXTエッセン
サイズ 間口 2,795mm 出幅 1,815mm 高さ 650mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットで注文する利便性はありがたかった。一方で専門家がしっかりと現地調査をしてくれて、その場でアドバイスを聞きながら内容の変更もできたので、安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

弊社がこのスタイルのビジネスモデルを始めた当初は、「難しい」とよく言われておりました。しかしながら、こういったお客様の有り難いお声に支えられながら、ようやく8年目を迎えることができ、改めまして、御礼申し上げます。バルコニー屋根2点に、デッキと、多数のご依頼、誠に有難うございました!白色の笠木にあわせてのバルコニー屋根がとてもステキで嬉しく思います。今後も、弛まぬ企業努力を続けてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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