各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2018年4月工事
予定より大きいサイズを勧められたが、つけてみた結果サイズアップして良かったと思いました。
テラス屋根とウッドデッキ、カーポートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。室内からスムーズに出られるリウッドデッキ 200はヴェクターテラス F型に覆われており、雨の日でもお洗濯物を干したり、足を伸ばしてくつろいで頂けますね。光の透過率が高いポリカーボネート(トーメイマット)の屋根のカーポートが完成したことにより、敷地全体が明るく感じられるかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年4月工事
最初は自分達で造る予定でしたが、フェンスギリギリまで敷くためにフェンスを取り外したり、先付けの洗濯物干しの長さを調整したりと自分達ではできなかった部分までして頂き大変感謝しています。施工まで少し時間がかかりましたが、結果的に頼んでよかったと思える出来映えです。また機会があればお願いしたいです。 施工後は子供たちも大喜びで好きな時に外遊びができ、私もガーデニングが楽しくなりました。これからの季節、大活躍してくれること間違いなしです。
2018年2月工事
中古購入した別荘に、家族や仲間がくつろげるスペースをシンプルに作りたかった。駐車スペースとのバランスも有ったが、希望通りのサイズで理想的なテラスデッキが出来た!
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトブラウンのウッドデッキが、淡いお色の外壁とマッチしてますね。お部屋とお庭とつなぐ役割も果たし、お車からのお荷物の出し入れもスムーズかと存じます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根により、雨や紫外線が遮られ、お天気に左右されることなく楽しい時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年10月工事
リフォーム工事で家の回りのウッドフェンスに白蟻がいると指摘され、ウッドデッキも白蟻に強いものに代える為に購入。以前は小さいものでしたが、サイズや高さがぴったりになり、洗濯干したりするのがとても快適になった。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
安く迅速に対応頂きましたがサイズなどの調整をして頂く際に対応が悪い部分があり残念でした
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。当社では安心して施工をお任せいただくために、このようにお客様のお声を掲載させて頂いております。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年12月工事
地域密着施工で仕上げて頂きましたが、出来栄えは文句無し。当初の現地見積りで責任者と打ち合わせた内容に対して、現地現物で職人さんの納得の行くやり方でやってもらいましたが、長年の経験でこだわりを持って仕上げて頂きました。おかげで家内も納得のウッドデッキが出来ました。残念なのは発注ミスがあった事。現地見積りしているはずなのに、余分にサイズの大きい部材を発注されてたので現地でわざわざ加工することになった事で、当初1日の予定がほぼ2日かかってしまい予定が狂いました。あと、これはシステムの都合なのかもしれませんが、本社の方としか連絡が取れない事が私には不都合でした。細かい調整(作業開始・終了時間、雨天時の対応等)のため直接責任者と会話させてもらえるだけでも大変助かると思います。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。発注の不備により、サイズ加工のお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様、細心の注意をはらいお客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年8月工事
見積もり、施工とも土曜日を希望していたため、見積もり依頼〜施工完了までは1ヶ月半ほどかかりました。しかし電話での応対も丁寧で、施工を担当してくれた方も非常に気持ち良く作業をしてくださり、満足しました。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整に関しましては、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その際の、弊社スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ナチュラルな色味のウッドデッキでご自宅ともマッチしとており、広々としたサイズはご家族の憩いの場となること間違いなしでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
メールは丁寧な対応でしたが、段取りが悪く、施工店とも話してなく、前日に下見もしいざ工事になると、朝から仕事中に電話がかかり、ウッドデッキの長さの件で、自宅に戻ってほしいと言われ戻ると発注ミスでデッキの長さが足りず、頼んでいない階段が発注されていたり。フェンスも布団が干せて目隠しになるものを取り付けたいと頼んだのに、3種類の高さが選べることもこちらは知らず、サイズも勝手に選び、このサイズだと、布団干したら、ひきづりますよ!と言われ。。。申し訳ありませんの一点張り。デッキは頼んだサイズに再度発注してもらいましたが、また間違ったサイズを発注したらしく、工期が遅れ2〜3日で終わる工事が一ヶ月かかりました。フェンスも申し訳ありませんの一点張りなので、妥協して取り付けてもらいましたが、なんの目隠しにもならず、布団も干せず、満足のできるものにできず、非常に残念。対応にも不満残るものとなりました。
この度は、ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡や商品手配の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、ご満足のいく施工になりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、このようなことがございませぬように、スタッフ一同、商品知識・電話対応をより一層高めて参ります。また、不都合な点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年7月工事
発注ミスで資材が足りず、完成直前で、しばらくの間、入荷待ちとなりました。エクスショップの方からの連絡はありませんでしたが、施工担当の方は、きちんと親切に対応してくださり、作業も迅速にきっちりして下さいました。ありがとうございました。
素晴らしい眺めのウッドデッキでございますね。ゆったりとしたサイズのリウッドデッキ200が、綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。部材不足のため、完成までお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。施工担当者の誠意により、しっかりと完成しましたことを嬉しく思うとともに、弊社からのご連絡が至りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
自宅の庭のスペースの関係上、サイズの細かい調整など何度もご相談にのっていただき、納得のいく仕上がりとなりました。また、施工日当日の急な変更にも丁寧にご対応いただきとても助かりました。ウッドデッキの完成後、娘がウッドデッキに出て道行く人に嬉しそうに声をかけている姿を見て、ウッドデッキを購入してよかったと思いました。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なご自宅にリウッドデッキが馴染んでいて、とても素敵ですね。また、ウッドデッキでお嬢様がお声をお掛けになっている姿を想像して、こちらまで幸せな気持ちにさせて頂きました。エクスショップにはウッドデッキの他にも様々なエクステリアを取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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