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ホワイトブラウン 注文のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+シンプルモダンデッキフェンス7型＜半目隠し横格子タイプ＞+部分段床 1段
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り時に測定した寸法と現地が異なっていたようで、現地で床材の切断を行ったため、途中職人さんを増員したりして、何とかその日のうちに作業は終わりましたが、もう少ししっかりと現場との調整をして欲しかったと思います。増税前ギリギリでの注文でもあり、注文から工事まで二ヶ月かかってしまいましたが、出来にはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。現場調査につきましても、不手際があり申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後は１００％ご満足頂けますよう、より親切・丁寧な対応に加え、迅速な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネット注文なので心配していましたが、見積りもすぐにきていただいて施工も満足しています。何よりも安くて良いのが出来て良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ナチュラルな色味がご自宅にマッチし、可愛らしいお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供を致してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回もネット注文し、不安もあったが安心して施工が完了し満足できる仕上がりだったから
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型とリウッドデッキ200がご自宅の雰囲気にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査できていただいた方は話をする中で知識も高く、私の疑問に思っていたことに快く全て答えていただきました。当日に来ていたいただいた職人さんは、施工当日は全国的に40度近く上がる猛烈な暑さの中一生懸命やっていただき時間も押すことなく完成した状態を見ても見事な仕上がりでした。しかしながら、大変残念だったのが現場打ち合わせの時に2段の階段状のステップを注文したはずだったのに当日来たのは最初に私が要望したいた1段のステップがきていたことでした。御社のホームページをで見る限り1段のステップも、2段のステップも同じ『ステップ』と記載されています。さらに、メールできた見積もりには『ステップ』としか記載されていないため私はてっきり2段のものだと思い込んでしまいました。大変分かりづらくインターネットの顔の見えない注文だとこういう細かい配慮ができないとかんじました。しかしながら、本部で担当していた方がその後のケアー、フォローをしてくれたので私の気持ちとしては全体を通して満足いくものになりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のウッドデッキが、芝生の緑によく映え、美しいお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお喜びのお言葉が、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。ステップの件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、ＨＰの表記を改善し、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
やや不安もあるネットでの注文でしたが、結果は満足です。施工工事も手際よく、思ったよりも短時間で終了しました。見積依頼から施工までほぼ1ヶ月要しましたが、メールでの打ち合わせですのでこれも致し方のないことでしょう。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても大満足をしております。正直、初めは、ウッドデッキや外構の事は、まったくの素人の私たちが、簡単にネットで注文をして、本当にいいのか?と不安と心配な気持ちがありました。逆に、個人の外構業者が、安心では・・・?と考えておりました。しかし、実際はどこの業者の商品の品質には、差がなく、特にエクスショップさんの場合は、親切で丁寧な対応の良さに、感激しました。特に、お値段も格安に(さらなるお値引を、快く引き受けていただき)ご対応していただき、大変感謝しております。また、何社か見積もりをしていただいた中で、素人の私にでも、分かりやすく見積もり担当者にて、説明していただき安心しました。そして、担当者からの親切な、ご対応(メールや電話)のお陰により、ウッドデッキの完成にまでたどりついたと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂けます様、常にお客様の立場になりご対応させて頂いておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。商品、価格ともにご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体 +シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスの注文ミスで完了が一週間延びたことフェンス取付け不良でシャッターが閉まらなかったこと雨のため工事延期の知らせがこなかった上記以外は満足でした
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。バルコニー屋根につきましても、今後は安心してお洗濯ものを干して頂けるものと存じます。商品にご満足頂けただけに、対応に至らない点がございまして誠に残念です。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟+リウッドステップ5型 Tタイプ（2段）+リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞+点検口
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,700mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットで注文するのは少し不安であったが、メールでやりとりをしているうちに、迅速で丁寧に対応してくれたので、徐々に不安は解消されました。施工自体は天候の問題で工期が予定より短くなってしまったが、職人さんの人数を増やしてもらい、予定通りに完成したことはとても良かったです。施工当日は妻が対応しましたが、メンテナンス方法等も教えてくださり、その点もよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。ご安心して利用頂けるように日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文ということで不安もありましたが、迅速なメール対応と電話確認などである程度安心してすすめることができました。商品に関しても、施工業者さんが丁寧に工事してくださり満足することができました。ありがとうございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他に2つの業者にも見積もりをしてもらったが、ダントツに安かった。工事を含んだ買い物をネットでするのは少し心配だったが、見積もりの時に実際に施行する業者と話し合えたので安心して注文できた。施工業者の方の態度もよく好感が持てた。機会があればまた利用したいです。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、ご不安に思われるのは当然でございます。弊社は丁寧・確実なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。カーポートもウッドデッキもともにうまく納まり、きれいなお仕上がりですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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