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LIXIL(リクシル) 段差のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず基礎の説明で、うちの場合、下がコンクリートではなく土だったので、調整できる物の方が良いとアドバイスいただき助かりました。色に迷いましたが、サンプルを見せていただき、また1番人気など教えていただきました。また家の外壁の色などに合わせて考えたりすると良いとアドバイスをいただき、シルバーグレーを選びました。とても良い色で、外から見た時もマッチしていて嬉しいです。施工自体は一日で終わり、すぐ出来上がりました。基礎が固まるまで上に乗らないでと注意事項もしっかり教えていただき、とても良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ 木彫が、お住いの雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキは、落ち着いたお色がリビングとの一体感を生み出し、室内と変わらずおくつろぎ頂けますね。静かに読書をしたり、ご家族やご友人との楽しいひと時を過ごしたり、星のきれいな夜には夜空を眺めながらお酒を飲んだり、とお客様のライフスタイルに合わせて、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年10月工事
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現行の自然木のウッドデッキが経年により朽ちて、また、サンルームも劣化していたため建て替えを実施したが、人工木のウッドデッキは思っていた以上見た目や質感が自然木に近く、今後の手入も手間いらずであり、大変満足している。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプとレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウン系のお色で統一され、心の和むお仕上がりでございますね。お部屋と段差がなく、スムーズに移動できるため、日常の中に、手軽に自然を取り入れて頂けるものと存じます。天然木そっくりの質感をお楽しみ頂いておりますが、木のように干割れやささくれなどができる心配はございませんので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リホーム
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキができて洗濯物を干すのが快適になりました。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯が干しにくかったこと、道路に面していて通行人の視線が気になったため、ウッドデッキと目隠しの柵がほしかった。ウッドデッキに出て洗濯が干せるようになり、大分楽になった。また洗濯も沢山干せるようになった。通行人も気にすることがなくなり、ストレスが減った。商品には大変満足しているが、以前に比べて施工までの連絡が非常に時間がかかり、最初の申し込みから1ヶ月以上かかった。忙しい時期だったとは思うが、待たされてメールが来たと思えば直後に焦らせるような電話が来て、対応が悪かったと感じた。
エクスショップ担当者より
弊社にて樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のバルコニー部分に温かみを感じるナチュラルなウッドデッキが違和感なく収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭への出入りが出来るようになり、また併せてオプションのデッキフェンスを設置された事で、外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境に近付いたとの事で、私どもも誠に嬉しく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、常にお客様に寄り添い、きめ細やかな対応に努めて参ります。日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの担当の対応が良くなかったので星2つです。エクスショップの対応が何にしても遅く、その理由もなにそれって回答。が、入金の催促は早い。現場の方の対応は予想以上の事をしてくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
弊社にてフーゴF 独立テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキとシンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、ご家族皆様の癒しのスペースとしてゆったりとした時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応に努め、お客様から100％のご満足を頂けるよう、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一階に洗濯物が干せるようになり便利になった。家の裏の水道へウッドデッキを使い簡単にアクセスできるようになった。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージとフーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無い広々としたウッドデッキは、まるで屋外にあるリビングのようでございますね。雨や有害な紫外線はしっかりと遮断されますが、光は通りますので、明るく、快適にご利用頂けるものと存じます。お洗濯物の干し場として、お庭へのステップとして、何よりも、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートとウッドデッキの施工でしたがカーポートは雨、霜、日光による車のダメージを軽減できる事、ウッドデッキでは室内から楽に外にアプローチ出来る様になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとカーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に収まり、私共も大変嬉しく存じます。カーポートはお車のダメージを軽減できるのはもちろん、雨の日も濡れることなく快適にご乗降頂けますね。暑い日には車内温度の上昇を抑えるものと存じます。ウッドデッキは室内から段差なく続いていますので負担なく屋外に出入りして頂けることと存じます。心地よい空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日程の連絡が少し遅く感じました
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差が無く、リビングの延長のようなウッドデッキでございますね。既存のテラス屋根が雨や直射日光を防ぎ、広々と、効率的にご使用頂けるものと存じます。日程の調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限りお客様をお待たせすることのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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