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LIXIL(リクシル) 雪のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木製ウッドデッキが朽ち果ててきたので、合成樹脂のデッキをお願いしました。東北は雪の影響も大きいので、木だと何年かすると腐ってしまいますが、今後は腐る心配もなくなり安心です。
エクスショップ担当者より
横幅大きく広がったレストステージは、広々と快適にご利用頂けそうでございますね。表層部には天然の木粉と高耐候性の樹脂を用いているため、天然木さながらの風合いを実現しつつ、水濡れによる腐食にも強い仕様となっております。積雪に対する耐久性の面では新雪で50cm以下にて必ず雪下ろしを行って頂くようお願い致します。今後もお客様に笑顔をお届けできますよう日々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
デッキですが、自作施工でしたので約12年でガタがきました。これからの事を考えて見積もりを取ってみました。価格も範囲内だったのでオーダーしました。ただ積雪荷重がどうか心配です。一冬経過して問題無ければ大満足です。職人さんも一生懸命に仕事されていて関心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクＡのウッドデッキがお庭の風景によく馴染み、大変良い仕上がりでございますね。本商品は木粉と樹脂を合わせた素材を使用しておりますので、腐食に強くささくれが無いといった機能性に優れております。自然の趣や心地良さを実感しながら、長く安心して使って頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は木製のウッドデッキを設置していたが、北陸では冬季の積雪で水浸しになり腐食が進み、5年ほどで厚板に穴が開きました。今回腐食しない材質というので飛びつきました。半永久的に使用できると期待しています。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この度、テラス屋根とウッドデッキをセットで発注しましたが、見積りから着工までが少し長く感じた。しかし、施工にあたっては雪がチラつく中、一生懸命作業をしていただき有難く感謝いたしており、少し長かった着工までの日数が、完成と共に頭から消え失してしまいました。お陰様で、出来上がりを見た妻及び孫たちは、デッキに出て喜びをあらわに出していて、注文した私も納得した次第です。今後も必要であれば又、注文致します。お世話様になりました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ ならびに リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお待たせ致しましたことをお詫び申し上げます。施工内容に関しまして『満足』とお言葉を頂き、スタッフ一同安心致しました。ナチュラルブラウンのウッドデッキはご自宅から段差なく出ることが出来ますね。立派なテラス屋根も設置され、より快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールと電話でのやりとりでしたが、懇切丁寧で安心して施工まで滞りなくいきました。メーカー責任施工でしたが着工日も想像以上に早く設定して頂き完成が早いことで嬉しさも倍増でした。
エクスショップ担当者より
テリオスポートIII 3000 2台用と リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットを介してお取引をしております弊社にとりまして、『安心』とのお言葉は、何よりの喜びでございます。頑丈なスチール折板を６本の柱で支えておりますので、積雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心のカーポートでございますね。広々としたウッドデッキには、ご家族皆様の笑い声が響くものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋モダンデッキフェンス（フラットラインＴ-8）＋ステップ2段
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,813mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工工事も丁寧に行って頂けた。何度も見積もり&変更行ったが、迅速に対応してくれた。
エクスショップ担当者より
積雪が心配される地域への施工でございますので、ご不安な点もあったかと存じますが、リコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、ご満足頂けるウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII ＋デッキフェンス（フラットラチス（密目）T-8タイプ4スパン）
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの発注だったので、顔が見えない分不安はありましたが、しっかりと対応して頂き、大満足です。事前の現地調査も万全で、施工日前日には電話による確認もありました。施工して下さった方々も、礼儀正しく、とても良い仕事をして下さいました。以前のウットデッキは、木製で作りが弱く今年の記録的な豪雪のため崩壊してしまいましたが、このウットデッキなら丈夫なので積雪にも絶えられるのではないかと思います。また、ペンキ塗りなどのメンテナンスもいらないので余計な労力や手間がかからず助かります。そして、何といっても価格の安さに驚きました。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2011年6月工事
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応は早かったのですが、見積もりの寸法が違っていた。作業の方は雪の中頑張って作業してくれていました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。井桁格子のフェンスがお洒落でございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますことを、スタッフ一同心より願っております。見積もりに関しましてご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧で、確実な現場調査をメーカー担当者に求めて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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