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YKKAP 必要のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯ものや布団を干すために、ウッドデッキの必要性を感じていました。設置により非常に便利になったと、使用者からは聞いています。エクステリア工事の依頼は初めてで、知らない業者に依頼することに多少は不安を感じもしましたが、お陰様で無事に工事が完了し喜んでいます。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。末永くご愛用頂けましたら幸いです。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家のベランダは2階にあるのでデッキ出来るまで毎回、洗濯物が2階まで運びましたが、これからデッキで洗濯物を干せますので、大変便利になっています。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキ及びテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差がないため、濡れて重たい洗濯物を持っての移動もスムーズですね。慌てて洗濯物を取り込む必要がなくなり、干したままでも安心して外出して頂けるものと存じますお客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけは新作戸建購入に伴い、ウッドデッキを設置することで、庭でのBBQ時に腰掛けたり、子供のお昼寝布団を干したり、ちょっとした日光浴に利用するため。快適になった点は、少し外に出たい時に気軽に出られるようになったことや、子供が窓から落ちる危険性が少なくなった、子供がプールで遊んだ時にそこで体拭きができるようになった、お昼寝布団が干しやすくなったなど。エクスショップに関しては、ネットとメールで色々話を進めることができて、とても良い対応の丁寧さもいいと思います。しかし他社と比べると購入が決まるまでの対応が遅いように感じました。具体的には見積りの期限が書いてあるにも関わらず、それまでに図面が出なかったり、質問に対しての返答に数日かかったりといったところ。また、来てくれた工事業者さんも、1日目の人は名刺等もなく、この時期にマスクもなく、簡単なあいさつのみでした。時間ギリギリに来て、そこから買い出しに行ってたので、作業開始したのは予定の1時間半後。最初に水道使わせていただきますなどの声かけもなく、作業中もかなり頻繁に電話していて、作業場所に行き声をかけても反応はイマイチ。こんな作業してますとか、コンクリだったのでいつまで触らないようにとかも含めてなにも工事の説明はされませんでした。他の外構業者さんよりやや不信感が湧きました。2日目の方は、大きい音でますねーなど声かけいただきましたが、私が出かけている間に施工完了したので、完了し使用できる旨をポストにでも一筆欲しかったです。コンクリを打っているので、1週間は使えないなどの情報もあり混乱したので、すぐ使っていいのかわからず問い合わせが必要になりました。店舗と違い、顔を合わせずに色々進めるので、みなさん最初から多少なりの心配はあるところだと思います。なので余計に業者さんの対応が大切になってくるかと思うのでそこが少し残念でした。でも出来上がったものはとてもきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがお部屋からお庭へと段差なく繋がり、小さなお子様の出入りにも安心してお使い頂けるものと存じます。施工の対応につきまして、施工時の作業や施工後の使用方法などの細やかな説明が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、施工前の声掛けから施工後の説明に至るまでの対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
経年劣化による交換が必要だったもの。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ウッドデッキとテラス屋根を付けて洗濯物を干すのに便利。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根やウッドデッキが、お住いの外観とマッチして、一体感がございますね。お部屋と段差がないため、濡れて重たい洗濯物を持っての移動もスムーズですね。慌てて洗濯物を取り込む必要がなくなり、干したままでも安心して外出して頂けるものと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは住宅購入にあたり必要なものだと思ったから。設置してテラス屋根、ウッドデッキについては洗濯物を干す際にとても便利になったと女性陣から好評。カーポートは車だけでなく、自転車も置ける広いサイズで濡れることがなくなった。今後は洗車をする際にも日が当たらず快適になるのかなと期待しています。
エクスショップ担当者より
カーポートとウッドデッキ、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レギュラータイプのレイナポートグランより少し屋根が長い延長タイプのため、自転車なども雨に濡れず、重宝して頂けるものと存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキに出て、手軽に洗濯物が干せるようになり、家事の効率が上がったものと存じます。突然の雨に洗濯物が濡れる心配もなく、干したまま安心して外出して頂けますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
天然木材のウッドデッキが20年経過、劣化でところどころ腐りかけ、危ない状態に。知人から人工木材のデッキの良さを教えてもらい、リフォーム時は絶対人工ウッドデッキにしたいと思ってました既存のデッキはかなり広く(8x4mくらい)でしたが、今回はそこまでの広さのデッキの必要性もなかったので、(3.2X2.7m程)の広さにし、残りの空間は防草シート、その上に砂利を敷きました、以前と同じようにデッキやフェンスに花を飾り、リビングから花々を眺めることができ、大変満足しています。今年の猛暑のなか、工事をしてくださった担当の方々、大変ありがとうございました
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとフェンス2種の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。レッドブラウンのウッドデッキは落ち着いた雰囲気の中に、ナチュラルな明るさを合わせ持った美しいお仕上がりでございますね。フェンスの完成により、ご自宅全体の印象もガラッと変わるかと存じます。お手入れが不要で、程よい目隠し効果と通風を確保できますため、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
芝生の手入れの必要がなくなった。施工が早く、急遽の要望にも対応していただきました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンの優しいお色が、ご自宅の外観にぴったりマッチしていますね。天然木粉を配合した床材は、干割れやささくれがなく、優れた耐久性と耐候性を備えておりますので、長期間安心してご愛用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物を干すのに一度、家の外に出る必要がありましたが、デッキができたのでその必要がなくなりました。また、カーポートがあるので、車内が暑くなくなりました。イメージしていた通りになりましたので満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も広々としたお住まいの開放感を損なわないお仕上がりでございますね。ウッドデッキが完成したことにより、重たい洗濯物を持って外に出る必要が無くなり、家事の効率が上がったものと存じます。井桁格子のフェンスがお洒落で、暖かみのあるお仕上がりでございますね。カーポートの熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根の下は、雨だけでなく、直射日光の紫外線や熱も遮断されますので、雨に濡れず、涼しいなど、人にも車にも優しい空間になったものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は、日本製が良いと思っていて、業者の方からも薦められた。導線が快適になり、上がり降りの負担が軽減した。この時期は、熱中症対策が必要です。
エクスショップ担当者より
ソラリア F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差が無く、自然な木調のお色のウッドデッキは、お部屋の延長のようで、広がりが感じられますね。お庭に出る機会も増えるのではないでしょうか。テラス屋根もウッドデッキ全体をカバーするサイズですので、洗濯物が雨に濡れたり、室内へ雨が吹き込む心配が少ないものと存じます。日々の負担が軽減されたとご感想をいただき、大変嬉しく存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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