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9万円以上 ベランダのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ベランダで軽食をとったり、子どもを遊ばせたかった為、ウッドデッキの施工をお願いしました。予想以上の仕上がりでリビングの延長の空間として利用することを楽しみにしています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。リビングから続くウッドデッキは、お部屋をより広く感じさせ、開放感を感じて頂けるものと存じます。クリエモカAの落ち着ついた色味がフローリングともマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂け、大変嬉しく存じます。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前は小さいお庭であまり利用用途がなかったがテラスにできたためにセカンドリビングのように開放感と利用価値が断然高まった。ベランダの屋根をつけることで多少の雨もよけられるため洗濯物を干しやすくなった
エクスショップ担当者より
レストステージとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。日当たりのよいウッドデッキは、パネル材のデッキフェンスによりプライバシーが守られ、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のバルコニー屋根が、雨だけではなく紫外線も遮断致しますので、日差しの強い季節も快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の注文発送、工事日の調整など迅速かつ丁寧な対応で好感が持てました。施工は組み立て業者の方も親切丁寧な対応で、こちらの要望も受け入れながら取り付けていただきました。施工日は2日間を予定していましたが、1日で完成しました。途中、ウッドデッキの大きさの縮小も検討しましたが、完成してみると、満足いく広さでした。窓からすぐにウッドデッキに出れて、海の広がる開放感のあるベランダになりました。エクスショップを利用してよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。見事な絶景に、スタッフ一同思わずため息が漏れました。海をバックに堂々と佇むウッドデッキが景観を損ねることなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキはお客様ご家族様の憩いの場として大いに活躍出来るものと存じます。素敵な景色の一部となったウッドデッキをお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(ウッドデッキ)
レストステージ 幕板納まり+ウッドパーティション <フラットラチスパネル>
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,700mm 出幅 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポート、ウッドデッキ、ベランダ屋根を一気にお願いしたのですが、発注に至るまでのやり取りを細かくして頂きました。発注してから施行までは少し時間がかかりましたが、出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプ 、レイナポートグラン、レストステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。清々しいバルコニー屋根・カーポートと優しい色味のウッドデッキとご自宅の外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の方は、とてもてきぱきと仕事されていました。カーポート二か所とベランダ屋根が、二日でたちまち出来上がったので、びっくりしました。うちの庭には他に、土間コンと、アクセントにレンガと乱石を他社で行ないました(エクスショップとは関係のない業者です)。カーポートの基礎の土間コンも、その業者と連携してうまく水勾配をとってくれて、とてもきれいな仕上がりとなりました。工事中、上水の配管とカーポートの柱が重なってしまい、上水の配管を迂回する工事が必要となりましたが、その手配も施工士の方がしてくれました。外構は気に入った業者でしたい、でもカーポートは安くいれたい、という方は、二社に発注するというのもおすすめだと思いました。うちは新築だったのですが、家を建てるのは初めてなので、建築した会社で外構も依頼するべきなのか悩んでました。しかしその場合、他の業者より掛け率が悪いのがネックでした。いくつか集めた見積もりの中で、エクスショップの掛け率が一番安かったですが、施工に関して不満な点はありませんので、打ち合わせから完成まで大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。グレーのコンクリートに茶系のレンガがアクセントとなり、とても素敵な土間でございますね。素敵な土間の雰囲気を損ねることなくカーポート・ウッドデッキが納まり、利便性も良くさらに素敵なご自宅の完成でございますね。バルコニー屋根もシャイングレーのフレームとブルースモークのパネルとのお取り合わせが主張し過ぎることなく、見事にご自宅に調和しており素敵でございます。どの商品も見た目ばかりでなく機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のご快適な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりは非常に早く良い印象を感じましたが見積もりから施工までにあまりにも時間がかかりすぎました。又施工日が近ずきましてもなんの連絡も入らず不安に感じました。我が家はデッキとベランダと屋根の施工でしたが1人で4日間の時間しかなく施工された方が暗くなるまでもくもくと作業していました。結局4日間では到底終わりませんでしたがとても丁寧に仕事をしていただき仕上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様へのご対応に関しまして、弊社の対応が至らずにお客様にご心配とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変安堵いたしました。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりから工事まで、日数が空き過ぎたのは残念だった。エクスショップ担当者は、電話での対応は素早くて良かった。施工担当者は、とても感じが良く、イケメン過ぎる職人だった!丁寧に作業をしてくれたが、デッキを完全に固定してなかったために、再度固定し直すことになったのは残念だった。テラスとデッキ共に価格以上に満足している。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ウッドデッキにつきましては、再度施工にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初は、水道メーターの上に十分なスペースをとってウッドデッキをベランダとして設置予定でしたが、水道メーターの取替え工事時の事も考えて担当者には、下見見積りに2度も来て頂いて、納得のいくように、ウッドデッキを当初より小さくして水道メーターにかからないようにして設置しました。色々なアドバイスに感謝してます。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいの外観に大きく影響致しますウッドデッキの施工でございますので、お客様にわかりやすい、詳しいご説明を心掛けております。デッキフェンスも綺麗に納まり、外観の美しさと機能性を兼ね備えた素晴らしいウッドデッキでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋モダンデッキフェンス(フラットライン T-10 13スパン)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 15,295mm 出幅 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工はとても良かったと思います。しかしフリーダイヤルの電話対応は、正直いまいちだったと思います。施工に対して問題を起こさないようになんでしょうが、施工前の新築のベランダをお願いしたのに図面からみた大まかな金額すらお答えできません。と言われ、ある程度家が出来てからでないと答えられないし、受注も出来ないというので、ある程度家が出来てからお願いすると、引越し前には施工に入れない状況。家が建つ前に洗濯を干すベランダが欲しかったのでお願いしましたが、結局、引越し後1ヶ月過ぎての完成になりました。フリーダイヤルの人には、全く誠意を感じられませんでした。その後施工が決まってからの担当の方は感じよく対応してくれましたが。見積もり、施工に来た方は良い感じの方でしたので、もっとフリーダイヤルを設置するなら対応を考えていただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにもかかわらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はさらにきめ細やかで丁寧な窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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