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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（目隠し）
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2021年12月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Hタイプ(3段)＋ルシアスデッキフェンスA01型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
裏庭に出やすくなった、道路からの視線がきにならなくなった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200、ミエーネ目隠しルーバーフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
狭い中に、カーポート、フェンス、物置、ウッドデッキをきちんと配置設置頂けた。傾斜のある地面に対し、細かく調整施工頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
カーポートからウッドデッキ、フェンスまで、エクステリア全般の施工をお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200の設置により、掃き出し窓とお庭との段差が解消され、よりスムーズに行き来できるようになったかと存じます。程よい目隠し効果のあるモクアルフェンス 横板タイプが、気になる視線をカットし、プライベートなお時間をゆっくりお楽しみ頂けるものと存じます。また、ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドの設置により、お車に当たる雨や直射日光が遮られ、お車が保護され、雨の日の乗り降りも快適になるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキが傷んできていて、そろそろ交換かなと考えていました。ウッドデッキ自体の価格がリーズナブルだったので、少し予算を足してテラス屋根も付けていただきました。設置場所は広くはなかったのですが丁寧に設置していただけたかと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。価格の安さだけでなく、商品の品質や施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ラチス格子のデッキフェンスが程よい目隠しとなり、熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根が雨だけでなく、紫外線や熱も遮るため、いつでも安心しておくつろぎ頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いままではシャッターを開けるのもためらっていましたが、ウッドデッキと目隠しを設置してからは気兼ねなく窓を開けることができるようになりました。休みの日は子どもたちがウッドデッキでごはん食べたりとても快適に過ごせています。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキと目隠しフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。F&F社のマイティウッドは、美しい木目調が再現されており、有害物質なども含まれず、人に優しいフェンスでございます。道を通る人の視線も気にならず、心の休まるひと時を過ごして頂ければと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッド ステップ5型 Hタイプ（2段）＋リウッドデッキフェンス3型＜横スリット＞
| カラー | セピアグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前はただの庭であんまり使用してませんでした。ただ子どもが産まれて、庭に出たいと言うので、ウッドデッキにしてよかったと思います。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200を設置したことで、お庭の活用の幅が広がったとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。人工素材のウッドデッキは、天然木とくらべてささくれが出来にくく、腐食などの心配も少ないので、小さなお子様が走り回っても安心ですね。デッキフェンスは転落防止や目隠しの役割を果たし、より安全にご活用頂けるものと存じます。ソラリア F型のポリカーボネート（トーメイマット）の屋根は雨だけではなく、有害な紫外線も遮ります。お出掛けしにくいお天気の日も、広々としたウッドデッキで楽しいひと時をお過ごし頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
数年前に、老朽化したウッドデッキを撤去、この夏には大きくなりすぎて手に負えなくなった庭木を伐採したら、庭がとても寂しくなってしまい、またウッドデッキの設置を考えました。完成後はリビングの延長のような気分で、ゆとりを感じられ、ラティスフェンスが程よい目隠しにもなり、満足しています。ただ、土日の工事を依頼したせいか、施工までに時間がかかりました。仕方がないのでしょうけれど…
エクスショップ担当者より
落ち着いたお色のリウッドデッキ 200とラティスフェンスが、お住いの外壁とマッチしており、全く違和感のないお仕上がりでございますね。暖かい日差しに誘われるようにウッドデッキへ出て、心地よいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。施工までにお時間を頂戴しましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、出来る限りお客様のご要望にお応え出来ますよう、メーカーや提携施工店とも協力していきたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築住宅を購入し、外構をしっかりしたかった。目隠しになって生活しやすくなった。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキ・フェンス・物置などの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキは落ち着いた雰囲気の中に、ナチュラルな明るさを合わせ持った美しいお仕上がりでございます。上質な空間を演出するフェンスはお住まいの雰囲気に馴染み、素敵なお仕上がりでございますね。又、物置が完成したことにより、すっきりと片付いた居住空間を確保して頂けるものと存じます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関以外から庭に出れるようになり便利になりました。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキ、ソラリア F型 テラスタイプ、モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキはお部屋とお庭をつなぐ役割を果たし、お庭の活用の幅も広がるのではないでしょうか。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根を付けたことにより、お洗濯物が雨に濡れなくなるだけでなく、室内への雨の吹き込みや日光の差し込みを軽減することができるものと存じます。シックなお色の目隠しフェンスはお住いの落ち着いた雰囲気と調和して、さりげない存在感がございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスやデッキがあることで、視線を気にせず庭で快適に過ごせるようになった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、また目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、癒しの空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。素敵なガーデンファニチャーもあり、とても素敵な空間でございますね。ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、心より願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
理想の形にはなりましたので、ありがとうございました。施工のスタッフは普通でしたが、エクスショップの方の対応がひどかった。工事前日に電話あり、フェンスの柱に傷があり、新しい物にするため、明日の工事には間に合わないので明日は届いた柱のみ設置になりますとのこと。何を言ってるのかわからず、ウッドデッキとフェンスの工事で、フェンスの未完はわかるが、ウッドデッキをやらない理由がわからないと話したところ、フェンスの柱を立てないとウッドデッキは施工出来ないと回答。たかがフェンスの柱が無いだけで関係ないウッドデッキの施工をそちらの都合だけで出来ないからこっちが我慢しろと?というと、はいと回答。だったらそこを再取り付けするか、フェンスよりウッドデッキの方が短いのだから当たらない端の柱を残せば出来るだろうと話をしたが、施工店が出来ないと言っていると言って話がまとまらない。施工店に確認しろと何度か確認させたところ、最後は板を外せるから出来るとのこと。なぜ最初から自分たちで出来るような施工方法を考えてから連絡しないのか。出来ない理由(これも中途半端だが)ではなく、最大限検討して、ここだけは残ってしまうのでこれでお願いしたいと言うのが筋ではないか。次の日施工者にこういうやり方だったらフェンスの柱一本なくてもやれるか確認したら全然問題ないと言われ、昨日のやり取りは何だったのだろうと?さらに当日トラブルあり、測量が間違えていてウッドデッキの長さが足りないとのこと。流石に呆れた。測量したスタッフが謝罪に来たので、まぁこれはどうにもならないので、良しとしたが、肝心のエクスショップの人からは延期した工事が終わっても連絡すら無い。施工店のミスだから謝罪する気無いのかな。ちゃっかり請求のメールだけは完了後来ました。(当然満額で)もう連絡はしてこなくていいので支払いして終了でいいや。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全体のトーンが明るいため、外部の視線を感じることのないプライベートな空間となりましたが、圧迫感は少ないのではと存じます。この度の施工では、施工開始前にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様の立場に立って問題解決に取り組む姿勢を、社内に徹底して参りたいと存じます。更に、採寸ミスによりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社スタッフの対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店と協力して、このようなミスを撲滅するとともに、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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