各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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山本
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2011年7月工事
担当事務の方は、価格交渉にも真摯にご対応頂きましたし、施工も2日間で行う予定でしたが、次の日に台風上陸の予報が出た為、夜遅くまで頑張って頂き、暑い中一日で完成させてくれました!人・技術・出来栄え共に満足しております。
ホワイトとブルーのツートンカラーの外壁が、お洒落でスタイリッシュなお住まいでございますね。台風が迫る中、無事リコステージIIが完成し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ダークグレーの床材と透明感のあるデッキフェンスが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
最初は高額商品購入という事で不安でしたが、ショップの応対、見積もりの方施工の方全てに大満足です。
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。リコステージII 単体は、ご自宅の雰囲気とマッチしており、お子様が笑顔で遊んでいる姿が目に浮かぶお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、きめ細やかに対応して参ります。また機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
見積り依頼から施工まで1ヶ月半かかってしまいましたが、担当者が逐次状況をメールしてくれたので、特に問題や不安はありませんでした。また、提携施工店の方も大変親切で好感が持てました。ネットショップということで、当初は多少心配をしていましたが、価格面も含めてとても満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気や、お庭のお花などとリコステージがよく合っていて、とても素敵ですね。今後は、施工が完了するまでのスピード向上にも精進して参りたいと存じます。エクスショップには、ウッドデッキの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
エクスショップでウッドデッキの購入をするにあたって一番心配だったのがネットでの購入という点でした。値段も決して安いものではなく初めての利用だった事もあり不安があったのですが、対応、連絡が素早く丁寧で施工の方も大変良い感じでした。ぜひまた利用したいです
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。落ち着いた雰囲気のダークグレーのリコステージIIが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
お安い買い物ではないので、ネットで注文・・・・不安がありましたが、プランを何度か変更しても気持ち良い対応で、尚且つ敏速でした。施工も丁寧でとても気に入り新たな部屋が出来たかの様です。
とても微笑ましいお写真をお送り頂き、誠に有難うございます。施工致しましたリコステージIIが、ご家族皆様の憩いの場となりますことが、私どもも願いでございます。ご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
当初、発注に関してかなり迷いましたが、完成してみて大満足です。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ダークグレーのリコステージII の落ち着いた色合いが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。『大満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
イメージがわかず、なかなかやりたい形が見えるまで時間がかかりましたが、親身に相談に乗っていただき最終的には満足のいく外構が出来ました。後述しますがやりとりのなかで残念な事が少しあり、そうした事がなければもうすこし気持ちの良い買い物になったのかなと思います。
顔の見えないインターネット取引だからこそ、正確な対応が求められているにも拘らず、対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。どちらの商品もご自宅の雰囲気を損ねることの無い、シンプルなデザインとなっておりますので、飽きもこず永くご使用頂けることと存じます。また機会がありましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。
現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
工事も丁寧で、必要な内容は確認しながら進めて頂きました。思い切って工事を行って良かったと思いました。出来栄えには満足しています。
ライザーテラスII R型 テラスタイプと、リコステージIIを施工致しましたが、シックで落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
オペレータの対応や現地での見積り対応もよく、取付予想図も良く出来ていました。また初回の工事の際リードデッキが一段では高すぎたので、もう一段追加をお願いしたところ、追加工事も快く引き受けて下さり、日程調整後速やかに施工していただいたので、満足のいく出来栄えになりました。これからも何かあれば、エクスショップさんを利用したいと思います。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。深みのあるダークグレーのウッドデッキが、ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。追加で施工させて頂きました、ステップも綺麗に納まり、私どもも安堵致しました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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