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人工木 9万円以上のウッドデッキのお客様の評判・口コミ(階段)
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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
WEBでの簡易見積もりが本当に便利でした。金額に大きなズレもなく、ほぼほぼWEBの見積もり通りで施工いただけました。価格も安く、その点も魅力的でした。施工前は2階のベランダで洗濯物を干すような生活をしており、同居の叔母の腰も悪いため、2階への階段の上り下りがしんどそうでしたが、ウッドデッキに物干し台を置いて、階段の上り下りもなく洗濯ができており、とても良さそうです。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物、布団を干すためにウッドデッキとテラスを設置。ウッドデッキはリビングの高さで設定しており、アクセスが便利になりました。また設置前はほとんど利用していなかった裏庭を有効活用できるようになりました。エクスショップ利用した感想としては、初期の見積もり時点での打ち合わせ時間が短く、また見積もり図面の情報が少なく、設計の良し悪しを判断するのに苦労しました。またオプションの階段や物干し位置を決定する際にも図面に柱位置等が明確に示されていないため、位置検討が難しく、結局自分自身で図面を引くことになりました。
エクスショップ担当者より
ひとと木2とナチュレ テラスタイプ Ny型 壁寄せ納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温かみの感じられる、優しいお仕上がりでございますね。お見積り段階で提示致しました施工概略図について、ご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、より分かりやすいお見積りや施工概略図の提示に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓(部屋の床)から屋外の地面までの高さが高く、コンクリートが丸見えで殺風景だったうえに、普通の窓より横幅がワイドになので余計になんにもない感じが目立っていたのですが、ウッドデッキにしては高さがあるので階段もつけてもらったら家に色気が出た。早速、プランターを買ってきて置いてみたら別荘のような感じでとても素敵になった。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のアプローチとのバランスが素晴らしく、高さがあることで、かえって、とてもスマートなお仕上がりでございますね。お部屋からの出入りもスムーズで、ゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
規格サイズの最大なものが、我家の敷地にぴったりなこともあり、完成度が高く感じられました。また足の不自由な妻がおり、階段設置には、施工業者様に気を使っていただき感謝しております。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキと大型のテラス屋根が設置され、雨天時でも快適にお過ごし頂けますね。施工担当者の柔軟な対応により、お客様にお喜び頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもエクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の注文発送、工事日の調整など迅速かつ丁寧な対応で好感が持てました。施工は組み立て業者の方も親切丁寧な対応で、こちらの要望も受け入れながら取り付けていただきました。施工日は2日間を予定していましたが、1日で完成しました。途中、ウッドデッキの大きさの縮小も検討しましたが、完成してみると、満足いく広さでした。窓からすぐにウッドデッキに出れて、海の広がる開放感のあるベランダになりました。エクスショップを利用してよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。見事な絶景に、スタッフ一同思わずため息が漏れました。海をバックに堂々と佇むウッドデッキが景観を損ねることなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキはお客様ご家族様の憩いの場として大いに活躍出来るものと存じます。素敵な景色の一部となったウッドデッキをお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(ウッドデッキ)
ファンデッキHG＋ファンデッキHG 階段＋ハイパーテーション2型＋ファンデッキHG アンダーパネル
| カラー | セピアブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,200mm 出幅 2,730mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
御社を選びました理由として、多くの施工実績がありましたが、しっかりと現場打ち合わせをして頂き、希望通りのウッドデッキを完成して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、ファンデッキHGの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインのウッドデッキで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクステリア工事を考えてからいくつかの業者に見積もりを取ってもらいましたが、品揃えの豊富さ、価格の圧倒的な安さでこちらを利用させて頂きました。門扉、外階段の手すり、ウッドデッキ、テラス屋根を工事していただきましたが、とても丁寧によく仕事をして頂き感謝しております。延べ4日間の工事でしたが、1日の作業のさいごには掃除して頂けて助かりました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ、パワーアルファ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。クリエダークの落ち着きのあるお色で、自然の温もりが感じられるウッドデッキは、ご家族でお寛ぎいただける素敵な空間でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
打ち合わせが上手くいかず、階段の下にコンクリートブロックが丸出しの状態等私どもの意図する内容にならなかったこともありましたが、その後の対応はよく、速やかに修正してもらいましたので、概ね満足しています。
エクスショップ担当者より
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず現場確認、見積りまで若干時間がかかったように感じましたが、これは許容範囲内かと、、。次に計画案のマイナーな変更に対する見積り変更調整の中で、実際は違うかもしれませんが、軽微な変更に対し、週末をまたいででの回答になったときは、対応が遅いと感じました。施工は、こちらの予定を考慮していただき、夕方過ぎてまで続けて施工され、完了させていただいたことに感謝しています。施工に関し一点、この規模の工事においては、施工される方1名が常でしょうが、その場合それを監理する立場の方がいないと、設計意図よりも、その施工される方の裁量によって、作業されえることになり、施主の希望に必ずしもあったものになりません。施主の立場からすると、手直しを告げれば良いのでしょうが、せっかく施工されたものを取り外し、組み直すという手戻りになることは、言いにくいものです。今回の場合、デッキへ上がる階段を蹴上げを同じ高さにすることは、当初計画時から伝えていたことですが、施工が完了に近ずいた時に、段差の不均等に気づき、夕方時から修理していただきました。大工さんは、快く修理していただいたのですが、これは監理される方がおられれば適切に、手戻りなく施工できたことと思います。
エクスショップ担当者より
弊社対応、ならびに、施工体制につきまして貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ネット販売でご依頼頂く際には、やはり、スピードの点でもご期待されているものと存じます。そのご期待に応えられますよう迅速な対応を心掛けて参ります。また、施工にあたります適切な人数につきましても、メーカー側と協議して参りたいと存じます。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、有難うございました。素敵なお庭に、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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