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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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9万円以上 見本のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
素材見本を持って来てくれて、当初選んでいたものより、好みの物を知ることができた。
エクスショップ担当者より
デッキDS 片勝ち納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。1枚、1枚の床板に濃淡の色むらをつけ、より天然木に近い風合いを醸し出す工夫がされています。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで簡単と思っていたが行き違いなどあり、正確な情報が伝わらなかったのと、最初の施工が雑だったので、やり直しをやることになり、完成するまで何ヶ月もかかって残念でした。。最初の施工店との打ち合わせのときに色見本を持参してもらえるようにしていたのに、見せて貰えず色に迷った。施工店を変えてやり直しをしてもらうことになったが、その施工店の方にはこちらの意向がしっかり伝わり、丁寧に早く施工していただき満足しています。デッキは3600×1500にして良かったです。見栄えもするし、使い勝手もいいです。
エクスショップ担当者より
最初にお伺い致しました施工担当者の対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の基準の見直しや、講習の開催等を通して、施工担当者間でレベルの差が発生しませぬよう、努めて参りたいと存じます。変更後の施工担当者は、ご期待にお応えすることが出来たようで、私どもも大変嬉しく存じます。間口が広く、優しい木漏れ日の差し込む樹ら楽ステージが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを心から願っております。この度は、ご心配をご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビング前に設置して頂いたのでお庭への出入りが楽になり広さを有効に使えるようになりました。友人とみんなでランチをしたりテイータイムにお茶をしてデッキで楽しんでいます。気づいた点としては庭への出入りの際にリビングに対して真っ直ぐに板を設置してあるために注意して出入りをしないと滑ってしまいました。すこし怖い思いをしました。何か滑りにくくする対策があったらお教え願えると助かります。色に関しては見本で拝見しているよりも範囲が広くなり考えていたものよりかなり明くなってしまってイメージと違っているのが残念です。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安いので商品の質を心配しておりましたが、メーカーの方が見本を持参してくれカタログを見ながら丁寧な説明をしていただき、安心して決めることができました。義父母の部屋のガラス戸前に天気が良い時に布団を干したり、外を見たりできるようになり便利になって喜ばれました。
エクスショップ担当者より
弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、大変嬉しく感じております。レンガ調の外壁のお色味にマッチしたウッドデッキは落ち着いた雰囲気で、お客様ご家族様の憩いのスペースとして快適にお寛ぎ頂けるものと存じます。ガードウォーカーもご自宅に馴染む色合いで主張し過ぎることはなく、それでいて安全面で非常に頼もしい手すりでございますね。今後もお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 +リコステージII ステップ2段用+リコステージII デッキフェンス
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 2,113mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
デッキの見本ではエクスさんに迅速に対応していただき大変助かりました。施工は雨で最後の一日が延期となりましたが、既設デッキの撤去も含め3日間で完成しました。2段のステップの取り付けのデッキ側にスベリ止めがなく早速滑ってしまい背中を打ってしまい危険と感じ業者に頼んだら快く中古のものを取り付けてもらい満足しています。地域地元の業者を選択して良かったと思います
エクスショップ担当者より
リコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社提携施工士にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、滑り止めの施工にも柔軟にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。仕上がったばかりのウッドデッキで気持ちよさそうに眠るワンちゃんが、とても愛くるしいですね。ご家族皆さまの団欒の場となることを、心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何回かメールで見積もりをしていただきこちらの注文にできる限り対応して頂きありがとうございました。ウッドデッキの色に関してパソコン上でしか判断できなかったので想像していた色と少し違った感じでしたがそれほど違和感を感じることなくまあまあ満足です。できれば色の見本などがあればいいと思いました。施工の方は感じ良くこちらの質問にも色々丁寧に説明してくださいました。最初はメールでの注文なので不安でしたがしっかりとした造りで注文して良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、 リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、まごころ込めた対応に努めておりますので、このようなお喜びのお声を頂戴出来、光栄の至りに存じます。商品の色見本のご提示が無く、申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者に見本のご提示をするよう、指導して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回現地打ち合わせの時間があまり取れていないので、若干オプションの相談があったのが心残り。①デッキの一部に保存庫用の蓋取り外し②屋根の色は事前に現品確認したかった。紫外線はカットしたいが、透明な色を望んでいました。ネットで行う場合は細かい仕様を決めるとき、もう少し具体的な見本提示がほしい星の数が足りないところは上記の内容です。以上
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オリーブグリーンのウッドデッキは、個性的で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。シャイングレーのライザーテラスII F型との相性も良く、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。オプション品の施工につきまして、細かい配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望に沿ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップだけにカタログとか色見本など手に出来ないのが残念です。また細かい取り付け機材もオプションでいろいろあることが後で分かり、それなら別の機材を取り付ければ更に良いデッキ、テラスになっただろうと思われた。ただし全般的に良い仕上がりとなり喜んでいます。
エクスショップ担当者より
リコステージIIとパワーアルファ Ｌ型のお仕上がりにご満足頂き、誠に光栄に存じます。ブラウン系のお色でまとめられ、アルミ形材のエクステリアでございますが、和風の素敵なお庭との相性もばっちりで、違和感のない納まり具合でございますね。今後は、よりご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、オプション等のご案内も心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
色見本送付など迅速丁寧な対応で大変満足しています。また当日施行いただいた方は天候不順のなか設置していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。レンガ敷きのお洒落なお庭に、ダークブラウンのウッドデッキがマッチしており、素敵でございますね。担当致しました施工士も、ご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールとフリーダイヤル両方で遣り取りが出来、すべてがスムーズ!見積もりの方も迅速丁寧。やはりカラー選びは実物の見本を見て正解でした。職人さんが一人おみえになり、一日半で完成しました。想像以上でした～☆ネットの写真より”実物の方がいいじゃ～ん”って感じです^^;ありがとうございました。ただ、直射日光が当たると本当の木材ではないので、かなり熱くなりますね。工夫して使いたいと思っております。
エクスショップ担当者より
早速ご活用頂いている様子が伺えるお写真を頂きまして、大変嬉しく思います。愛犬のために施工をされたという、心温まる施工理由をお聞きし、とても嬉しくなりました。弊社システムにお褒めのお声も頂き、お客様にお喜び頂けたこと、誠に光栄でございます。ウッドデッキを快適にご利用頂けるよう、私どもも何か提案できるよう精進して参りますので、また何かございましたら、エクスショップまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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