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9万円以上 注文のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても快適なウッドデッキができた。エクスショップのレスポンスの早さと正確性はとても安心して注文ができた。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキが綺麗に納まり、ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂ける素敵なアウトドア空間の完成でございますね。樹ら楽ステージは天然の木粉を５０％配合した樹脂製デッキ材で、人工木とは思えないリアルな木質と柔らかな感触をお楽しみ頂けます。メンテナンスフリーで耐久性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今回施工したウッドデッキにより、ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ライトウッド／クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 3,611mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前からウッドデッキ施工を検討していたため、秋に家族で過ごせるように設置。注文以降のエクスショップの対応が悪く、注文から施工まで2か月経過し、出来上がったのは冬になってしまったため、まだ利用できていない。発注までは大変丁寧で、現場調査担当者の対応もよいことから、他社より値段が高かったが発注した。しかし、その後は突然対応が遅くなり、週末にメールで施工時期は未定との連絡ばかり、業を煮やして発注取り消しも視野に連絡したとたんに希望していない平日施工の提案をされ、非常にストレスがたまりました。これなら価格の安い業者にお願いしたほうが良かったのかと、今でも思います。現状では周辺の知人にも勧められません。是非、今後のアフターフォローで満足させてください。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした樹ら楽ステージがお庭の一角に綺麗に納まり、目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工・商品にはご満足ただけたにも関わらず、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ペールウッド |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 911mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1階に洗濯物を干すためのスペースが欲しいと思いウッドデッキ及びテラス屋根の施工をお願いしました。商品に対しては予定していた通りに施工がなされていて満足しています。感想としましては見積もりまでの対応は早く、とても丁寧な印象でしたが注文以降の対応が遅く、また施工業者も当日に連絡もなく1時間以上遅れるなど安さに見合うだけの気苦労があったと感じます。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イギリスで暮らしていたときに、毎週お昼に呼んでくれた友人の家の庭は、青々と芝生が生えウッドデッキがありました。夏の気持ちのいい午後には外にテーブルを出して外で囲むランチは格別でした。日本に家を建てることになり、その時の楽しさを再現したく、ウッドデッキを注文しました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることに不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。広々としたウッドデッキがお庭の一角に綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。また、ウッドデッキに出てランチやティータイムをお楽しみ頂くだけで、日常とは違う特別な時間をお過ごし頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ウッドデッキ工事を申し込み色等々を決め連絡をしたが、後日、担当者から色をお決めくださいとの連絡が入りもうすでに連絡済みと伝えたところ、違う色を勧められました。色が欠品してれば最初から伝えてくれればと思います。あと施工日が発注から大幅に遅れて中々調整の連絡が来なかった。全般的に担当者の仕切りが悪すぎる!
エクスショップ担当者より
弊社でひとと木2の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木の温かみある風合いを感じるウッドデッキが完成し、お庭に明るいイメージがプラスしますね。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう日程調整に努め、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
直接外に出れる為、一つ部屋が増えた感じで良い。注文確定後施工希望日が注文日翌日を選べるのに対し実際は対応出来ないのであれば、初めから対応出来る日だけを選べるようにした方がいい。施工日が1週間経っても連絡が来ずこちらから連絡したらしたで大まかな日程すら未定というのはどうなのかなと思った。でも、施工業者の方は手際も感じも良く満足している。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
WEBでの注文(工事あり)に多少の不安がありましたが、問題なく完成して安堵しました。また、現地調査から施工工事まで約2ヶ月間ほど待たされたことに対しては正直のところ長く感じました。それからテラス(屋根を含む)を設置してようやく洗濯ものを屋外へ干すことが出来てほっとしております。平屋のため、ベランダが無い状況でしたので。
エクスショップ担当者より
弊社でスピーネ R型 テラスタイプとレストステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色の爽やかなテラス屋根とナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽にお庭と足を運んで頂け、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り施工完了までスムーズに出来るよう、見積もり作成の精度を高め、施工日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から少し時間がかかったのは残念ですが、仕上がりには満足しています。庭にマッチしていて、気に入っています。
エクスショップ担当者より
弊社で樹ら楽ステージ 木彫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のイメージにマッチしたウッドデッキは、クリエモカRのお色が上質で温かみのあるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なくお庭へ出て頂け、お洗濯物干しから日向ぼっこまで、お客様のライフスタイルに合わせて快適にお使い頂けるものと存じます。この度はご注文頂いてから完成までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築するにあたり、となりの家の目線が気になり目隠しでフェンスを購入し設置したところたびたび様子を見てきていたお隣さんも出て来なくなりよかったです。ウッドデッキは家の前が賃貸駐車場の為、迷惑にならないように子供の遊び場として設置しました。寒くなったのでまだ遊んではいませんが夏などはプールでもしてみたいです。オーニングはリビングの日当たりが良いので夏の日よけや外で遊ぶんだ為の日焼け防止でつけました。施工自体は早かったですが、見積もりから施工までの時間が長かったのが少し残念でした。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年10月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,336mm 出幅 1,811mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築時からの木製ウッドデッキの劣化が激しくなってきた為、新調を検討してました。本物に近い木質感でメンテンス面でも新調して満足しています。同時にスピーネRの屋根も設置し、雨の日も遊べると子供たちも喜んでいます。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。もう一つのリビング空間としてくつろぎと、利便性の高い効果を発揮してくれます。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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