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- （2024年05月02日現在）
神奈川県 石のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は、枕木と材木を組んでウッドデッキにしていましたが、一部の材木が腐ってきているようなので取り替えることにしました。見た目はもちろんですが、以前よりフラットで歩きやすくなりました。材質の見本も送っていただいたので、色の選択もしやすかったです。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭の雑草対策から購入を検討。サイズが大きいウッドデッキを設置することで問題を解消できた。また、ウッドデッキデッキに太陽が反射して部屋が明るくなり、一石二鳥である。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。エクスショップではお客様から個人情報を預かる企業として、Pマークを取得し、個人情報の保護に努めています。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建売の新築を購入したのですが敷地内に庭がありました。そこがほぼ土と石で殺風景だったのでウッドデッキを考えました。これから気候も暖かくなり、娘と一緒に庭で遊びたいと思ってます。衝立はカーテンを開けると外から家の中が丸見えだったのでそれをなんとかしたいなと。今は衝立のおかげで窓を開けて空気の入れ替えができております。両方ともつけてよかったと感じております。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デッキができたおかげで子供の遊び場も増えたし、個人的にもデッキに座って寛ぎながら庭を眺めることができて大変満足している。ぜいたくを言わせていただければ、礎石の周りの芝がへこんでいたので、平らにしていただけるとなおよかった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。おかげさまで、エクスショップでは様々なキャンペーンを実施させて頂いております。お客様により快適にご購入いただくために今後も拡充してまいります。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
測量、施工にいらした方の感じが大変良かったです。電話で何度もやり取りしたご担当の方にも、感謝しております。工事が終わって確認すると、防草シートの敷き方が今一つ。こんなに広範囲でなくとも…少し見栄と使い勝手が悪くなってしまった為、★一つマイナスです。トータルで見れば満足です。ご近所の方に羨ましがられ、施工業者さんを尋ねられました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから工事施工までスムーズで安心して取引出来ました。当日は職人さんお一人での作業でしたが、窓枠にピッタリ付けてウッドデッキを設置していただいただけに限らず、こちらの要望で地上から指定した高さに束石を設置していただいたり、奥のフェンスから指定した距離を開けていただいたりなど、柔軟に対応していただきました。工事も9時から17時の時間通りに終わり、その出来栄えにも満足です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と隙間なく納められたウッドデッキは、お部屋からの出入りもスムーズで、まるでもう一つのリビングのようでございますね。お客様のご要望通りの施工となり、私どもも大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+壁付け物干し ロング 2本入+リウッドステップ5型 Sタイプ 1段+リウッドデッキフェンス2型 ＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工も丁寧に行なって頂いて、とても満足しています。また、見積もり等の担当の方、最初の現地調査の方、実際の工事担当の方、皆様、とても対応がよくエクスショップに依頼してよかったと思っています。ただ、1点だけ残念だった点は、束石の施工の仕方が、施工前に聞いていたイメージと、施工時で異なっていた事です。ただ、それも施工時に、工事担当の方にきちんと説明して頂き、納得できたため問題はありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。束石の施工につきまして、事前のご連絡が至らず申し訳ございませんでした。今後は、よりお客様を意識した対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 出幅違い連棟+リウッドステップ5型 Lタイプ3段+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+リウッドデッキ門扉2型 ラチス格子
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工前に打ち合わせで確認したサッシ(ウッドデッキ仕様)とフラットの状態でデッキの高さを調整することになっていたけれどデッキの設置がサッシより下になっていた。なんのための打ち合わせだったのか。土間コンクリートの仕上げも小石が目立ち少し雑だった。基礎となる柱も曲がっているところがあり正直大丈夫なのか心配だった。また部材も誤ったのが届いていたらしく工期も少し遅れた。以上の点について今回不満に思った。施工業者には途中でこの事を伝えた。その後の対応はお詫びと正しい施工をして頂いた。最終的には満足できるレベルになりました。本来は施主に言われる前に細かいチェックを行い、なるべくミスをしないようにしてほしい。安かろう(私にとっては安い金額ではないけれど)悪かろうでは困ります。今後の改善を期待したい。またお願いするつもりなので、あえて辛口のコメントにしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。最終お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したしました貴重なご意見を真摯に受け止め今後、精進して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで知ったのですが、格安に施工して頂けたと思います。メールでのやり取りでしたが、レスポンスが少し悪いと思います。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
簡単見積で概算した金額より安く見積もって頂いた事。フェンスを付けるか、地面を束石か土間コンクリートにするか、悩んでいた時も、現場確認に来て頂き、見積して頂いた事。途中何度も見積もりの変更などお願いしたので多少連絡に時間が掛りましたが、施行業者の方も親切で良かったです。除草シート上にアルミの切りくず、コンクリート削り粉が散見していました、2日目の作業終了後、留守で確認まで少し待たせてしまったのですが、その時間にお掃除をして頂いたら完璧と思いました。いい匂い（木の香り）がする大きなウッドデッキを作って頂き、はだしで子供と遊べる楽しい日々を過ごしています、次回用命もエクスショップ殿にしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンのリウッドデッキIIが、ご自宅の外観ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂け、ご家族皆様に、楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の掃除が至らず、申し訳ございませんでした。施工時に、隅々まで気を配りますよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
