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- （2024年05月05日現在）
東京都 全面のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
母が腰が悪く、1Fに洗濯物干場を確保する必要がありました。1Fにウッドデッキと屋根を設置してもらったことで、段差が無くなり、安全かつ便利に洗濯物を干すことができるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200、ソラリア R型 テラスタイプの施工をエクスショップにお任せ下さり誠にありがとうございます。段差のないデッキが出来上がり、外への出入りも安全に行って頂けるようになり、私どもと致しましても嬉しく存じます。また、テラスが濡れることもなく、全面パネルにより目隠し効果も生まれ、快適にご利用頂けるものと存じます。今回の施工によりS様ご家族の暮らしが、少しでも豊かなものとなっておりましたら幸いです。今後も、安心して施工をお任せ頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキと物置の施工をしていただきました。元々広くはない庭ですが、全面ウッドデッキにすることで雑草の心配もなくなり、見た目も良くなりました。寸法など何度も見積もりをお願いしましたが、対応していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキは出入りがスムーズで、お部屋の延長のようにご使用頂けますね。天然木粉を配合した床材は、干割れやささくれがなく、優れた耐久性と耐候性を備えておりますので、長期間安心してご愛用頂けるものと存じます。シンプリーは、機能的で収納力のある物置でございますので、お荷物の整理に重宝して頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビングの掃き出し窓から繋がる庭のすべて範囲をウッドデッキ化することが出来ました。また周囲をハイパーティションで囲うことで常に窓を全開することができ非常に開放感が高まりました。ウッドデッキ全面にテラス屋根を設けましたので雨天でも気にせずに外に出ることができます。ただし施工期間についてはかなり不満が残ります。最初のお見積もり取得から完成まで5か月を要しました。正式な依頼をしてから施工業者様が変更になり、現地調査と見積もりを再度取り直すことになりました。その間も数週間音沙汰がない状況もありました。施工業者様が変わったことはエクスショップ様に責任はありませんがもう少し迅速に進めていただきたかったです。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とサザンテラス (フレーム仕様) テラスタイプ・立水栓の施工のご依頼を頂きまして、誠に喜ばしく存じます。温かみのある木調色で揃えられたエクステリアが、ご自宅にしっくりと馴染み、お庭に明るいイメージをプラスしますね。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め参ります。連絡対応につきましても、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オープン外構だったので駐車スペースと道路の境目にフェンスを設置しました。通行人の視線も気にならなくなり、また子供の安全面でも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は リウッドデッキ 200及びDスクリーン（ユニット）の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オープン外構の玄関前に設置されたDスクリーンは、ナチュラルな木目調が美しいですね。外部からの視線をシャットアウトし、お客様のプライバシーをお守りしますので、より一層安心で安全な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。お庭にはウッドデッキが設置され、ご家族皆様の憩いの場として便利にご活用頂けますね。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
物干し場に出るのに、かなりな段差があり、年取った母には危ないと思っていました。今回、ウッドデッキを設置して段差無く洗濯物干しができるようになり、母が喜んでいます。ただ、申込みしてから工事まで1ヶ月近くかかったのが予想外で、事前にわかっていれば、申込前に他も検討したかもしれません。
エクスショップ担当者より
お客様のお母様を想うお気持ちに心が洗われるようでございます。お母様にもお仕上がりにご満足頂けましたようで、大変安堵しております。フェンスに囲われたウッドデッキは安全面でも安心のつくりでございますね。しかしながら施工開始までお時間を頂戴し、またその事前のご案内も不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努めると共に、お客様目線に立ったご案内に努めて参りたいと存じます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前にウッドデッキのみをお願いしたのですが、安全面とプランタ掛けを考え、今回追加工事として手すりの増設を依頼しました。前回と同じ工事業者さんで安心してお願いすることができました。手すりのできあがりもしっかりとしていて大変満足です。また、前回、同時にお願いしたテラスの物干し用のアタッチメント追加も、お願いしました。きちんとできており、大変満足です。また、もともと我が家についていた物干し掛けの使いにくさを相談したところ、サービスで移動していただき、大変感謝しています。ただ、工事手配の面で、午前中工事で通知を受けていましたが、時間になっても来ないので問い合わせたところ、業者側では午後、エクスショップ側では午前で食い違っており、当方には間違った情報が来ていたことになります。休日の予定を変更することになり非常に残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社と提携施工店の連携不足により、日程のご連絡に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。前回施工させて頂きましたウッドデッキに、フェンスの取り付けをさせて頂きましたが、ご満足頂ける施工内容で、私どもも嬉しく存じます。より快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
デッドスペースになっていた一階の砂利敷きテラスを全面ウッドデッキにすることで部屋からそのまま出られるスペースになりました。
エクスショップ担当者より
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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