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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月23日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（テラス）
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭が凸凹だったのですが、掘削した土である程度平らにしてくれました。非常に親切な監督さんで、色々要望を聞いてくれたので嬉しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート、バルコニー屋根とウッドデッキの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が美しいレイナツインポートグランは、カースペースをしっかりとカバーしますがハイルーフ柱使用のため、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。シャープな外観のヴェクターテラス F型が木目調のバルコニーとバランスよく納まっているかと存じます。お洗濯物が突然の雨に濡れてします心配がなくなり、安心して外出して頂けるものと存じます。また、リビングと段差の無いリウッドデッキ 200は、お部屋の延長のように気軽にお使い頂け、お庭に出る頻度も増えるものと存じます。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けましたら、幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時にウッドデッキは必須だったので安く早くご対応頂けて大変ありがたかったです。毎日の洗濯・子供の遊び場・ガーデニングなど活用させていただきます。施工までの間で、細かい点で数点ほど現地調査と施工時で未確認の点がありました。ネットの見積時か、現地調査時に分かるともう少しスムーズだったかなと思います。・フェンスの色現地調査時には確認がなかったため、確定見積時に要望と違うことに気がついたのですが、発注連絡後だったので少し担当者様にお手間を取っていただきました。・加工時の注意点デッキの範囲に、立水栓がかかるため切り取る加工をして頂いたのですが、デッキの下にさらに支柱部分があるため、完全な切り取りはできないことが施工時に施工業者様からの話でわかり、現地調査時と異なる施工内容になりました・オプションの確認施工業者様より、フェンスの支柱の根本部分にカバーのオプションがあったか質問を頂き、その存在自体知らなかったため、その場で取り付けない方針を決めました。事前にオプションの存在が別れば確定見積時に確認できたかなと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキがご自宅のイメージに見事にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から気軽にテラスへと出て頂けるよになり、お洗濯物干しなど実用的にご活用頂くのはもちろん、お子様の遊びの幅も広がり、日向ぼっこやピクニック気分でランチなど、ゆったりとした家族団らんの時間を過ごして頂けますと幸いでございます。この度は事前の商品説明が至らず、オプション品などの案内が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、商品や施工に関しての事前の説明を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
裏の無駄なスペースを有効に活用できるようになりました。施工も丁寧で仕上がりも綺麗です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキですので、毎日気軽にご利用頂けるものと存じます。お洗濯物の干し場としてだけでなく、外の風を感じながら心地よくお過ごし頂けるものと存じます。明るさを損なわないポリカーボネート（トーメイマット）の屋根ですが、有害な紫外線はほぼ100％カットされますので、うっかり日焼けしてしまう心配もございませんね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
本日、施工後の最初の休日ですが、あいにくの雨、今週末の土曜日にオートバイでツーリングに行く為に、点検が必要ですが、屋根が付いた為ぬれずに作業できました。
エクスショップ担当者より
レイナトリプルポートグラン、リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。あいにくの雨模様でウッドデッキに出てくつろいで頂くことは出来ませんが、早速、カーポートの効果を感じて頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。お車3台をゆったりと駐車して頂けるサイズのカーポートですが、光を通すポリカーボネート（アースブルー）の屋根とハイルーフ柱のおかげで、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。次の週末は晴れて、ツーリング日和となりますことを、心より願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
掃き出し窓から庭へ出ることが出来なかったが、今回工事して頂き、庭に出るのも楽になりました。また、バルコニー等がなく、外に洗濯物を干せなかったが、テラスに物干しを取り付け、外に洗濯物を干せるようになりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型が外壁とマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。お部屋との段差が無いため、重い洗濯物を持っての移動も苦にならないかと存じます。ポリカーボネート（アースブルー）のアーチ状の屋根が雨を遮るため、お天気が怪しい日でも安心して洗濯物を干して頂けるものと存じます。お庭へのステップとしてもご活用頂け、お庭に出る機会も増えるのではないでしょうか。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット検索で知りました。デッキが広くなってよかったです!ただ、直接会ってやり取りができないのが不便でした。携帯で商品を見たり、見積もりを見たりが、見ずらかったです。図面も、素人には分かりにくく参考にできなかった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とサザンテラス (フレーム仕様) テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキとテラス屋根を撤去して新設することにより、お庭へ降り注ぐ日光を最大限にご活用頂けるウッドデッキとなったのではないかと存じます。お洗濯物の干し場としてだけでなく、ピクニック感覚でお食事をして頂いたり、１日、読書にいそしまれたりと、お客様のライフスタイルに合わせて様々な用途にご使用頂けるものと存じます。弊社より提示致しますお見積りや施工概略図につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、よりご利用しやすいエクスショップとなりますよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット検索で知りました。デッキが広くなってよかったです!ただ、直接会ってやり取りができないのが不便でした。携帯で商品を見たり、見積もりを見たりが、見ずらかったです。図面も、素人には分かりにくく参考にできなかった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とサザンテラス (フレーム仕様) テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキとテラス屋根を撤去して新設することにより、お庭へ降り注ぐ日光を最大限にご活用頂けるウッドデッキとなったのではないかと存じます。お洗濯物の干し場としてだけでなく、ピクニック感覚でお食事をして頂いたり、１日、読書にいそしまれたりと、お客様のライフスタイルに合わせて様々な用途にご使用頂けるものと存じます。弊社より提示致しますお見積りや施工概略図につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、よりご利用しやすいエクスショップとなりますよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッド ステップ5型 Sタイプ（2段）＋ リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキが古くなっていた
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注後、定型文のメールで、誤解を招く
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の形状に合わせてウッドデッキを切り詰めることにより、デッドスペースを作ることなくウッドデッキが納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。テラス屋根が雨を遮るため、お洗濯物も安心して干して頂けますね。弊社担当者よりお送りするメールに至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を参考に、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキを付けて、リビングからそのまま外へ出られるようにするのが憧れでした。またそこへテラスを付けて洗濯を干せればと思い両方設置しましたが、とても快適です。子供たちの遊び場にもなり、自転車も濡れることがなくなりとても良い買い物をする事が出来ました。エクスショップの担当者さまは、とても熱心に対応してくださり、施工業者の方も親切に対応してくださりました。ただ、ウッドデッキを加工した際の木屑がガラス、外壁に付着したまま、地面にも散らばっていたのが少し残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかなご自宅のイメージにマッチしました、ナチュラルなウッドデッキとテラス屋根が、後付けには感じられない程綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽にお庭へと出て頂けるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、自転車の雨除けやお荷物の仮置きにも快適にお使い頂けるものと存じます。また夏場には強い日差しを和らげますので、お部屋の温度上昇軽減に繋がりましたら幸いでございます。この度は施工後の清掃が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は施工後の対応について提携施工店への指導を徹底し、お客様に快適にお使い頂けるよう、対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
