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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月04日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（壁）
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前は天然木のウッドデッキを使ったいましたが、塗り替えが面倒だったため購入しました。綺麗で手間もかからず満足です。ただ、見積もり時に着工までどのくらいかかるか案内が欲しかったです(夏の間に欲しかったところ、工事が冬の手前になるとは思っていませんでした)
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。レンガ調の外壁に、ナチュラルなウッドデッキが見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また日程についてのご案内が不十分でございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、日程についての状況報告や事前の案内を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工からまだずっと天候が悪く一度も使えていません。早く天気が良くなるといいのですが。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品に対する問い合わせをしましたが、回答が不透明でもっと商品知識を持ってほしい。見積りから施工終了までの期間が約2カ月かかり非常に長い。メールのやりとりですが返答に1週間程かかる。何事も対応が遅すぎる。もう少し、迅速に対応してほしい。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが、芝生の緑とホワイトの外壁に良く映え、サイズもぴったりでございますね。この度の施工につきまして、弊社担当者に至らない点がございましたこと、心からお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後、全スタッフの知識の向上に向けて研修などを実施して参りたいと存じます。また、適切なタイミングで回答出来るよう、迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事担当の方がとても丁寧に工事をしてくださり、ウッドデッキはとても素晴らしい仕上がりとなりました。営業担当の方の対応は、大変残念なものでしたが、その後に対応していただいた2人の方と,工事担当の方の対応は素晴らしかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外壁のお色とウッドデッキの雰囲気がマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。デッキフェンスの設置により外部からの視線を遮ることができ、お部屋のカーテンを開けておくつろぎ頂けるものと存じます。施工をお急ぎとお伺いしておりましたのに、施工日程の調整に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご期待を裏切らないよう、迅速な対応に務めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
妻も外出することが多くなり、洗濯物等を日干しする時にわか雨等に対する心配が無くなったこと及びウッドデッキを合わせて設置することで物干し作業が大変楽になった。また、孫の遊び場にもなっている。
エクスショップ担当者より
和風の佇まいが美しいご自宅の雰囲気を損なうことなく、ナチュレN 壁寄せ納まりとリウッドデッキ 200が納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋からウッドデッキに出ることが出来ますので、洗濯物を干す時以外にも、気軽にウッドデッキをご利用頂き、外の空気を感じながらゆっくりとくつろいで頂けるものと存じます。お孫さんにとりましても、楽しくて安全な遊び場でございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外壁リホームの際に取り壊したウッドデッキを人工木のウッドデッキにしたく良い物が無いか検討の為ネットサーフィンしていた所エクスショップさんでソラリアとウッドデッキのセットを見て、これだ!と一目惚れ的に決定、営業担当者も施工担当者も最後頑張ってくれた日程調整担当者も良くやってくれたと思います。ただ一つ、最初の日程調整担当者が残念過ぎる。これさえ無ければ満点でした。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキとテラス屋根が、後付けには感じられない程、ご自宅の外観に自然に馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと続くウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、晴れた日にはご家族皆様の憩いのスペースとして、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育に尽力し、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200、2台の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウォームグレイのウッドデッキはご自宅のサッシや外壁と一体感があり、自然で違和感の無いお仕上がりでございますね。お部屋の延長のようなウッドデッキですので、テーブルセットを置いてお食事をされたり、読書やご家族・ご友人との会話を楽しまれたり、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。天然木のウッドデッキと比べますと、傷が付きにくく、腐食や白アリの食害といった心配がございませんので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200、2台の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウォームグレイのウッドデッキはご自宅のサッシや外壁と一体感があり、自然で違和感の無いお仕上がりでございますね。お部屋の延長のようなウッドデッキですので、テーブルセットを置いてお食事をされたり、読書やご家族・ご友人との会話を楽しまれたり、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。天然木のウッドデッキと比べますと、傷が付きにくく、腐食や白アリの食害といった心配がございませんので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雑草の除去の手間も無くなり快適に過ごせる様になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200とマイティウッドベーシックの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ナチュラルな印象のウッドデッキと木調フェンスは、レンガ調の外壁との相性も良く後付とは思えない自然な納まりでございますね。雑草対策としても有効でございますね。程よく目隠しされた広々とした空間は、のんびり寛いだりランチやお茶を楽しんだりするのにも最適でございますね。長くご愛用頂ければ幸いでございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雑草の除去の手間も無くなり快適に過ごせる様になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200とマイティウッドベーシックの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ナチュラルな印象のウッドデッキと木調フェンスは、レンガ調の外壁との相性も良く後付とは思えない自然な納まりでございますね。雑草対策としても有効でございますね。程よく目隠しされた広々とした空間は、のんびり寛いだりランチやお茶を楽しんだりするのにも最適でございますね。長くご愛用頂ければ幸いでございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
