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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（束柱）
2024年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 Sタイプ（2段）×1セット
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭におむつ用のごみばこを設置してたのですが、デッキが無い時は結構屈まないといけなかったのが、とてもスムーズに届くようになったので嬉しいです
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のウッドデッキが完成して、お庭全体が明るく感じられますね。スマートな立水栓やウッドデッキの束柱がご自宅の外壁とよく調和していて、お洒落なお仕上がりになったものと存じます。お庭へのステップとして、或いは、休息の場所として、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額面で希望を叶えて頂きありがとうございました。今回初めての利用でしたが機会があればまた利用したいと思いました
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキが、ご自宅の外観に違和感なく自然に収まり、デッキフェンスや束柱のお色が、既存のサッシのお色にマッチし、一体感がございますね。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、お洗濯物を気軽に外で干して頂け、オプションのステップを設置された事で、お庭への出入りがスムーズになりますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
見積もりは早かったけれど、いざ発注したら工事は最短でも1ヶ月以上先でした。やっと工事が始まったと思ったら、今度は現地調査の計測ミスで束柱の長さが足りず中断になりました。営業担当の方は謝っていたけれど、納期が分かり次第連絡しますと言ったきりこちらから電話するまでメールすらありませんでした。その他にもいろいろあって、申し訳ないけれど正直に言ってあまり良い印象はありません。工事を担当してくれた方は、作業工程を細かく説明してくれたり、こちらの要望を聞いてきちんと対応してくれました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社担当者の対応に至らない点があり、ご不安を感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げるとともに、きめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス 2型＜ラチス格子＞+ 段床セット(正面タイプ2段)(※束柱：Uタイプ)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、住宅購入時に設置希望しましたが、エクステリア工事は、専門店にお願いして下さい、と言われ、探しておりまして、ネットで御社を見つけて見積りを依頼致しました。お願いした工事後、全ての箇所、とても快適になりました。別居の家族親戚共、とても感激してもらえました。オーニングは、強い陽射しを遮り、涼しく過ごせる事、ウッドデッキは掃出し窓から段差なく素足で外に出られる事、カーポートは、雨に濡れない、強い陽射しを遮られる事、門扉、フェンスは引き締まった印象と防犯になっております。御社の利用についての感想はメールや電話で連絡を取り合い、こちらの希望を色々と聞いて頂き、思った以上の出来上がりとなり、とても感謝しております。ただ、仲介の方と現場担当の伝達事項が上手く出来ていなかった事、スケジュールの連絡がきちんとされていなかった事、安全管理が出来ていなかった事が残念でした。仲介の方には、その旨お伝えしましたので、今後は改善される事と思います。また、工事をお願いするかと思いますので、その時も宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
カーポート・ウッドデッキ・門扉・フェンス・オーニングと、エクステリア全般の施工を、エクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。また、それぞれ使用されての感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。『思った以上の出来上がり』との感想を頂きましたことは、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これから、気候も良くなりますので、広々としたリウッドデッキ 200に、ご家族の明るい笑い声が響くのではないかと存じます。提携施工店と弊社との連携につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後は、連絡を密に取り合い、より安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Sタイプ(2段用)＋リウッドデッキフェンス3型<横スリット>
| カラー | ナチュラルブラウン 束柱/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に伴い参考となる写真、品揃えが豊富でイメージつくりが出来た点が非常に大きいでした。また完成してからも、イメージ通りに仕上がりとても満足してます
エクスショップ担当者より
この度はアウタールーフ 5型並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。素敵な植栽の中に木のぬくもりを感じるウッドデッキとテラス屋根が見事にマッチし、とても素敵な空間が完成致しましたこと、私どもも何よりの喜びに感じております。多機能ルーバーが目隠しや風通しなど様々な機能性を兼ね備え、様々な用途に応じ快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工はちゃんとして下さり、良いものを取り付けて下さり、喜んでいるのですが、デッキ下地処理が雑なのに、少々おどろいている。撤去費用が高過ぎたので、まあこれも工事費用の一部と考え、地処理はここに含まれるものかとおもっていましたが、もう少し丁寧にメールでお聞きしておくべきであったとくやまれます。束柱の施工図がなかったのでそれも不安だったのですが、写真で見てのとおり、支柱が直接土に接しているので傷まないか心配です(セメン、コンクリはちゃんとしてくださってます)。うちのようなケースは別のなんらかの前工事が必要だったのでしょうかネット注文のデメリットも感じました。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+独立式リウッドステップ2型
| カラー | ホワイトブラウン/束柱色：プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事も丁寧に質問した事はきちんと教えて頂きました。今後もカーポートやテラスを考えていますので、その時はまたお世話になると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けますよう、迅速で、親切・丁寧な対応を心掛けておりますため、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたリウッドデッキ200は、大変美しいお仕上がりとなっておりますね。今後も、お客様に１００％ご満足頂ける対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+独立式リウッドステップ2型+リウッドデッキフェンス2型 ＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン/束柱色：プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでの施工工事発注は初めてで大丈夫なのかと少し心配でしたが、業者の方がきちんと自宅に来て間取りなど設置場所を確認して下さったので安心しました。出来上がったウッドデッキを見て素敵だったのでお願いして良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今回ご購入頂いたリウッドデッキ200をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの依頼ということで施工に関して等、不安に思う部分もございましたが一番に感じたのは、やはり連絡がいつくるか全く読めない状況というのは、ただただ待たされる側としてはなかなかストレスに感じる部分がありました。今回は消費税増税の直近時期だったということもあり、エクスショップ様も多忙だったとは思いますが、もう少し連絡は密にいただければ幸いと思います。ただし、施工日等に関してはこちらの事情も考慮して頂きつつ決めさせていただけたので、それに関しては満足でした。当の施工物に関してですが、こちらは施工業者様の腕次第といったところなのでしょうが、前後の束柱同士をつなぐ筋交い?的なものを長さを合わせて取り付ける構造なのでしょうが、間違って切り傷を付けた部分がそのままになっていることに後から気付いたのですが、施工状態としては問題ないのでしょうか?業者様がプロでそれを問題ないと受け止めるのであれば、こちらも見える部分ではないので気にするのをやめようと思いますが、結局は、現地の業者様次第なのかなと受け止めざるを得ないと感じた部分もございました。総じて対応、金額面等に関しては概ね満足しております。また、何かある時は頼ませて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足からご心配をおかけしてしまいましたこと、施工につきましても、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、よりきめ細やかな対応に努めるとともに、提携施工店にも、丁寧な施工を指導して参ります。この度の施工につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お時間はたってしまいましたが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
