お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月27日現在）

レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（構造）

2015年6月工事

京都府久世郡 久御山町きょうとふ くせぐん くみやまちょうK.H.様邸（写真No：28072625）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエラスクＡ
サイズ 間口 2,616mm 出幅 2,711mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存のウッドデッキが老朽化したため、リホームとテラスの設置を依頼した。今回のウッドデッキは既存の木製手すり付きと比べて、レストテージ2段施工で開放感がありリビングとの一体感をより感じる構造となり、テラスを設置したことにより大変使い勝手がよくなった。

エクスショップ担当者より

レストステージとヴェクターテラス Ｆ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるでもう一つのリビングのような雰囲気のウッドデッキが綺麗に完成して、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。紫外線もほぼ１００％遮られますので、安心してお寛ぎ頂けますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしW.K.様邸（写真No：13374018）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 連棟+ステップ2段 施工例

リコステージII 連棟+ステップ2段

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 5,420mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

問い合わせから現地調査の日程や見積もり連絡までの日程がかなりかかってしまい、我が家の予想した計画も大幅に遅れました。が、設置日が決定したら前日連絡もある等の、良い点もありました。また、施工担当者の対応と態度もよく、仕上がりや現地清掃及び今後の管理説明などをしっかりと行ってくれました。新居に合った色合いや構造に満足しています、さっそく近所の方々が見に来てくれました、評判が良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。今後は、日程調整等スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

岩手県盛岡市いわてけん もりおかしK.S.様邸（写真No：13074017）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 7,260mm 出幅 2,713mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者は見積りを出すだけではなくフォローもしっかりしてくれる。建物構造上さまざまな制約があったが、担当者は良く対応してくれた。見積りも何回か変更をかけたが、その都度迅速に対応してくれた。施工もメーカー施工でとても対応が良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びパワーアルファ　F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。テラスのみならず、ウッドデッキの施工でお部屋からお庭に続く新たな空間ができ、とても素敵でございますね。色味もご自宅とマッチしております。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししF.K.様邸（写真No：9583298）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,533mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウェブ上で費用のシュミレーションの結果を送付しましたら、即担当者が決まり、事後の連絡もメール・電話でしっかりやってくれました。現地調査の案内の折、契約のオブリゲーションはありませんよと気楽に現地調査を勧めるなど、ユーザーの気持ちに配慮ある営業手法でした。当初は「テラス囲い」が希望でしたが、現地調査の結果構造的な理由から難しいことがわかりました。費用概算を試算した「テラス囲い」を無理に勧めることなく、設置可能な商品(テラス屋根とウッドデッキ)を代わりに推薦するなど良心的な営業スタイルでした。話が進んでいく過程の節目節目の連絡(メール・電話)に安心感を覚え、よかったと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ライザーテラスIIF型のブラックのフレームや、明るいお色のリコステージII がご自宅の外観に溶け込み、お庭の一角にもとからあったような自然な納まり具合でございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしI.T.様邸（写真No：8577885）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋ウッドパーティション フラットラチス（密目） 施工例

リコステージII 単体＋ウッドパーティション フラットラチス（密目）

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 4,340mm 出幅 2,413mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

営業の方、職人さん共々とても好感がもてました。かなり細かく色々な要望をさせて頂きましたが、迅速に対応してくれたと思います。また、商品に関しても、質感、構造、そして仕上げに至るまで満足しています。また必要に応じて利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様の「満足」のお声が、弊社ならびに施工士にとりまして、何よりの励みでございます。ブルーを基調としたお洒落なご自宅に、上品なブラックのフレームのカーポートがぴったりマッチした、大変素敵なお仕上がりでございますね。ウッドデッキも十分な広さがあり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けることと存じます。今後もお客様のお声を糧に、益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

神奈川県相模原市南区I.A.様邸（写真No：6417967）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル（密目タイプ） + プライバシーパネル（ポリカーボネート板）+ステップセット 1段用 施工例

リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル（密目タイプ） + プライバシーパネル（ポリカーボネート板）+ステップセット 1段用

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,113mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査依頼から施工まで、レスポンスよく対応していただけて非常に満足しています。実際に作業に来てくださった方も、構造の説明や取り付け位置の確認等を詳細にしていただけたので安心でした。家族全員が大満足で、快適に過ごさせてもらっています。

エクスショップ担当者より

リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。鮮やかなグリーンの芝生に映えるダークブラウンの大きなウッドデッキが、お庭にしっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。オプションとして同時に取付けさせて頂きましたフラットラチスパネル（密目タイプ） + プライバシーパネル（ポリカーボネート板）も、目隠し機能はもちろん、見た目にも美しいお洒落な仕上がりでございますね。快適なウッドデッキで、素敵なお時間を満喫して頂けましたら幸いでございます。また、弊社対応・施工士へも温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。このようなお客様からのお喜びのお声が、日々の活力となっております！また、ご家族の皆様にもお喜び頂けましたようで、大変嬉しく存じます。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、私どもスタッフにとりましても、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしK.M.様邸（写真No：3373639）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー オリーブグリーン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 3,235mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応や、工事日の設定等こちらが思っていることをストレスなく手順を踏んで進めていってもらえたので安心だった。見積の下見の際も、細かいところまで質問に答えてもらい、どこまでのレベルのものにするのか、大きさはどれがいいのか等仕様を決めることができた。（色、上面仕上げ、側面仕上げ、大きさ、フェンスの構造等の仕様）一番よかったのは、設置工事でした。2名の作業の方が来られ、器具、材料の設置から、基礎のモルタル作り、床面の寸法出し、組み立てまでこれぞプロという感じで手抜きなしで（昼ごはんも抜きで９時から3時まで）ぶっ通しで仕上げてもらいました。本当に頭が下がりました。完成後も後付で、自分でフェンスを立てるやり方も親切に説明してもらって本当に感謝しています。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございました。こだわりのオリーブグリーンのリコステージII も素晴らしいですが、ご自分で施工されたフェンスの出来栄えには、頭の下がる思いでございます。まさにもう一つのリビングの完成ですね。ここでくつろがれるご家族の笑顔が見えるようです。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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