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- 声の掲載数
- 168,606件
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- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ（必要）
2022年1月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ミディアムウッド |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 911mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置場所に適正な商品が工事出来ましたが、規格に合わない部分があり、切り込みを入れる必要があったのですが補修するいいアイデアをいただけなかった。
エクスショップ担当者より
スピーネ R型 テラスタイプと樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたお色のウッドデッキは、お庭周りをすっきりと見せ、飽きのこない落ち着いたお仕上がりでございますね。切り込みにつきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、できる限りお客様のご期待に応えられますよう、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭の活用について検討中ウッドデッキが必要となった。自宅新築後5年経過となり庭に花壇ができました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑豊かなお庭に広々としたウッドデッキが綺麗に納まり、ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂ける素敵なアウトドア空間の完成でございますね。樹ら楽ステージは天然の木粉を５０％配合した樹脂製デッキ材で、人工木とは思えないリアルな木質と柔らかな感触をお楽しみ頂けます。メンテナンスフリーで耐久性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | クリエペールA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,828mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
デッキについては、細かな仕上げ部分で気になる点があったが、変更手直しに追加費用が掛かるので、初期の使用打ち合わせで、細かなところまで確認が必要。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の対応が不十分であり、多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
毎年のデッキのメンテナンスが必要なくなったこと。また希望通りにデッキの面積を広げてもらったのでアウトドアライフをより楽しめるようになった。色もおちついていて、家の外装のデザインとマッチする
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差が無く、落ち着いたお色のウッドデッキは、お住まいと一体感があり、手軽に利用して頂けるかと存じます。少し涼しくなって参りましたので、ウッドデッキで自然の風を感じながらゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風災害でテラスが破損して雨の日に洗濯物が干せなくて困っていたところにネットで見つけて安く見積りをして頂いただいたので購入させて頂きました。以前よりウッドデッキが広く快適に過ごせています。ただ、見積りでは既存のデッキを撤去後に設置するとなっていたので、処分料を含まれていると思っていたのですが、設置日当日に処分料が含まれていないことが判明し追加料金をとられたのが残念でした。見積りの時点でデッキの処分も含めた見積りを頼んでいたのでもう少し分かりやすく確認が必要だと思います。
エクスショップ担当者より
シュエット テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのお色がお住まいに調和し、後付けには感じられない綺麗なお仕上がりでございますね。テラス屋根の熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根は雨や紫外線を防ぎ、夏の強い日差しを遮りますので、お部屋の中の温度上昇を和らげるものと存じますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。樹脂製のウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。見積りに既存のウッドデッキの撤去代金が含まれておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起きぬよう、スタッフ教育に尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
私自身としては、必要無いと思っていましたが、妻にせがまれ根負けした形で設置する事に致しました。取り付けた結果としては、柵に物が干せる事と庭の畑が近くなった点が便利かなぁ。それから家の見栄えが何となく良くなった気がしますので設置して良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいへの施工でございますので、躊躇されるところもあったかと存じますが、思い切って樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お庭とリビングを結ぶウッドデッキが完成したことにより、お庭の用途も広がるのではないかと存じます。クリエモカAのお色が外壁と調和して、高級感がございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
イメージ通りのリフォームができ、満足です。エクスショップ、施工業者さん、私たちの関係はそれぞれ互いに疎な印象を受けましたが、必要最低限のことはきちんとやっていただき、ご対応に満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様の理想のお庭作りを叶えるお手伝いできましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。天然木のような肌触りの良い樹ら楽ステージと、お洒落な彩風C型がお庭に設置されたことでお住まいに安らぎのスペースが完成し、生活の中にゆとりを感じて頂けるものかと存じます。今後もお客様お一人お一人のお気持ちの寄り添い、最適なご提案が出来ますよう、施工店共々更なる努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年8月工事
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事初日は必ず立会が必要との事で、自分もなかなか休みが取れず、結局、工事開始が、工事発注から1か月以上要した事が唯一の不満。立会による工事着工前の確認は、短時間であったので、それであれば、事前の確認は別途でやれれば、もっと早くに着工できるのではないかと思った。工事自体は、丁寧にやってもらえたと思ってます。仕上がり自体には、特に不満はありません。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整に手間取り、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応出来ますよう、提携施工店とも協力して参ります。３本の強靭な柱とアームで屋根をしっかりと支える上吊りタイプのダブルフェースは、見通しもよく、車の出し入れのしやすさを実感して頂けるものと存じます。落ち着いたお色の樹ら楽ステージも、お住まいの外観にぴったりマッチしてますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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