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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月19日現在）
千葉県 レッドブラウンのリウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ(必要)
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯ものや布団を干すために、ウッドデッキの必要性を感じていました。設置により非常に便利になったと、使用者からは聞いています。エクステリア工事の依頼は初めてで、知らない業者に依頼することに多少は不安を感じもしましたが、お陰様で無事に工事が完了し喜んでいます。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。末永くご愛用頂けましたら幸いです。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今は自宅を賃貸に出しており、以前のハードウッド製ウッドデッキではメンテナンスが必要でどうしようか?と思っていましたが、樹脂製になり手入れ不要になり安心できました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社は豊富な施工実績を持っていますので、経験と実績を兼ね備えたスタッフが常にお客様に最適なご提案をいたします。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキを設置する設計で家を建てたが、子供たちが庭で遊ぶ機会が多く、子供たちの出入りが大変だったため、今が一番必要な時期だと思い購入を決めました。設置した結果、庭への出入りがスムーズになり、子供たちも大はしゃぎ。バーベキューすることも多かったので、人の出入りがとっても便利になりました。また、施工個所に一部納得できない個所があったので伝えたところ、快く引き受けていただき、迅速に対応してくれました。価格、サービス面で満足する結果となりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。当社ではお客様から安心して弊社にご依頼いただくために、お客様から頂いた実際のお声を掲載しています。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高速で車1時間以上離れた他市の業者さんが見積もりにいらして不安になりましたが、丁寧かつ素早い仕事ぶりに安心しました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社では多様なメーカーを取り扱っていますので、何度もメーカーごとにお問い合わせする必要がございません。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでのやり取りでしたが、提携工務店との連携がうまくいっていないのか、部材が足りず、再度日程調整が必要だったのが残念だった。施工はきれいにしていただいて、満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工部材の発注漏れによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなミスの無いよう業務を徹底し、社員の教育に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。ご自宅のシックな外壁にも調和した、レッドブラウンのウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍できますこと、心より祈っております。また是非機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話対応はマニュアル化された感があり丁寧といえば丁寧。ただし商品に詳しくないようで、デッキの色を変えたら合わせて柱の色を変えるようなアドバイスをするような柔軟性はなかった。工事は普通にやってくれた。工事後、あまったネジカバーや保証書等、商品が確かに注文したものであると分かるようなものを置いて行かなかったことが不満。未だに商品が確かにYKKのリウッドデッキであるのかどうかの確証がない。エクステリアとはいえ、保証書や説明書を一切置いて行かなかった業者は家づくりの中でなかった。せめてお手入れ方法の冊子くらいほしいと思いエクスショップに電話したら、ウォールエクステリア(庇やベランダ)のお手入れ方法の冊子を送ってきた。もちろんウッドデッキについては何も書いてなく、訳がわからない。商品は自己責任で選ぶにしても、送ってくる冊子の内容くらいは確認して送るくらいはしてもいいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かな対応が必要であるかと存じますが、ご不安に感じられる事もございましたこと誠に申し訳ございませんでした。説明書につきましては、ページのご案内が出来ておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。また、保証書につきましては、弊社にて追ってご案内させて頂いております。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2020年7月工事
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ここ何年も天然木のウッドデキの劣化が気になっておりウッドデッキ上にはクーラーの室外機もあり、工事するには一旦室外機を取り外したりの作業も必要。夏がくる前に1日でも早く直したいと思い近くのホームセンターに相談に行ったところ、仕事がこみ合っていて1ヶ月後の工事になるとのことで保留にしました。ネットで色々調べているところ、こちらにたどり着き少し不安もありましたが、早急に見積り日時を設定していただく事ができた為お願いしました。結果担当の方、工事の方も丁寧でとても感じが良かったです。ウッドデッキもあっという間に上手に仕上げていただけてお願いして良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭付き戸建ては、ウッドデッキやテラスは必要。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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